Вывод.
Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
Предприятие в целом насчитывает 113 постоянных работников. Персонал организации разбит по отделам. Структурный анализ подразделений показал, что руководством предприятия и подразделений занято 14 человек, специалистов насчитывается 26 человек, остальные работники (73 человека) — рабочие. Предприятие также широко использует практику использования сезонного найма рабочих (до 50−100 чел. за сезон… Читать ещё >
Вывод. Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Таким образом, организация маркетинговой деятельности предприятия и её реализация являются важнейшими частями управления организации.
Организация маркетинговой деятельности зависит от ситуации, в которой находится предприятие и связана с решением по поводу одного из следующих трех моментов функционирования организации: 1) прекращение определённого бизнеса; 2) продолжение определенного бизнеса; 3) переход в определенный бизнес. При этом предприятие вырабатывает стратегию в следующих областях: 1) лидерство в минимизации издержек производства; 2) специализация в производстве продукта; 3) фиксация определенного сегмента рынка.
Анализ маркетинговой деятельности ООО СФ «Контакт плюс»
Общая характеристика предприятия
Рассматриваемое предприятие ООО СФ «Контакт плюс» занимается капитальным строительством объектов коммунального значения, строительными и кровельными работами, ремонтом и отделкой помещений, монтажом систем жилищных коммуникаций.
Предприятие организовано в 1996 году.
Деятельность предприятия, его права и обязанности регулируется законом о предпринимательской деятельности. Управление предприятием осуществляется в соответствии с его Уставом. Предприятие является юридическим лицом, пользуется правами и выполняет обязанности, связанные с его деятельностью, имеет самостоятельный баланс, текущий счет в банке, гербовую печать со своим наименованием и бланки. В целях обеспечения своей деятельности может открывать в банках бюджетные и расчетные счета. http://www.rusprofile.ru/id/321 881.
Задачами предприятия являются:
- § предоставление услуг жилищно-коммунальной сферы (строитель-ство, ремонт);
- § проведение единой политики по комплексному развитию жилищного и коммунального хозяйства, его эксплуатации, текущему и капитальному ремонту, реконструкции, обеспечению его устойчивого экологически безопасного функционирования;
- § осуществление правового, организационного и методического обеспечения проведения реформы в жилищно-коммунальном хозяйстве;
- § анализ общей экономической ситуации в отрасли, результатов работы подрядных предприятий, разработка и осуществление мер по улучшению их деятельности;
- § проведение оптимальной тарифной политики в условиях рыночной экономики с учетом обеспечения социальной защиты населения в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
- § контроль за использованием, содержанием и ремонтом жилищного фонда независимо от его принадлежности в части обеспечения защиты прав и законных интересов граждан и государства;
- § выполнение функций заказчика по капитальному строительству объектов коммунального назначения.
Структурная схема предприятия представлена на рисунке 2.1:
Рис. 2.1 Структура управления ООО СФ «Контакт плюс»
Исходя из данной схемы ООО СФ «Контакт плюс» возглавляет генеральный директор, он руководит предприятием и организует его деятельность на принципах единоначалия. Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия.
Зам. ген. директора руководит работой технических служб предприятия, несет ответственность за выполнение плана, выпуск высококачественной продукции (услуги), использование новейшей техники и технологии. Зам. ген. директора возглавляет производственный совет предприятия, являющийся совещательным органом. Ему подчиняются отделы:
строительно-монтажный;
коммерческий В задачи строительно-монтажного отдела входят вопросы совершенствования строительных услуг, разработки новых видов строительных услуг, внедрение новейших достижений науки и техники, механизации и автоматизации процессов, соблюдение установленной технологии и др.
Также зам. ген. директора возглавляет и коммерческий отдел, который занимается задачами продвижения строительных услуг предприятия на рынке города и региона.
Главный бухгалтер руководит работой по планированию и экономическому стимулированию на предприятии, повышению производительности труда, выявлению и использованию производственных резервов улучшению организации производства, труда и заработной платы, организации внутрифирменного хозрасчета и др. Планово-экономический отдел разрабатывает годовые, квартальные планы предприятия, контролирует их выполнение, определяет пути устранения недостатков, организует и совершенствует планирование, разрабатывает нормативы для образования фондов экономического стимулирования, ведет оперативный статистический учет.
Бухгалтерия осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия и др.
Предприятие в целом насчитывает 113 постоянных работников. Персонал организации разбит по отделам. Структурный анализ подразделений показал, что руководством предприятия и подразделений занято 14 человек, специалистов насчитывается 26 человек, остальные работники (73 человека) — рабочие. Предприятие также широко использует практику использования сезонного найма рабочих (до 50−100 чел. за сезон, в зависимости от размеров строящихся объектов).
Предприятие ведет свой бухгалтерский учет по обычному режиму учета и отчетности. Соответственно весь бухгалтерский учет ведется организацией с соблюдением всех нормативов и законодательства РФ в отношении бухучета организаций.
Проведем анализ финансового состояния предприятия за 2012 и 2013 годы (таблица 2.1 и 2.2 работы):
Табл. 2.1 Бухгалтерский баланс предприятия за 2012 и 2013 годы / тыс. рублей.
АКТИВ. | Код стр. | ||
конец года. | конец года. | ||
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ. | |||
Нематериальные активы. | |||
Основные средства. | |||
ИТОГО по разделу I. | |||
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ. | |||
Запасы. | 19 766. | 21 306. | |
в том числе: | |||
сырье, материалы и другие аналогичные ценности | |||
затраты в незавершенном производстве | |||
готовая продукция и товары для перепродажи | 19 391. | 20 563. | |
расходы будущих периодов | |||
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты). | 18 005. | 28 400. | |
в том числе покупатели и заказчики | 17 024. | 26 191. | |
Краткосрочные финансовые вложения. | |||
Денежные средства. | 3 585. | 4 447. | |
Прочие оборотные активы. | |||
ИТОГО по разделу II. | 41 655. | 54 268. | |
БАЛАНС. | 42 088. | 54 658. | |
ПАССИВ. | Код стр. | конец года. | конец года. |
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ. | |||
Уставный капитал. | |||
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток). | 27 908. | 34 804. | |
ИТОГО по разделу III. | 27 924. | 34 820. | |
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. | |||
ИТОГО по разделу IV. | |||
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. | |||
Займы и кредиты. | 4 991. | 2 000. | |
Кредиторская задолженность. | 9 173. | 17 838. | |
в том числе: | |||
поставщики и подрядчики | |||
задолженность перед персоналом организации | |||
задолженность перед гос. внебюджетными фондами | |||
задолженность по налогам и сборам | |||
ИТОГО по разделу V. | 14 164. | 19 838. | |
БАЛАНС. | 42 088. | 54 658. |
Табл. 2.2 Отчет о прибылях и убытках предприятия за 2013 и 2012 годы / тыс. рублей.
Наименование показателя. | ||
Доходы и расходы по обычным видам деятельности. | ||
Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом НДС, акцизов и аналогичных обязательных платежей). | 303 072. | 262 081. |
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг. | 264 050. | 231 727. |
Валовая прибыль. | 39 022. | 30 354. |
Коммерческие расходы. | 30 279. | 26 982. |
Управленческие расходы. | ||
Прибыль (убыток) от продаж. | 8 743. | 3 372. |
Прочие доходы и расходы. | ||
Проценты к получению. | ||
Проценты к уплате. | ||
Доходы от участия в других организациях. | ||
Прочие операционные доходы. | ||
Прочие операционные расходы. | ||
Внереализационные доходы. | ||
Внереализационные расходы. | ||
Прибыль (убыток) до налогообложения. | 8 205. | 2 647. |
Отложенные налоговые активы. | ||
Отложенные налоговые обязательства. | ||
Текущий налог на прибыль. | 1 309. | |
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода. | 6 896. | 2 009. |
Исходя из данных показателей предприятия, в таблице 2.3 представлена структура имущества организации и источников его формирования:
Табл. 2.3 Структура имущества организации.
АКТИВ. | Код стр. | Изменения. | Теп прироста показателя %. | ||
конец года. | конец года. | ||||
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ. | |||||
Основные средства. | — 43,00. | 90,07. | |||
ИТОГО по разделу I. | — 43,00. | 90,07. | |||
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ. | |||||
Запасы. | 19 766. | 21 306. | 1540,00. | 107,79. | |
в том числе: | |||||
сырье, материалы и другие аналогичные ценности | 216,00. | 316,00. | |||
затраты в незавершенном производстве | 157,00. | 161,57. | |||
готовая продукция и товары для перепродажи | 19 391. | 20 563. | 1172,00. | 106,04. | |
расходы будущих периодов | — 5,00. | 75,00. | |||
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты). | 18 005. | 28 400. | 10 395,00. | 157,73. | |
в том числе покупатели и заказчики | 17 024. | 26 191. | 9167,00. | 153,85. | |
Денежные средства. | 3 585. | 4 447. | 862,00. | 124,04. | |
Прочие оборотные активы. | — 184,00. | 38,46. | |||
ИТОГО по разделу II. | 41 655. | 54 268. | 12 613,00. | 130,28. | |
БАЛАНС. | 42 088. | 54 658. | 12 570,00. | 129,87. |
Активы организации на последний день анализируемого периода (31.12.2013 г.) характеризуются большой долей (99,3%) текущих активов и незначительным процентом иммобилизованных средств. Активы организации за 2013 г. увеличились на 12 570 тыс. руб. (на 29,9%). Отмечая увеличение активов, необходимо учесть, что собственный капитал увеличился в меньшей степени — на 24,7%. Отстающее увеличение собственного капитала относительно общего изменения активов следует рассматривать как негативный фактор.
Рост величины активов организации связан, в первую очередь, с ростом следующих позиций актива баланса (в скобках указана доля изменения данной статьи в общей сумме всех положительно изменившихся статей):
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) — 10 395 тыс. руб. (81,2%).
Запасы: готовая продукция и товары для перепродажи — 1172 тыс. руб. (9,2%).
Денежные средства — 862 тыс. руб. (6,7%).
Одновременно, в пассиве баланса наибольший прирост наблюдается по строкам:
Кредиторская задолженность: поставщики и подрядчики — 7885 тыс. руб. (50,5%).
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) — 6896 тыс. руб. (44,2%).
Среди отрицательно изменившихся статей баланса можно выделить «Прочие оборотные активы» в активе и «Займы и кредиты» в пассиве (-184 тыс. руб. и -2991 тыс. руб. соответственно).
Из «Отчета о прибылях и убытках» следует, что за 2013 г. организация получила прибыль от продаж в размере 8743 тыс. руб., что составляет 2,9% от выручки. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года прибыль выросла на 5370 тыс. руб., или на 159,2%.
По сравнению с прошлым периодом в текущем увеличилась как выручка от продаж, так и расходы по обычным видам деятельности (на 40 991 и 35 621 тыс. руб. соответственно). Причем в процентном отношении изменение выручки (+15,6%) опережает изменение расходов (+13,8%).
Изучая расходы по обычным видам деятельности, следует отметить, что организация как и в прошлом году не использовала возможность учитывать общехозяйственные расходы в качестве условно-постоянных, включая их ежемесячно в себестоимость производимой продукции (выполняемых работ, оказываемых услуг). Поэтому показатель «Управленческие расходы» за отчетный период в форме № 2 отсутствует.
Убыток от прочих операций в течение рассматриваемого периода составил 538 тыс. руб., что на 187 тыс. руб. (25,8%) меньше, чем убыток за аналогичный период прошлого года. При этом величина убытка от прочих операций составляет 6,2% от абсолютной величины прибыли от продаж за анализируемый период.
Предприятие владеет, пользуется и распоряжается закрепленным за ним имуществом в пределах устанавливаемым Договором о закреплении имущества, на правах полного хозяйственного ведения.