Управленческие идеи и теории Д. Макгрегора
Контроль со стороны неприятен для любого человека, в связи с этим важен самоконтроль. Каждый человек стремится к успеху, для достижения которого работник прилагает усилия. Сотрудник хочет доказать свою значимость, а также важность своего рабочего места. Если сотрудник имеет свободу выбора действий, то он работает с полной отдачей. Жесткое руководство и контроль являются основными методами… Читать ещё >
Управленческие идеи и теории Д. Макгрегора (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Теория мотивации Д. Макгрегора
Теория мотивации Д. Макгрегора сочетает в себе две противоположные концепции: теорию «X» и теорию «Y». Основные положения теории «X» :
- — жесткое руководство и контроль являются основными методами управления;
- — человек стремится избегать работы;
- — для достижения целей организации надо принуждать работников трудиться под угрозой санкций, не забывая при этом и о вознаграждении;
- — сотрудники не очень честолюбивы, боятся ответственности и желают, чтобы ими руководили;
- — в поведении сотрудников преобладает стремление к безопасности.
В деятельности руководителя должна преобладать негативная мотивация, основанная на страхе наказания.
Теория «Y» является дополнением теории «X» и основывается на противоположных принципах.
Основные положения теории «Y» :
- — при благоприятном, удачном прошлом опыте сотрудники хотят брать на себя ответственность;
- — при существовании соответствующих условий сотрудники формируют в себе самодисциплину и самоконтроль;
- — лучшие средства достижения целей организации — вознаграждение и личностное развитие;
- — нежелание работать — это не врожденное качество сотрудника, а следствие плохих условий труда, которые сдерживают прирожденную любовь к труду;
- — трудовой потенциал работников выше, чем обычно считают.
Основная мысль теории «Y»: необходимо предоставлять сотрудникам больше свободы для осуществления самостоятельности и творчества.
" XY-теорию" необходимо применять, учитывая конкретное состояние уровня сознания и мотивации работников. Руководитель должен стремиться развивать группу, если она недостаточно мотивирована, от состояния «X» к состоянию «Y» или от состояния «экономического человека» к «человеку социальному» [11; с. 17].
Современная интерпретация теории «Y» Зигерта и Ланга.
- 1. Большинство сотрудников получают от работы удовлетворение, радость, ощущают ответственность за свой труд, выражая свою потребность в личной причастности к результатам деятельности.
- 2. Любые организационные действия должны быть осмысленными.
- 3. Любой сотрудник стремится выразить себя в труде, лучше познать себя в деле, показать другим свои возможности.
- 4. Каждый сотрудник имеет собственную точку зрения на то, как усовершенствовать результаты своей деятельности.
- 5. Каждый человек стремится к успеху, для достижения которого работник прилагает усилия.
- 6. Сотрудник хочет доказать свою значимость, а также важность своего рабочего места.
- 7. Каждый сотрудник должен ощущать свою значимость.
- 8. Сотрудники сильно переживают, если их наказывают за проявленную инициативу. Причиной инициативы часто бывает не погоня за вознаграждением, а стремление к самовыражению.
- 9. Сотрудники оценивают свою значимость перед руководством по своевременности и полноте получаемой информации.
- 10. Хороший сотрудник рассчитывает на признание и поощрение, причем не только материальное, но и моральное.
- 11. Сотрудники испытывают недовольство, если решение об изменении в их работе принимаются без их ведома.
- 12. Любой сотрудник хочет знать критерии оценки своего труда.
- 13. Контроль со стороны неприятен для любого человека, в связи с этим важен самоконтроль.
- 14. Большинство людей хотят получать новые знания.
- 15. Если сотрудник имеет свободу выбора действий, то он работает с полной отдачей.