Маркетинговое исследование

Актуальность, цели и задачи настоящей курсовой работы определены следующими положениями. Понятие «маркетинговые исследования» гораздо шире понятия «исследование рынка», хотя последнее во многом определяет ключевые аспекты маркетинговой деятельности в целом. Ведь необходимость идти от требований рынка, потребителей, а не от уже выпускаемой продукции при организации маркетинга определяет логику исследований, предопределяет эффективность производственно-коммерческой деятельности. Сегментация рынка, поиск «своего» потребителя, нахождение потенциальной рыночной ниши, заполнив которую продукцией предприятия мы обеспечим его процветание, — таковы главные шаги по исследованию рынка.

Анализ рынка предполагает предварительное выяснение всего окружения рынка, его состояния и тенденции развития, которые могут подсказать возможности и выявить недостатки сегодняшнего положения на рынке.

Такой логике выхода на рынок следовали, например, разработчики самолета Як-58. Проектированию этого самолета предшествовало изучение рынка авиаперевозок. Иными словами, определялась потребность в сравнительно небольшом, относительно дешевом в производстве и эксплуатации самолете, способном работать с грунтовых аэродромов и посадочных площадок. Выяснилось, что практически повсюду в нашей стране существует неудовлетворенный спрос на авиатехнику, предназначенную для перевозок небольших групп или отдельных пассажиров на дальность до 1 тыс. км. Изучение мнений потенциальных потребителей дало возможность уточнить характеристики и конструкцию самолета.

Все маркетинговые исследования осуществляются в двух разрезах: оценка тех или иных маркетинговых параметров для данного момента времени и получение их прогнозных значений. Как правило, прогнозные оценки используются при разработке как целей и стратегий развития компании в целом, так и ее маркетинговой деятельности.