Помощь в учёбе, очень быстро...
Работаем вместе до победы

Классификация конфликтов. 
Управление конфликтами в организации

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Слабовыраженные и вялотекущие конфликты. В основе лежат противоречия во взглядах. Длительность и напряженность конфликта. Субъекты конфликтного взаимодействия. Реалистичные (предметные) конфликты. Сферы проявления причин конфликта. Слабовыраженные и быстротекущие. Бурные быстротекущие конфликты. Конфликты «личность — группа». Острые длительные конфликты. Внутриличностные конфликты. Конструктивные… Читать ещё >

Классификация конфликтов. Управление конфликтами в организации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Как сложное социально-психологическое явление конфликты весьма многообразны, и их можно классифицировать по различным основаниям. С практической точки зрения классификация конфликтов важна в том плане, что она дает ориентацию по специфике их проявления и, следовательно, помогает оценить наши возможности по выбору путей их разрешения.

Приводимая классификация в таблице 2.6. является самой общей. В других главах мы дадим классификации конфликтов в организации и сфере управления, которые будут иметь более конкретное значение в профессиональной деятельности руководителя.

Таблица 2.6.

КЛАССИФИКАЦИЯ КОНФЛИКТОВ.

ОСНОВАНИЕ КЛАССИФИКАЦИИ.

ВИДЫ КОНФЛИКТОВ.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА.

Сферы проявления причин конфликта.

Экономические.

В основе лежат экономические противоречия.

Идеологические.

В основе лежат противоречия во взглядах.

Социально-бытовые.

В основе лежат противоречия социальной сферы.

Семейно-бытовые.

В основе лежат противоречия семейных отношений.

ОСНОВАНИЕ КЛАССИФИКАЦИИ.

ВИДЫ КОНФЛИКТОВ.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА.

Длительность и напряженность конфликта.

Бурные быстротекущие конфликты.

Возникают на основе индивидуальнопсихологических особенностей личности, отличаются агрессивностью и крайней враждебностью конфликтующих.

Острые длительные конфликты.

Возникают при наличии глубоких противоречий.

Слабовыраженные и вялотекущие конфликты.

Связаны с не очень острыми противоречиями, либо пассивностью одной из сторон.

Слабовыраженные и быстротекущие.

Связанные с поверхностными причинами, носят эпизодический характер

Субъекты конфликтного взаимодействия.

Внутриличностные конфликты.

Связаны со столкновением противоположно направленных мотивов личности.

Межличностные конфликты.

Субъектами конфликта выступают две личности.

Конфликты «личность — группа».

Субъектами конфликта с одной стороны выступает личность, а с другой — группа (микрогруппа).

Межгрупповые конфликты.

Субъектами конфликта выступают малые социальные группы или микрогруппы.

Социальные последствия.

Конструктивные конфликты.

В основе таких конфликтов лежат объективные противоречия. Они способствуют развитию организации или другой социальной системы.

Деструктивные конфликты.

В основе таких конфликтов, как правило, лежат субъективные причины, они создают социальную напряженность и ведут к разрушению социальной системы.

Предмет конфликта.

Реалистичные (предметные) конфликты.

Имеют четкий предмет.

Нереалистичные.

(беспредметные) конфликты.

Не имеют предмета или имеющийся предмет является жизненно важным для одного или обоих субъектов конфликта.

Такова общая характеристика конфликта, раскрывающая его информационно-аналитические аспекты, которые лежат в основе управления этим сложным социальным феноменом.

Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой