Основные черты личной продажи

Типы торговых работников

Можно выделить следующие типы торговых работников Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации — М.: «Финпресс», 2000 г.-27 с.:

• · Представитель по доставке, основная роль которого состоит в физической доставке товара;
• · Продавец, действующий в зоне продажи, который принимает заказы и может выполнять роль советника клиента, особенно в крупных магазинах;
• · Разъездной представитель, который встречается с оптовыми и розничными торговцами с целью получения заказов и обеспечения бесперебойности товарных поставок;
• · Представитель по стимулированию продаж. Он организует рекламу и рекламные мероприятия непосредственно в точке продажи;
• · Коммерческий пропагандист, он не принимает заказы, а лишь информирует о новых товарах, особенно в медицине;
• · Инженер по продажам, технически компетентный и способный играть роль консультанта, помогающий клиенту в решении проблем;
• · Коммивояжер, продающий товары, такие как автомобили, электробытовая аппаратура, страховые полюса, когда решающую роль играют технические способности и стратегия коммуникации;
• · Составитель контракта по сложному проекту, который кроме технической и финансовой компетентности должен обладать талантом ведения переговоров.