Крупнейшие подразделения Сбербанка на Северо-Западе расположены в городах Калининград, Санкт-Петербург, Петрозаводск, Мурманск, Новгород, Псков.
Северо-Западный банк Сбербанка РФ обслуживает территорию, в состав которой входят Санкт-Петербург, Республика Карелия, а также пять областей — Ленинградская, Калининградская, Мурманская, Псковская и Новгородская.
Северо-Западный Сбербанк был создан в январе 2001 года на базе объединенных банков. Таких банков, как Санкт-Петербургский, Мурманский, Карельский, Псковский, Калининградский и Новгородский банки Сберегательного банка России.
Среди всех коммерческих банков региона Северо-Западный Сбербанк обладает самой мощной филиальной сетью. На данный момент, эта сеть насчитывает более одной тысячи подразделений.
Кредитный портфель банка является в достаточной степени диверсифицированным, наибольшая доля в нем приходится на жилищное строительство — 27% и ритэйл — 18%. Активы Сбербанка Северо-Западного региона на начало 2008 года составили 406 млрд. рублей. Собственные средства банка составляют около 30 млрд. рублей. Частный кредитный портфель банка насчитывает более 82 млрд руб. темпы кредитования составляют от 5,5 до 5,9 млрд руб. в месяц.
Северо-Западный банк является одним из крупнейших в регионе эмитентов банковских карт. В настоящее время Сбербанком выдано более 2 млн. карт, обслуживание которых ведется с помощью более 1000 банкоматов и примерно такого же количества пунктов выдачи наличных средств. По оценкам аналитиков банка, около 30% общего количества работоспособного населения региона являются обладателем карты банка. Развитие программы обслуживания населения с помощью пластиковых карт включает также установку новых видов банкоматов — с возможностью валютного обмена и приема наличных. Уже установлено более 40 подобных устройств. Заработную плату сотрудникам с помощью Северо-Западного банка Сбербанка Российской Федерации выдают сегодня более 12 000 предприятий и организаций. Население активно пользуется услугами банка при внесении коммунальных платежей, оплате услуг различных организаций, а также при погашении кредитов, выданных Сберегательным банком России.
Банк ведет деятельность и в рамках международных проектов, предоставляя своим клиентам возможность пользоваться международными пластиковыми картами, одной из которых является Visa Аэрофлот.
