Особенности организации автобусных туров
Курсовая
Значение туризма как источника валютных поступлений, расширения международных контактов, постоянно растет. По прогнозам экспертов Всемирной туристской организации (ВТО), число поездок в мире к 2010 г. может достичь 1 млрд. туристских прибытий, из которых 546 млн. придется на Центральную и Восточную Европу, включая страны СНГ и Балтии, где туризм будет развиваться опережающими темпами по сравнению… Читать ещё >
Содержание
- ГЛАВА I. ТЕХНОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ АВТОБУСНЫХ ТУРОВ
- 1. 1. Особые требования в организации международных перевозок
- 1. 2. Особенности обслуживания туристов
- 1. 3. Обеспечение безопасности в автобусных турах
- ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ АВТОБУСНОГО ТУРА ИЗ МОСКВЫ В ЕВРОПУ
- 2. 1. Характеристика основных видов деятельности БММТ «Спутник»
- 2. 2. Оценка потенциала туристской территории Польши
- 2. 3. Разработка организация автобусного тура из Москвы в Польшу
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- СПИСОК ИСПЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- ПРИЛОЖЕНИЯ
- Приложение 1. «Правила предоставления туристских услуг по групповым автобусным программам»
- Приложение 2. Программа автобусного тура в Польшу «Польская радуга»
- Приложение 3. «Памятка выезжающим за границу»
- Приложение 4. Заявка на бронирование в БММТ «Спутник»
Список литературы
- Автобусный вояж: достоинства и недостатки/ Турбизнес. — № 6, 2007.
- Балабанов И.Т., Балабанов А. И. Экономика туризма. Уч. пос. М: ФиС,
- с.: ил.
- Бриггс С. Маркетинг в туризме, М., Финансы и статистика. 2005. 234 с.
- Гаранин Н.И. Менеджмент безопасности в туризме и гостеприимстве. Учебник. М: Советский спорт. 2005.
- Головлева Е.Л. Основы рекламы, Р-н-Д, — Феникс, 2004.
- Дурович А.П. Реклама в туризме: Учеб. Пособие. Мн.: БГЭУ, 2001. 192 с.
- Ильина Е.Н. Менеджмент транспортных услуг. Учебное пособие. — РМАТ, 2004
- Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2003. 320 с.: ил.
- Коваленко Ю. Туризм в цифрах // Туризм и отдых. 2005. — № 15.
- Михеева Н.А., Галенская Л. Н. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учеб. пособие. СПб: Изд-во Михайлова В. А., 2003. 170 с.
- Профессия «Экскурсовод»: Учебно-методические материалы по программе переподготовки специалистов с высшим образованием. М.: РИБ «Турист», 2003. 150с.
- Ушаков. Технология, выездного, туризма. М.:Ростов на — Дону, 2005. — 384 с.
- Шпилько С.Н., Шенгелия Н. О. Концепция программы развития туризма в Российской Федерации // Труды академии туризма. Вып. 1. СПб., 1995.