Резюме. 
Психолого-педагогическое взаимодействие участников образовательного процесса

«Технология» педагогического общения отражает взаимосвязь основных аспектов межличностного общения (межличностного восприятия, межличностного контакта, коммуникации и отношений, межличностного взаимодействия) и внутреннюю логику этого процесса, а также предполагает овладение соответствующими социально-психологическими компетенциями.

К числу социально-психологических компетенций, имеющих значение для адекватного межличностного восприятия, относятся: действие механизмов восприятия, адекватных ситуации педагогического общения (децентрация, личностная идентификация, эмпатия, аттракция, рефлексия); относительная независимость межличностного восприятия педагога от факторов восприятия (схем формирования первого впечатления); адекватная осознанная самоподача педагога.

Для установления межличностного контакта, развития отношений и коммуникации необходимы такие социально-психологические компетенции, как выбор средств общения, адекватных ситуации и особенностям субъекта и объекта общения, конгруэнтность в общении; владение приемами и техниками установления контакта и развития отношений: отражение чувств, парафразирование, резюмирование, постановка вопросов, ободрение, предоставление информации, интерпретация, конфронтация, самораскрытие, «Я-сообщение».

Социально-психологическими компетенциями, необходимыми для продуктивного межличностного (в том числе педагогического) взаимодействия, являются: адекватный контексту общения выбор социальных и профессиональных ролей, ориентация на нормы профессиональной морали и общечеловеческие ценности, демократический стиль общения; совместимость потребностей и ресурсов, разделяемое обоими партнерами ценностно-нормативное основание общения, равноценный взаимообмен ценностями, чувствами; выбор и реализация адекватной стратегии межличностного (педагогического) взаимодействия (стратегии сотрудничества); владение конструктивными приемами и техниками разрешения межличностного конфликта; способность взрослого организовать совместную деятельность с ребенком, соответствующую его возрастным особенностям и содержанию потребности в общении, способность организовать общение между детьми.

Общение ребенка с взрослым имеет принципиальное значение для его физического, психического и личностного развития. Потребность ребенка в общении с взрослым впервые явно проявляется в возрасте около 2 месяцев («комплекс оживления»). Однако формы общения ребенка с взрослым человеком на протяжении детства меняются в зависимости от содержания потребности в общении, характера совместной деятельности с взрослым, ведущих способов и средств общения: 1) ситуативно-личностная (характерна для младенчества); 2) ситуативно-деловая (характерна для раннего возраста); 3) внеситуативно-познавательная (характерна для младшего и среднего дошкольного возраста, 4) внеситуативноличностная (характерна для среднего и старшего дошкольного, младшего школьного возраста). В младшем школьном возрасте внеситуативно-личностная форма общения ребенка с взрослым получает свое дальнейшее развитие: расширяется содержание мотивов взаимодействия, более выраженным является стремление к «теоретическому» сотрудничеству с взрослым, межличностные отношения ребенка становятся более избирательными, а поведение более вариативным.

Общение с другими детьми первоначально практически не влияет на развитие ребенка. Однако в возрасте около 2-х лет ребенок проявляет интерес к другим детям. Основными формами общения ребенка со сверстниками выступают: эмоционально-практическая (2−4 года); ситуативно-деловая (4−6 лет); внеситуативноделовая (внеситуативно-личностная, 6−7 лет). Каждая форма общения детей вносит свой вклад в психическое развитие ребенка: усложняется содержание потребности в общении, мотивы и средства общения. Значение внеситуативно-деловой формы общения в том, что она формирует умение видеть в партнере по общению самоценную личность, понимать его мысли и переживания, а также позволяет ребенку уточнить представления о самом себе. Дальнейшее развитие внеситуативно-деловой формы общения (развитие личностных мотивов общения, усложнение характера межличностных отношений, расширение арсенала средств общения) происходит в младшем школьном возрасте.

Важнейшим условием продуктивного и конструктивного общения учителя с учениками и организации процесса общения между детьми является социально-психологическая компетентность педагога. Руководствуясь гуманистическими принципами межличностных отношений, реализуя во взаимодействии с детьми стратегию сотрудничества, учитель задает определенный «тон» и стиль общения, демонстрирует образец «помогающих отношений». «Поощряющее», последовательное отношение педагога к ученику, понимание и принятие педагогом своеобразия психического развития и индивидуальных особенностей детей создает необходимую базу для продуктивного взаимодействия с ребенком и позволяет направить общение учителя и ребенка в конструктивное русло.