Специфика и содержание моральных конфликтов

Моральный конфликт — специфическая ситуация морального выбора, в которой определенное нравственное противоречие достигает высшей точки своего развития и в которой принимающий решение человек стоит перед необходимостью сделать выбор между сталкивающимися моральными ценностями в пользу одной из них и через разрешение противоречия достичь цели деятельности.

Причины конфликтов могут быть общими и частными. Общие причины коренятся в социально-политических, экономических, социально-демографических и социально-психологических условиях общества. К частным причинам относятся личностные факторы и ближайшие факторы окружающей среды:

• — неудовлетворенность условиями деятельности;
• — нарушение служебной этики;
• — нарушение трудового законодательства;
• — различия в целях, ценностях и средствах достижения целей;
• — неудовлетворительные коммуникации.

Взаимовлияние этих факторов порождает различные типы моральных конфликтов на государственной службе. К ним относятся:

— моральный конфликт, детерминированный нормативно-ценностной структурой общества;

моральный конфликт, связанный со сложной ролевой структурой личности;

• — моральный конфликт универсального и личностного «я»;
• — конфликт личных и общественных интересов.

В структуре морального конфликта выделяются: объект (причина, повод к конфликту) и предмет конфликта (проблема, служащая основой конфликта); основные участники (оппоненты) и группы поддержки с каждой из сторон, мотивы их действий; информационная модель конфликтной ситуации; стратегия и тактика действий каждой из сторон; другие участники конфликта (сочувствующие, поддерживающие и т. п.); микрои макросреда — условия, в которых находятся и действуют участники конфликта.

В условиях разрешения морального конфликта оппоненты вольно или невольно находятся под влиянием сложившегося у них типа морального сознания, которое может быть разорванным, маскирующимся, нерефлексированным, обманутым, а также непротиворечивым.