«Управление персоналом в курортных и туристских организациях» (мет. ук.)
Учебник
При неправильном использовании человеческого ресурса эффективность его при-менения падает быстрее, чем в случае с другими видами ресурсов. Люди наделены интеллектом, их реакция на внешнее воздействие (управление) эмоционально-осмысленная, а не механическая; Процесс взаимодействия между организацией и персоналом (человеческим ресур-сом) является двусторонним; Люди способны к постоянному… Читать ещё >
Список литературы
- Сфера услуг: менеджмент: учебное пособие / коллектив авторов, под ред. Т. Д. Бурменко. — М.: КНОРУС, 2007. — 416 с.
- Саак А.Э., Пшеничных Ю. А. Менеджмент в СКСиТ: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2007. — 512 с.: ил. — (Серия «Учебное пособие»).
- Пугачев В.П. Руководство персоналом: Учебник / В. П. Пугачев. — М.: Аспект Пресс, 2006. — 416 с.
- Управление персоналом: Учебное пособие / Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: Инфра — М, 2007. — 431 с. — (Высшее образование).
- Чижов Н.А. Управление корпоративными кадрами. — СПб.: Питер, 2005. — 352 с.: ил. — (Серия «Практика Менеджмента»).
- Руководство персоналом: Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / В.П. Пуга-чев. — М.: Аспект Пресс, 2006. — 316 с.
- Зайцев Л.Г., Соколова М. И. Организационное поведение: учебник. — М.: Экономистъ, 2005. — 665 с.
- Карташова Л.В. Организационное поведение: учебное пособие. — М.: Инфра — М., 2005. — 157 с.
- Чернышев А.В. О некоторых проблемах и перспективах профессиональной подготовки работников индустрии гостеприимства. — М.: ИПФ «Талер», 2001. — 96 с.
- Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учебное по-собие. — М.: Логос, 2002. — 244 с.
- Капитонова Э. А. Капитонов А.Э. Корпоративная культура и связь с общественностью. — Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов-н/Д. — 2003. — 416 с.
- Капитонов А.Э. Корпоративная культура: теория и практика. М.: Издательство «Альфа — Пресс» — 2005. — 352 с.
- Кибанов А.Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации: стратегия, марке-тинг, интеграция: Учебное пособие. — М.: Инфра — М., 2005. — 301 с.
- Управление персоналом организации: Практикум: Учебное пособие / Под ред. д.э.н., профессора А. Я. Кибанова. — 2-е издание перераб. и доп. — М.: ИНФРА — М., 2004. — 365 с.
- Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. — М.: Проспект, 2009. — 688 с.
- Беленко П. Хедхантинг: принципы и технологии — СПб.: Питер, 2006. — 192 с. — ил.
- Цветаева В.М. Кадровый менеджмент: учебник: — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. — 160 с.
- Технологии кадрового менеджмента: учебно-практическое пособие / Под редакцией И. В. Мишуровой, — Москва: ИКЦ «МарТ» — Ростов-н/Д: ИЦ «МарТ», 2004. — 368 с.
- Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. — 3-е изд. изм. и доп. — М.: Изд-во Норма, 2003. — 992 с.
- Уитмор Дж. Coaching — новый стиль менеджмента и управления персоналом: Практиче-ское пособие: Пер с англ. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 160 с.: ил.
- Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. д.э.н., проф. Кибанова. М.: Изд-во «Экзамен», 2006. — 352 с.
- Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2005. — 560 с.
- Управление персоналом: современная российская практика / С. К. Мордовин. — СПб.: Питер, 2003. — 288 с.: ил.