Социологические теории социального взаимодействия

В социологии существует ряд концепций социального взаимодействия: 1) теория обмена; 2) символический интеракционизм; 3) структурно-функциональная теория; 4) этнометодологическая теория;

5) драматургическая теория.

Джордж Хомане первым сформулировал теорию обмена на основе психологической концепции бихевиоризма. Основным положением бихевиоризма является следующее: чем чаще вознаграждается то или иное поведение человека, тем чаще человек будет воспроизводить это поведение.

Согласно теории обмена поведение человека обусловлено ожидаемым результатом, а именно вознаграждением, которое он ожидает получить. Хомане полагал, что взаимодействие — это непрерывный контакт между человеком и социальной системой, который включает четыре элемента:

• 1) деятельность;
• 2) чувства;
• 3) взаимодействия;
• 4) нормы.

Эта теория в целом является социологическим применением разработанного в психологии бихевиористского подхода к объяснению человеческих поступков. Основатель бихевиоризма Ф. Скиннер полагал, что любые человеческие поступки можно объяснить при помощи схемы «стимул — реакция». Когда что-то происходит, человек реагирует на это почти автоматически. Если же речь идет о взаимодействии, то эта цепь оказывается почти бесконечной, потому что одно и то же действие является реакцией на предшествующее действие противоположной стороны и стимулом для ее дальнейших действий.

Хомане выделил четыре принципа социального обмена:

• 1) чем больше вознаграждение за определенный тип поведения, тем чаще это поведение будет повторяться;
• 2) если вознаграждение зависит от каких-то условий, то человек будет стремиться воспроизвести эти условия, чтобы получить вознаграждение;
• 3) если вознаграждение, с точки зрения человека, велико, то он будет готов затратить усилия на преодоление препятствий, чтобы получить вознаграждение;
• 4) если человек удовлетворил (или почти удовлетворил) свои потребности, то его стремление к получению вознаграждения будет уменьшаться.

Теория Хоманса позволяет анализировать практически любые взаимодействия и делает их во многом предсказуемыми. В то же время в ней есть противоречия. Харриет Цукерман показала, что ученые, получившие Нобелевскую премию, начинают работать менее активно. По мнению Цукерман, этот факт указывает на то, что слишком большое вознаграждение приводит к потере интереса к деятельности. Однако, скорее всего, этот факт просто говорит о противоречии между первым и четвертым принципами.

С точки зрения символического интеракционизма человеческое общество состоит из индивидов, которые обладают «личностным Я». Эти индивиды сами формируют значения; следовательно, индивидуальное действие — это не просто совершение действия, но и конструирование определенного смысла. С этой точки зрения формирование значений оказывается набором действий, в ходе которых индивид замечает предмет, соотносит его со своими ценностями, придает ему значение и на основе данного значения принимает решение о том, как он будет действовать.

Данная схема может быть распространена как на неодушевленные объекты, так и на других людей. Следовательно, истолкование действий другого — определение для себя значений, которые несут на себе те или иные действия окружающих.

Джордж Герберт Мид различал значимые и незначимые жесты. Незначимые жесты — это рефлексы, т. е. движения, которые человек совершает непроизвольно. Например, если кто-то закроет лицо руками, мы можем предположить, что этому человеку стыдно. Сам по себе жест будет непроизвольным, но для наблюдателя он будет наполнен смыслом, а следовательно, станет значимым жестом, или — шире — символом.

Согласно точке зрения основателя структурного функционализма Т. Парсонса, социальное действие включает в себя отношение между человеком и окружающей его средой. Данная среда включает в себя не только природные элементы, но и социальные элементы, а также других людей; последние являются наиболее важными элементами среды. На этом основании Парсонс приходит к выводу, что теория социального действия — это в первую очередь теория взаимодействия, в рамках которого человеку приходится учитывать не только свои действия, цели и желания, но и чужие.

Среда, в которой функционирует действие, имеет две границы: нижнюю и верхнюю. Нижняя граница функционирования действия — это физические, органические, физиологические явления и процессы, которые характеризуют природу и человека. Верхняя граница — это так называемая предельная реальность, т. е. те значения, которые отражают отношение индивида и общества к социальным отношениям и их формам, смерти и рождению, добру и злу. Нижняя граница является ресурсом для верхней границы, а между этими границами устанавливаются отношения «кибернетического контроля».

Действие в концепции Парсонса связано с понятием социальной системы и даже является его обратной стороной. Дело в том, что социальная система, по мнению Парсонса, представляет собой совокупность по меньшей мере двух социальных деятелей, которые связаны между собой стабильными отношениями и осуществляют свои действия в пределах относительно ограниченной среды. Социальная система, с точки зрения Парсонса, не является абсолютно стабильной, хотя в значительной степени и тяготеет к равновесию.