Анализ ИТ-рынка

С учетом впечатляющих темпов роста отечественного рынка продаж компьютерной техники, потребность в маркетинговых исследованиях данного рынка постоянно увеличивается. Однако до настоящего времени систематических исследований этого рынка не проводится. Каждый более или менее крупный игрок (продавец) представляет свои данные о состоянии продаж и предпочтениях покупателей, объективность которых порой вызывает определенные сомнения. Независимых компаний, оценивающих рыночные процессы на рынке компьютеров очень мало.

Несмотря на общее ухудшение глобальных макроэкономических условий, наметившееся ещё в первом полугодии 2008, IT-рынок оставался одним из наиболее динамично растущих, особенно в секторах производства компьютеров и сотовых телефонов, где наблюдался прирост 12,5% и 10%, соответственно. В то же время, самым слабым местом оказался перенасыщенный рынок флэш-памяти NAND-типа. Однако наиболее значительным последствием мирового кризиса для полупроводниковой индустрии будет стремительное сокращение инвестиций в отрасль.

Прирост продаж компьютеров в 2008 году оценивается сейчас в 13,6%, однако в 2009 году можно ожидать замедление до 12,3%.

Сокращение затрат компаний финансового сектора на приобретение новых компьютеров, ПО и коммуникационного оборудования большинством аналитиков оценивается как незначительное не более 5% в 2009 году.

Производство электронных компонентов представлено в России достаточно слабо, но потребление компьютеров, программного обеспечения и бытовой электроники росло в нашей стране последнее время гигантскими темпами.

Для российских IT-компаний наступает время, когда стоит внимательно учитывать свои расходы и следить за всеми инновациями современных бизнеси маркетинговых технологий, таких как бесплатные консультации клиентов, онлайн-реклама, онлайновой и мобильный банкинг, сезонные скидки и распродажи. С этой точки зрения кризис может принести и пользу. Каждая компания ищет свой путь выхода из кризиса. Некоторые компании просто выжидают. Основная часть старается принять меры, чтобы минимизировать потери. Наиболее крупные компании лидеры в своих сферах пытаются не только самостоятельно преодолеть кризис, но и помочь своим партнерам, разрабатывая целые «антикризисные программы».

В последние годы наблюдается изменение структуры потребления. Уже давно считается нормой иметь в качестве домашнего компьютера не настольную систему, а компактный и в меру производительный ноутбук. Сейчас на рынке есть явный интерес к покупке ноутбуков как альтернативы настольным моделям. Ноутбук перестает быть корпоративным решением. Круг потребителей серьезно меняется. Сейчас ноутбуки покупают люди самых разных возрастов и профессий.

Спецификой рекламирования сложных товаров является важность выявления продающих моментов. Продающими моментами товара, услуги или фирмы называют все то, что может представлять интерес для покупателя, что сулит ему выгоды. Особенно ценны такие продающие моменты (если они есть, конечно же), которые выгодно отличают объект от предложений конкурентов. При этом предающие моменты для разных сегментов могут быть различны. Продающие моменты это результат тщательного анализа характеристик для выявления выгод потребления этого товара или услуги. Одна и та же характеристика может давать несколько продающих моментов. Например, низкое потребление энергии кроме экологичности означает экономичность (другой продающий момент).