Последние исследования доказали, что изменения внеорганизационной среды являются обязательными требованиями к организационным системам. Об этом свидетельствуют следующие факты. До 60-х гг. прошлого века главное рыночное требование (для промышленных компаний) заключалось в цене за единицу изделия. Эффективность производства была фактически единственным критерием для оценки функционирования организации, а идеальной компанией была «эффективная компания».
В 1970;х гг. добавилось другое рыночное требование — «качество». Так что помимо эффективности критерием оценки стало качество, а идеальным определением компании — «компания качества».
В 1980;х гг. стали важны соотношения цены, качества продукта и времени его поставки. Идеальной компанией, таким образом, оказалась «гибкая компания».
В 1990;х гг. главные проблемы сосредоточены на соотношении цены и рыночных требований к качеству, времени поставки и уникальности продукта (изделий, которые будут поставлены). Критерии выполнения работы дополнены критерием «новшество», и идеальной компанией становится «творческая компания».
Сложность современных организаций создает трудности в формулировке такого определения организаций, которое включало бы все аспекты, акцентировало внимание на сути, отличалось бы от остальных.
Вероятно, по этой причине теоретики в организационной психологии обратились к использованию метафор, описывая организацию, например, как симфонический оркестр с множеством профессионалов, играющих на различных инструментах и выполняющих отдельные и часто очень сложные задачи. Наиболее распространенные организационные метафоры описывают современные организации альтернативно как механические системы, биологические системы и познавательные системы. Очевидно, что эти метафоры могут быть расположены на континууме в пределах от простых закрытых систем к сложным открытым системам.
Таким образом, в настоящий момент теоретики и исследователи организаций достаточно далеки от того, чтобы в интегративной теории представить все этапы жизненного цикла, систему целей и ценностей, сущность процессов и состояний современных организаций во всем многообразии организационных проявлений.
