Этот тин поведения заключается в том, что человек выполняет какие-то действия, в которых выражается его отношение к предмету установки. Например, снятие головного убора мужчинами в православной церкви, участие в демонстрациях и т. п. Либо человек воздерживается от какихлибо действий, которые в силу некоторых правил или приказов должны быть им выполнены.
Вербальное поведение
Значительно чаще взгляды проявляются в форме высказываний, в которых содержится отношение к предмету взглядов (мнения). Вербальному поведению часто предшествует актуальное поведение, в котором реализуется практический опыт в процессе непосредственного сопоставления установки с действительностью.
Несогласованность установок и поведения. Иногда поступки людей противоречат их установкам. Такое расхождение может быть достаточно сильным и проявляться по-разному. Актуальное поведение является следствием не только установок, но и многих изменчивых жизненных ситуаций. Таким образом, поведение человека часто является следствием установок и ситуации.
Случаи несоответствия между установками и поведением объясняются также тем фактом, что каждый объект или ситуация, с которыми мы имеем дело, как правило, связаны одновременно с несколькими установками. Поэтому поведение чаще всего выступает как равнодействующая системы установок, а не как функция отдельной установки.
Предвидеть направленность поведения, исходя из наличия определенной установки достаточно сложно. Поэтому установки определяются также в категориях готовности к действию. Но чем устойчивее и компактнее установка, тем больше вероятность поведения, соответствующего им по направленности.
Условия изменения установок. Эти условия подробно рассмотрел В. Шрамм.
- 1. Для изменения установок человеку нужно подсказать направленность и содержание этого изменения. Эта мысль должна быть воспринята и понята человеком.
- 2. Изменение установок произойдет гем успешнее, чем больше указанная мысль будет соответствовать имеющимся у данного человека потребностям и мотивам.
- 3. Изменение будет более вероятным, если:
- • содержание воспринятой информации будет соответствовать признанным нормам группового поведения;
- • источник информации будет достаточно добросовестным и компетентным;
- • передача будет удовлетворять формальным требованиям, предъявляемым к структуре и способу аргументации.
- 4. Изменение установок будет более устойчивым, если окружающая человека действительность подтверждает содержание воспринятой информации.
- 5. Изменение установок будет более эффективным, если пропагандистское воздействие подкрепится другими воспитательными воздействиями.
