Межличностная дистанция. 
Социальная психология

Межличностное пространство, которое обычно сохраняется между людьми во время общения, как полагает К. Изард, имеет в своей основе социокультурные нормы, регулирующие тактильные контакты (Изард, 1980). Следовательно, межличностную дистанцию можно рассматривать как такое средство коммуникации, которое производно от тактильного канала общения. Пространство между людьми несет в себе смысловые, психологические значения, поэтому антрополог Эдвард Холл, вероятно, наиболее авторитетный специалист в области исследований межличностной дистанции, дал ей название «психологии пространства». Им же была составлена наиболее известная классификация дистанций, или зон межличностного взаимодействия. Правда, она отражает в основном те культурные нормы, которые существуют у североамериканцев, поскольку создавалась на основе наблюдений их поведения.

Холл выделяет четыре основные дистанции, которые служат показателем того, какого рода отношения связывают взаимодействующих людей, и которые получили названия интимная, личностная, социальная и официальная (публичная) дистанции.

Интимная зона — это расстояние между людьми от непосредственного соприкосновения до 0,5 метра. Такая дистанция свидетельствует об очень близких отношениях собеседников (разумеется, за исключением случаев, когда незнакомые люди оказываются тесно скученными не по своей воле, например в общественном транспорте). Вынужденное уменьшение межличностного пространства обычно вызывает дискомфорт, поскольку в толпе возникает тесный физический контакт с совершенно незнакомыми людьми.

Личностная зона устанавливается в пределах от 0,5 до 1,25 метра. Она характерна для общения людей, имеющих дружеские отношения, или между близко знакомыми индивидами.

Социальная зона более протяженна и простирается примерно от 1,25 до 3,5 метра. Такое расстояние сохраняется у людей, вовлеченных в деловых взаимоотношения или другие социальные взаимодействия. Эта дистанция поддерживается во время взаимодействия покупателя и продавца, студента и преподавателя и т. п., причем крайний предел данной зоны свидетельствует либо о весьма формальных, либо о достаточно напряженных отношениях.

Официальная (публичная) зона колеблется в пределах от 3,5 до 7,5 метра. Данная дистанция свидетельствует о совершенно официальном характере общения. Это могут быть дистанции во время публичных выступлений, общения с официальными лицами, торжественных ритуализованных мероприятий.

Классификация Холла свидетельствует о том, что наиболее близкие отношения предполагают наименьшую межличностную дистанцию. Более того, дистанция между друзьями и хорошими знакомыми имеет тенденцию к уменьшению в отличие от оптимальной дистанции, сохраняющейся между незнакомыми людьми. Поскольку степень близости и межперсональная дистанция столь тесно связаны между собой, мы часто используем дистанцию для передачи другим людям своего отношения к ним. Посредством дистанции можно также устанавливать новые и изменять старые, уже сложившиеся отношения. Если вы, например, хотите по какой-либо причине установить с человеком более близкие отношения, to, скорее всего, общаясь с ним, попытаетесь уменьшить расстояние между ним и собой. Напротив, когда человек вам не нравится, вы, вероятно, поведете себя иначе и будете «держать дистанцию».

Этот поведенческий эффект нашел подтверждение в исследованиях, и в частности в эксперименте Г. Розенфельда, который просил участниц (студенток) пообщаться с каким-нибудь собеседником (обычно тоже студентом, помощником исследователя). В одном случае студентки должны были выказывать собеседнику свое дружеское расположение, в другом — избегать проявления дружеских чувств. В первой ситуации студентки садились на расстоянии от 1 до 1,5 метра от ассистента исследователя, во второй — от 2 до 2,5 метра от него (Rosenfeld, 1965).

Необходимо уточнить, что у некоторых людей «чувство дистанции» может быть нарушено. Проявляется это либо в том, что собеседник, не отдавая себе отчета, приближается настолько близко, что буквально дышит вам в лицо, что, разумеется, заставляет вас отступать шаг за шагом. Другое проявление отсутствия чувства дистанции обнаруживается в противоположной тенденции, когда собеседник предпочитает разговаривать с дистанции в 3 метра и более, так что вам приходится напрягать и слух и голос, чтобы слышать и отвечать ему.

Конечно, этот ваш собеседник может оказаться человеком с вполне здоровым и нормальным чувством дистанции, но выходцем из Латинской Америки, Средиземноморья, Индии или из других стран, где имеется высокая плотность населения. Во всех этих странах и регионах устанавливается меньшее межперсональное пространство, чем в Северной Европе или в Северной Америке (Атватер, 1988). В целом здесь просматривается такая закономерность: чем выше плотность населения в стране, тем меньшая межличностная дистанция устанавливается при общении, и наоборот. Эта закономерность нашла отражение в традициях и культурных нормах.

В целом же люди с нормальным чувством дистанции обычно удобно чувствуют себя в тех случаях, когда находятся на таком расстоянии друг от друга, которое соответствует их представлениям как о степени близости и знакомства между ними, так и о существующем в данный момент типе социальных отношений — словом, их представлениям о социальных нормах.