Внутренне и внешнее окружение логистической системы

Система управления запасами ТЕХНО-МИР охватывает 20 000 наименований, из которых 5000 наименований основных товаров, 5000 наименований аксессуаров и 10 000 наименований медиа товаров и товаров для развлечений. В рамках концепции единого формата существует возможность изменять размер торговой площади, отводимой под товары той или иной группы, в зависимости от местного спроса.

Принятый формат магазинов и принципы мерчендайзинга обеспечивают размещение достаточного большого количества товаров на торговой площади, смещая таким образом «центр тяжести» товарных запасов в точки продаж. Наилучшим решением с точки зрения эффективности и издержек является сосредоточение большого запаса товаров в Централизованном распределительном центре, и пополнение товаров в магазинах «по запросу», что предусматривает «одноуровневую» модель дистрибуции и позволяет «укоротить цепочку» .

Рис. 1. Логистическая система компании ТЕХНО-МИР

При этом специалисты Компании осознают риски, связанные с хранением всех запасов в одном месте, а также возможное снижение эффективности вследствие значительного объема погрузочно-разгрузочных работ и высоких цен на логистические операции в Москве. Исходя из вышеупомянутых соображений, в 2009 г. было принято решение об открытии второго Централизованного распределительного центра в Нижнем Новгороде, который был выбран благодаря своему географическому местоположению, а также наличию провайдеров транспортных и логистических услуг.

В 2009 г. руководство ТЕХНО-МИР уделило особое внимание эффективности управления запасами: Группе закупок была поставлена задача уравновесить объем товарных запасов Компании с кредиторской задолженностью для получения положительного эффекта в части оборотного капитала. Следуя поставленной цели были заключены специальные договоренности со стратегическими поставщиками Компании с целью обеспечения эффективного соотношения между товарными запасами и кредиторской задолженностью.

Еще в 2008 г. Компания приступила к осуществлению рассчитанного на несколько лет Проекта Управления цепочками поставок (УЦП). Управление цепочками поставок подразумевает не только технические аспекты хранения и перемещения товаров, но также охватывает планирование, прогнозирование и пополнение товарных запасов с учетом потребности, а также обеспечение наличия нужных товаров в нужном месте в нужное время, приводя, таким образом, к сокращению уровней запасов и отсутствию дефицита в магазинах и, следовательно, к максимизации продаж.

В 2009 г. усовершенствования Системы цепочек поставок Компании проводились по двум направлениям: логистика и планирование продаж и закупок.

Деятельность в области логистики заключалась в оптимизации бизнес-процессов и обеспечении внедрения новой системы управления ресурсами предприятия SAP ERP в следующих областях: оптимизация цикла «От закупки до платежа» для товаров, находящихся в обороте (работы завершены в августе 2009 г.) и внутренних логистических операций между распределительными центрами и магазинами и операций по пополнению запасов в магазинах (работы начаты в сентябре 2009 г., срок завершения — 2011 г.).

Перевод всех логистических операций на новую систему SAP ERP осуществляется при содействии компании «CIBER Inc» .

Деятельность в области «Планирования продаж и закупок» была направлена на оптимизацию процесса прогнозирования и планирования продаж на уровне ассортиментных позиций (работы начаты в ноябре 2009 г.), а также планирования закупок на уровне ассортиментных позиций (работы начаты в сентябре 2009, срок завершения — 2011 г.).

Компанией ТЕХНО-МИР было выбрано разработанное компанией «Predictix» Решение по планированию и прогнозированию в качестве базовой платформы для снижения запасов и обеспечения наличия товаров в магазинах сети. Проект планирования продаж и закупок реализуется ТЕХНО-МИР при совместном содействии консультационных подразделений компаний «Predictix» и «Deloitte Touche» .