Введение. 
Мерчандайзинг в розничной торговле

Мерчандайзинг в коммерческой деятельности рассматривается как инструмент повышения ее эффективности и обеспечения конкурентных преимуществ на рынке. Он представляет собой симбиоз элементов коммерческой деятельности, технологии торговых процессов и в совокупности комплексную систему взаимозависимых составляющих.

В торговой отрасли страны (в том числе и в потребительской кооперации) накоплен определенный опыт по реализации отдельных элементов мерчандайзинга. Разработаны рекомендации по оформлению экстерьеров и интерьеров магазинов, оборудованию прилегающих к ним территорий, схемы планировок торговых объектов, торговых залов, ассортиментные перечни для торговых объектов различных форматов, принципы размещения товаров в магазинах. Имеющиеся наработки могут быть использованы с учетом современных тенденций развития торговой отрасли и более высоких требований, предъявляемых к ней. На данном этапе развития торговой отрасли возникает необходимость комплексного применения всех элементов мерчандайзинга, объединенных в единую систему с целью повышения эффективности использования материальных, финансовых, трудовых и информационных ресурсов и обеспечения эффективности продаж и конкурентных преимуществ на рынке.

В конкурентной борьбе побеждают компании, которые поддерживают эффективную связь с потребителями и способны удовлетворить их запросы в отношении экономичности и удобства приобретения товара. Стремление к удобству и сокращению времени на приобретение товара является одной из главных тенденций в поведении потребителей в ХХI веке, чем и обуславливается актуальность данной темы.

Считается, что мерчандайзинг создан для максимального удобства потребителей в местах продаж. Однако для руководителей крупных компаний мерчандайзинг значит гораздо больше, и недооценивать его нельзя. Применяя данный рычаг управления, можно наиболее выигрышно и выгодно показать товар, существенно повлиять на выбор покупателя и побудить его приобрести больше продукции, нежели им самим планировалось, а главное — сохранить свои позиции на рынке.

Целью работы является изучение системы мерчандайзинга и влияние его на коммерческую деятельность.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• — изучить сущность и значение мерчандайзинга;
• — раскрыть классификацию видов и способов мерчандайзинга;
• — проанализировать мерчандайзинг, как инструмент коммерческой деятельности в ЗАО «Тандер»;
• — разработать рекомендации по совершенствованию эффективности работы мерчандайзинга в ЗАО «Тандер».

Объектом курсовой работы является магазин «Магнит» ЗАО «Тандер».

Предмет — формы и методы повышения эффективности работы мерчандайзинга.

Методом является изучение литературы по данной теме.

Работа состоит из двух частей: теоретическая часть и практическая на примере магазина «Магнит», введения и заключения. Для написания курсовой работы была использована отечественная и зарубежная литература по теме, а также интернет ресурсы.