Атмосфера как фактор эффективности деятельности предприятия
Дипломная
Управление предприятием нуждается в четкой координации и прагматичном подходе. Вместе с тем большинство предприятий испытывают потребность в оптимизации подходов к управлению персоналом с целью повышения эффективности деятельности. Одним из возможных путей к реорганизации системы управления персоналом является использование эмоционального подхода, позволяющего установить благоприятную… Читать ещё >
Содержание
- Введение
- Глава I. Теоретические основы изучения атмосферы как фактора эффективности деятельности предприятия
- 1. 1. Обзор понятий «социально-психологическая атмосфера», «социально-психологический климат» в трудах отечественных и зарубежных специалистов
- 1. 2. Сущность и содержание оценки эффективности деятельности предприятия
- 1. 3. Социально-психологические аспекты работы с сотрудниками предприятия
- Глава II. Эмпирическое исследование атмосферы как фактора эффективности деятельности предприятия
- 2. 1. Программа исследования. Описание хода исследования
- 2. 2. Анализ результатов исследования
- 2. 3. Обсуждение результатов
- Выводы
- Заключение
- Библиография
- Приложение 5
Список литературы
- Авдеев, В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: учебное пособие / В. В. Авдеев. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 544 с.
- Адизес, И. Развитие лидеров: как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей / И. Адизес. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. — 259 с.
- Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг. — СПб.: Питер, 2009. — 848 с.
- Балашова, И.А. Управление межличностными отношениями в коллективе / И. А. Балашова // Среднее профессиональное образование. — 2005. — № 11. — С. 41−42.
- Базаров, Т.Ю. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Т. Ю. Базаров // Менеджмент в России и за рубежом. — 2003. — № 5. — С. 32−35.
- Бойко, В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность / В. В. Бойко, А. Г. Ковалев, В. Н. Панферов. — М.: Мысль, 2000. — 207 с.
- Быченко, Т.М. Демократический стиль управления организацией / Т. М. Быченко. — Саратов: ФГОУ ВПО Саратов. гос. аграр. ун-т, 2003. — 127 с.: ил.
- Вергилес, Э.В. Лекция на тему «Стили руководства» / Э. В. Вергилес; ММИЭИФП. — М.: Изд-во ММИЭИФП, 2003. — 39 с.
- Вильховченко, Э. Социально-профессиональное развитие человека в производстве / Э. Вильховченко. — М.: Экономик, 1997. — 320 с.
- Гулевич, О.А. Межгрупповые отношения: направления социально-психологического исследования: в 2 ч. / О. А. Гулевич. — М.: РГГУ, 2006. — 2 ч.
- Гулевич, О.А. Изучение эффектов межгруппового восприятия / О. А. Гулевич, А. Н. Онучин // Вопросы психологии. — 2002. — № 3. — С. 132−145.
- Гутгарц, Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления [Текст] / Р. Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом. — 2002. — № 5. — С. 105−117.
- Дворсков, К.П. О стиле и культуре руководства / К. П. Дворсков, С. А. Ширяев. — Новосибирск: Экономист, 2005. — 214 с.
- Диагностика эмоционально-нравственного развития / ред. и сост. И.Б. Дерманова- СПб.: Речь, 2002. — 176 с
- Дубовская, Е.М. Социализация в изменяющемся мире / Е. М. Дубовская // Социальная психология в современном мире: учеб. пособие. / под ред. Г. М. Андреевой, А. И. Донцова. — М.: Аспект Пресс, 2002. — С. 148−162.
- Журавлев, А.Л. Социальная психология / А. Л. Журавлев, В. А. Соснин, М. А. Красников. — М.: Инфра-М; Форум, 2006. — 416 с.
- Заречкин, Е.Ю. Стиль управления и управление стилем / Е. Ю. Заречкин. — М.: Моск. гуманитар. ун-т; Военно-технический ун-т, 2006. — 376 с.
- Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. — СПб.: Питер, 2000. — 512 с.: ил.
- Каверин, С.Б. Мотивация труда / С. Б. Каверин. — М.: Институт психологии РАН, 1998. — 224 с.
- Казначевская, Г. Б. Менеджмент / Г. Б. Казначевская. — 10-е изд. — Ростов н/Д: Феникс, 2009 — 346с.
- Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Экзамен, 2005. — 416 с.
- Кожухар, В.М. Психологические аспекты управленческих отношений / В. М. Кожухар. — Брянск: БГИТА, 2007. — 351 с.
- Кондратьев, М.Ю. Социально-психологический феномен авторитета и отношения авторитетности в группе / М. Ю. Кондратьев // Мир психологии. — 2006. — № 4. — С. 67−76
- Красовский, Ю.Д. Организационное поведение / Ю. Д. Красовский. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 511 с.
- Кричевский, Р.Л. Социальная психология малой группы / Р. Л. Кричевский, Е. М. Дубовская. — М.: Аспект Пресс, 2001. — 318 с.
- Кузнецова, М.И. Мотивация деятельности / М. И. Кузнецова. — СПб.: Фирма, 2005. — 325 с.
- Лазарева, Н.А. Социально-экономические механизмы мотивации трудовой деятельности / Н. А. Лазарева. — М.: Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ, 2001. — 24 с.
- Литвинов, И.П. Стиль исполнения управленческой должности / И. П. Литвинов. — М.: ЛИНЭЛ-Н, 2003. — 520 с.
- Магура, М.И. Оценка работы персонала: подготовка и проведение аттестации / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. — М.: Журнал «Управление персоналом», 2002. — 224 с.
- Малая группа: структура, отношения, лидерство / С. А. Багрецов [и др.]. — Тверь: Триада, 2008. — 317 с.
- Малая группа: методы исследования: метод.пособ. / сост.: Ю. П. Ивкова, О. Ф. Мельник; Федерал, агентство по образованию, ГОУВПО «КГПУ». — Петрозаводск: Изд-во КГПУ, 2007. — 164 с.: ил.
- Малая социальная группа: социокультурный и социопсихологический аспекты: в 2 т. / под ред. З. Х. Саралиевой. — Н. Новгород: Изд-во НИСОЦ, 2004. — 2 т.
- Организация управления человеческими ресурсами / П. В. Журавлев [и др.]. — М.: Экзамен, 2003. — 253 с.
- Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации / В. П. Пугачев. — М.: Аспект Пресс, 2005. — 279 с.
- Рамперсад, Х.К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения / Х. К. Рамперсад. — М.: Олимп-Бизнес, 2005. — 256 с.
- Савченко, Н.В. Факторы оптимизации управления коллективом в организации / Н. В. Савченко. — СПб.: Лада, 2007. — 341 с.
- Сергеев, В. Психология для работников кадровой службы / В. Сергеев. — М.: НИОПИК, 1998. — 371 с.
- Сидорова, О.Р. Социально-психологический климат в коллективе образовательного учреждения среднего профессионального образования / О. Р. Сидорова. — Ханты-Мансийск: Информ. изд. центр, 2008. — 387 с.
- Соломанидина, Т. Организационная культура и климат: взаимозависимость и влияние на эффективность работы компании / Т. Соломанидина, В. Кишеня // Управление персоналом. — 2005. — № 4. — С. 55−57.
- Социальная психология в современном мире: учеб. пособие / под ред. Г. М. Андреевой, А. И. Донцова. — М.: Аспект Пресс, 2002. — 335с.
- Технология управления персоналом: настольная книга менеджера / П. В. Журавлев [и др.]. — М.: Экзамен, 2006. — 576 с.
- Удальцова, М.В. Социология управления / М. В. Удальцова. — М.: Инфра.-М, 2009. — 144 с.
- Уитмор, Д. Coaching — новый стиль менеджмента и управления персоналом / Д. Уитмор. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 160 с.
- Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов. — М.: Изд-во Института Психотерапии. 2009. — 490 с.
- Фомин, С.К. Личность и малая группа / С. К. Фомин. — СПб.: Лада, 2008. — 491 с.
- Фролов, С.С. Социология организаций / С. С. Фролов. — М.: Гардарики, 2001. — 384 с.
- Хагеманн, Г. Руководство по мотивации / Г. Хагеманн. — М.: HIPPO, 2004. — 208 с.
- Херцберг, Ф. Мотивация к работе / Ф. Херцберг, Б. Моснер, Б. Блох. — М.: Вершина, 2007. — 240 с.
- Чемеков, В.П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом / В. П. Чемеков. — М.: Вершина, 2007. — 208 с.
- Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях / С. А. Шапиро, О. В. Шатаева. — М.: РОСБУХ, 2008. — 400 с.
- Шермерорн, Дж. Организационное поведение / Дж. Шермерорн, Дж. Хант, Р. Осборн; пер. с англ. под ред. Е. Г. Молл. — 8-е изд. — СПб.: Питер, 2006. — 640 с.