Одна из наиболее распространенных разновидностей начала — знакомство участников и ведущего. Даже если участники знают друг друга, работают вместе, знакомство может подчиняться тематике встречи (скажем, стратегической сессии, тренинга), например, назвать себя и привести пример успешной работы (одного из проектов, удачного решения). Если участники незнакомы, знакомство тем более обязательно.
Пример. «Что я ценю в сотрудниках…»[1]
Начиная групповую встречу, ведущий попросил, чтобы каждый участник назвал себя и сказал, что он больше всего ценит в своих сослуживцах. На встрече присутствовали сотрудники одной и той же организации, такое начало помогло создать положительный настрой.
Один из распространенных приемов опытных ведущих — использовать процедуру знакомства так, чтобы сбить стереотипы формализованного поведения. При этом в ход могут пойти весьма нестандартные приемы.
Пример. «Туалетная бумага»
Пока участники рассаживались по местам, ведущая пустила по кругу рулон туалетной бумага, сказав что-то вроде «возьмите по кусочку на всякий случай…» Участники с недоумением передавали рулон друг другу, отрывая кусочки — кто поменьше, кто побольше. Когда рулон обошел всех, ведущая попросила, чтобы каждый сосчитал, сколько перфорированных квадратиков скачалось в его кусочке бумаги. После этого участники должны были рассказать соответствующее число фактов о себе и своей работе. После такого начала скованности как ни бывало.
- [1] Тренер — Джон Гормли, Garnett Health Center, Cornell University, Ithaca, NY.