Разработка маркетинговой стратегии предприятия Полипринт

Разработка маркетинговой стратегии предприятия Полипринт"

ВВЕДЕНИЕ

Целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды, в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Бизнес-план помогает решить следующие основные задачи:

Определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;

Сформировать долгосрочные и краткосрочные цели предприятия, стратегию и тактику их достижения, определить лиц ответственных за реализацию каждой стратегии;

Оценить соответствие персонала фирмы и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;

Определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и т. п;

Оценить материальное и финансовое положение фирмы, соответствие материальных и финансовых ресурсов достижению поставленных целей;

Предусмотреть трудности и «подводные камни», которые могут помешать выполнению бизнес-плана.

Главное достоинство бизнес-планирования заключается в том, что правильно составленный бизнес-план показывает перспективу развития фирмы, т. е. в конечном счете отвечает на самый нужный для предпринимателя вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы которые окупят все затраты сил и средств.

РЕЗЮМЕ Цель разработки бизнес-плана — спланировать хозяйственную деятельность предприятия на ближайший и отдаленный периоды в соответствие с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Бизнес-план помогает решить следующие основные задачи:

Определить конкретные направления деятельности предприятия, целевые рынки и место предприятия на этих рынках;

Сформулировать долговременные и краткосрочные цели предприятия, стратегии и тактики их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию каждой стратегии;

Выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться предприятием потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;

Оценить соответствие кадров предприятия и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;

Оценить материальное и финансовое положение предприятия и соответствие материальных и финансовых ресурсов достижению поставленных целей;

Определить состав маркетинговых мероприятий предприятия по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта.

Форма и структура бизнес-плана определяется предприятием самостоятельно. Во всех случаях в нем должны найти отражение концепция предпринимательства и цели производства, отличительные особенности выпускаемой продукции и доля удовлетворения ею потребностей рынка, тактика поведения предприятия на определенных рыночных сегментах, финансовый план и стратегия финансирования, инвестирования и развития производства с детальными расчетами издержек производства и реализации (калькулирования себестоимости продукции, работ, услуг), использования ресурсов.

По своему характеру бизнес-план деятельности предприятия должен представлять собой четко структурированную систему данных о коммерческих намерениях и перспективах предприятия, производственном, организационном и финансовом обеспечении программы реализации намеченных мероприятий.

Для его составления может быть использована помощь или совет специалистов, консультантов. Основное требование к бизнес-плану — реальность.

Его составлению должны предшествовать анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия и рынка, технико-экономические исследования различных альтернатив развития предприятия на основе общепризнанных методических разработок.

Отдельные его разделы должны быть представлены несколькими предложениями в необходимой логической последовательности и по отдельным из них даны различные варианты расчетов.

При подготовке бизнес-плана следует учитывать особенности применяемой (осваиваемой) техники и технологии, выпускаемой продукции, ее конкурентоспособность и новизну, степень проработки тех или иных вопросов (например, касающихся рынка, финансирования, кредитования и т. д.).

Неотъемлемой частью бизнес-плана являются его приложения, которые должны дополнять его и подтверждать реальность.

Сегодня на бизнес-плане лежит четыре основных функции — это разработка концепции и стратегии бизнеса; планирование, позволяющие контролировать процессы развития предприятия; привлечение денежных средств (ссуды и кредиты); привлечение инвесторов. Последовательность составления и принципы детализации бизнес-плана для разных компаний и проектов не совпадают.

Структура бизнес-плана:

1. Обзорный раздел (резюме). Резюме представляет собой краткий обзор бизнес-плана.

2. Описание предприятия. В этом разделе необходимо охарактеризовать предприятие, обратив внимание на его отличия от других компаний.

3. Описание продукции (услуг). В этом разделе приводится подробная характеристика производимой предприятием продукции или услуг, производится сравнение ее с продукцией конкурентов, анализируются планы развития производства.

4. Анализ рынков сбыта. Стратегия маркетинга. В этом разделе должно быть показано, что продукция или услуги имеют рынок сбыта, а также возможность предприятия добиться успеха на этом рынке; необходимо показать затраты в связи с выходом на рынок и возможные риски.

5 Организационный план. Этот раздел разрабатывается в виде концепции управления и формирования соответствующей ей организационной структуры и системы регулирования экономических отношений на полиграфическом предприятии. Центральное место отводится обоснованию организационно-штатной структуры предприятия и выбору рациональной системы управления произвлдством.

6. Производственный план. Этот раздел должен подробным образом описывать путь, посредством которого предприятие планирует эффективно производить продукцию или услуги и поставлять их потребителю. Необходимо отразить все этапы подготовительного периода в календарном плане (сетевом графике). Календарный план выполнения работ в рамках проекта должен включать прогноз сроков действий (мероприятий) и потребности в финансовых ресурсах для его реализации.

7. План сбыта. План сбыта должен отражать стратегию продаж компании в различные временные периоды.

7. Финансовый план. Этот раздел бизнес-плана должен дать возможность оценить способность проекта обеспечивать поступление денежных средств в объеме, достаточном для обслуживания долга (или выплаты дивидендов, когда речь идет об инвестициях). Следует подробным образом описать потребность в финансовых ресурсах, предполагаемые источники и схемы финансирования, ответственность заемщиков и систему гарантий.

8. Анализ чувствительности проекта. Необходимо проанализировать устойчивость проекта к возможным изменениям как экономической ситуации в целом (изменение структуры и темпов инфляции, увеличении сроков задержки платежей), так и внутренних показателей проекта (изменение объемов сбыта, цены продукции).

9. Прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности. В этом разделе производится расчет прибыли от реализации продукции, расчет чмстой прибыли, рентабельности продукции и производства, а также точки безубыточности.

10. Инвестиционный план. Этот раздел состоит из расчета бюджета инвестиций и оценки экономической эффективности мероприятий.

11. Оценка рисков и страхование. Это обязательная часть бизнес-плана. В этом разделе рассматриваются наиболее вероятные виды рисков и мероприятия по их минимизации.

12.

Заключение

Проводится анализ основных технико-экономических показателей.

Целью данной курсовой работы является разработка основных разделов бизнес-плана для ПП ОДО «Полипринт».

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОЛИГРАФИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И СТРАТЕГИЯ ЕГО РАЗВИТИЯ ПП ОДО «Полипринт» было создано в 1992 году.

ПП ОДО «Полипринт» является предприятием, целью которого является выпуск продукции, выполнение работ, оказание услуг.

Предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

· Дизайн, верстка, сканирование.

· Вывод цветоделенных диапозитивов, аналоговая цветопроба, цветоделение.

· Многокрасочная офсетная печать с лакировкой офсетным или воднодисперсионным лаком, УФ-лакировка.

· Тиснение фольгой, конгревное тиснение, припрессовка голограмм, ламинирование.

· Фигурная высечка, вырубка, склейка.

· Флексопечать на гофрокартоне.

· Брошюровка: на скобу, на пружину, термоклеевое скрепление.

· Все виды картонной упаковки для легкой, пищевой, парфюмерной, и медицинской промышленности.

· Доставка продукции заказчику своим транспортом.

ПП ОДО «Полипринт» выпускает следующие виды печатной продукции, разрешенной к выпуску законами РБ: этикеточно-упаковочную продукцию, брошюры, каталоги, афиши, рекламную продукцию, календари, плакаты.

На данном предприятии — цеховая структура. Оно подразделяется на цехи: формный, печатный, брошюровочно-переплетный цех, цех высечки печатной продукции, цех разработки бумаги и картона, механическую мастерскую, а также репроцентр.

В зависимости от степени влияния на производственную структуру различных факторов (характера выпускаемой продукции и способа ее изготовления, объемов выпуска, уровня и форм специализации, развития кооперирования и др.) различают три основных ее типа: предметную, технологическую и смешанную.

На данном предприятии используется предметная форма производственной структуры. При предметной форме цехи специализируются на изготовлении отдельных деталей или изделий. При такой структуре создаются более благоприятные условия для внедрения новой техники и технологии, механизации и автоматизации производства, сокращения длительности производственного цикла, внедрения поточных методов, поскольку оборудование располагается по ходу технологического цикла.

Основные технико-экономические показатели работы предприятия за 2002 и 2003 годы приведены в таблице 1.1.

Таблица 1.1

Показатели технико-экономического уровня производства

Основные меры, принимаемые типографией для стабилизации финансово-экономического, — это наращивание объемов производства, в том числе товаров народного потребления, изменение ассортимента товаров, повышение качества печатной продукции, обновление и расширение производственных мощностей в пределах возможностей типографии, применение прогрессивной технологии.

Типография продолжает осваивать новые виды продукции и товаров народного потребления. Освоена склеивающая линия для картонных упаковок.

Удельный вес видов печатной продукции в общем объеме производства: журнальная продукция — 10%; этикеточно-упаковочная продукция — 71%, листовочно-изобразительная — 10%, прочая — 9%.

Планируется приобретение машины для флексографской печати, и фальцевального аппарата.

2. ОПИСАНИЕ ПРОДУКЦИИ ПП ОДО «Полипринт» специализируется на производстве этикеток для пищевых продуктов и выпускает следующие виды продукции:

1) Рекламная продукция: журналы, книги в мягком переплете, буклеты, каталоги, брошюры, плакаты, папки с вырубным клапаном, календари (перекидные, настенные, настольные, квартальные, карманные), рекламные листовки, флаера, ценники, ярлыки, блокноты, планеры.

2) Высококачественные этикетки на всех видах бумаги:

— с конгревным тиснением;

— с тиснением фольгой;

— с УФ-лакировкой;

— с вырубкой различной сложности.

3) Все виды картонной упаковки для легкой, пищевой, парфюмерной и медицинской промышленности.

4) Упаковка из гофрокартона.

Вся продукция ПП ОДО «Полипринт» соответствует международным и национальным стандартам качества, о чем свидетельствуют многочисленные дипломы, которые предприятие получило на международных и отечественных выставках среди них: на 4 Международной специализированной выставке «Мир упаковки», номинации «Лучшая этикетка офсет» продукция ПП ОДО «Полипринт» получила диплом 1-й степени; решением Координационного Комитета международной Программы «Партнерство ради Прогресса» ПП ОДО «Полипринт» награждено почетным призом " Гран При «Эффи» ; на международной выставке COMBIT 2003 ПП ОДО «Полипринт» удостоено 2 дипломами 1 степени за лучшее качество полиграфического исполнения в номинациях «Этикетка» и «Сувенирная продукция»; на выставке «Искусство книги 2003» ПП ОДО «Полипринт» удостоено диплома 1 степени за полиграфическое исполнение комплекта открыток «Минск — мой город» и специального диплома в номинации «Лучшая открытка года» за полиграфическое исполнение комплекта открыток «Минск — мой город»; на III Республиканском конкурсе на лучшую упаковку года «Золотой орех» ПП ОДО «Полипринт» удостоено диплома за высокое качество полиграфического исполнения серии этикеток пива «Дедново» .

Контроль качества печатной продукции осуществляется при помощи денситометра.

Для того, чтобы увеличить объемы производства продукции и выручку от реализации продукции рекомендуется освоить новые виды продукции, например освоить флексографскую печать. На данном этапе развития полиграфического в РБ флексографская печать является одним из перспективных направлений.

3. АНАЛИЗ РЫНКОВ СБЫТА. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА ПП ОДО «Полипринт» планирует приобретение новых заказчиков, как в пределах РБ, так и на территории РФ.

Спрос на аналогичную продукцию в РФ достаточно высок и устойчив. ПП ОДО «Полипринт» может рассчитывать на часть рынка благодаря уже имеющимся связям, сложившимся в течение последних 2−3 лет в пределах Московской и Ленинградской области, а также благодаря имени, которое «Полипринт» имеет в бизнесе.

Потенциальными заказчиками являются, в первую очередь, крупные предприятия по производству продуктов питания и алкогольных напитков, а также предприятия по производству лекарственных средств и парфюмерно-косметических товаров, как на территории РБ, так и на территории РФ. Выбор именно этих рынков не случаен:

1. Предприятию удобны эти заказчики с точки зрения транспортировки

2. Наличию устойчивых связей

3. Уверенности в торговых партнёрах.

Заказчики отдают приоритет высочайшему качеству продукции, удобству упаковки, точности поставок, отсутствию сбоев в поставках.

Преимущество ПП ОДО «Полипринт» в том, что предприятие находится в столице республики. Можно увеличить объём производства за счёт завоевания части рынка России. Безусловным преимуществом предприятия перед конкурентами является возможность оказывать услуги по отделке полиграфической продукции фольгой и облагораживание ее рельефным, углубленным изображением, а также услуги по нанесению голограмм, предохраняющих полиграфическую продукцию от подделки.

Рынок, на который планирует выйти ПП ОДО «Полипринт» обладает большим количеством конкурентов. Часть из них, в течение нескольких лет утвердилась на рынке, и держит значительную его часть в своих руках. Приведём сравнительный анализ трёх наиболее крупных конкурентов.

Издательско-полиграфическое предприятие «Новик». Компания зарекомендовала себя с положительной стороны. Имеет очень хорошую репутацию. Отличается огромным ассортиментом и высокой ценой на продукцию. Издательско-полиграфическое предприятие «Новик» имеет одиннадцатилетний опыт работы на рынке полиграфии и, в настоящее время, предлагает услуги по производству этикеточной и рекламной продукции, а также является официальным импортером этикеточных и мелованных бумаг ведущих европейских производителей: концернов M-Real Zanders, Sappi и Amcor.

Предприятие «Новик» предлагает широкий спектр рекламной продукции: книги в мягком переплёте, брошюры, журналы, плакаты, календари (в различных вариантах исполнения, любых форматов), визитки, прайс-листы, прейскуранты и другую полиграфическую продукцию. Имеется большой ассортимент бумаги. В условиях жесточайшей конкуренции издательско-полиграфическое предприятие «Новик» ориентируется на высокое качество печати и оперативность в исполнении заказов, что неоднократно отмечено наградами и дипломами выставок, в которых предприятие принимало активное участие: COMBIT 2001, COMBIT 2002, COMBIT 2003, LabelShow 2004. На предприятии есть единственный в Республике Беларусь участок изготовления медных, магниевых, латунных клише, оснащенный полным комплексом новейшего оборудования. Кроме того, на предприятии всегда можно приобрести широкий ассортимент материалов для полиграфии: мелованную, этикеточную и дизайнерскую бумагу, бумагу с водяными знаками, картон, кальку, фольгу для горячего тиснения, краску и другие материалы.

Типография «Дивимакс». В состав данного предприятия входит: типография " Дивимакс" , оказывающая услуги в области офсетной печати, " Сервис срочной печати"  — печать рекламной печатной продукции по принципу «сборных монтажей», " Дивимедиа"  — рекламная студия, которая занимается разработкой рекламы и дизайна, а также распространением рекламной продукции.

Издательство и типография ЗАО «Юнипак» . Выполняет все виды редакционно-издательских и полиграфических услуг на собственном оборудовании. За 8 лет успешной работы «Юнипак» приобрел имидж стабильной, надежной фирмы, выпускающей широкий ассортимент печатной продукции: книги, брошюры, проспекты, годовые отчеты, буклеты, каталоги, журналы, календари, плакаты, открытки, блокноты, бланки, визитки, этикетки. Работы отмечены призами республиканских и международных конкурсов.

Таблица 3.1.

Оценка позиций на рынке предприятия и конкурентов

План маркетинговых исследований охватывает комплекс маркетинга, включая товарную, ценовую и сбытовую политику.

Товарная политика ПП ОДО «Полипринт»

ПП ОДО «Полипринт» предусматривает:

1. Учёт требований заказчиков к дизайну, качеству упаковки и продукции.

2. В ближайшей перспективе предприятие планирует расширение ассортимента продукции (планируется покупка машины для флексографской печати, т. е планируется завоевание части рынка флексографской упаковки).

Рекламная деятельность

Целью рекламной стратегии ПП ОДО «Полипринт»

донести информацию о товаре до потенциальных заказчиков и убедить их в качестве продукции увеличить объём производства Для достижения этих целей ПП ОДО «Полипринт» планирует:

Выпустить календари на 2005 год с рекламой фирмы, карманные и настольные (2 видов: перелистные и однолистные).

Затраты на данный вид рекламы окупятся за счёт прибили, полученной от продажи календарей. Календари будут красочными и привлекающими интерес к фирме.

Наружная реклама. ПП ОДО «Полипринт» планирует разместить рекламу на 3 рекламных щитах на наиболее крупных трассах Минской области, а также разместить рекламные щиты в центре Минска.

Кроме того, предусмотрена внутрифирменная реклама, направленная на поддержание постоянного состава коллектива работников, их доверия к предприятию (различные льготы, премии, создание благоприятного микроклимата, льготный отдых во время отпуска и многое другое) Также планируется, в будущем году, участвовать на различных профессиональных выставках, проводящихся ежегодно как в Минске так и в Москве.

4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

4.1 Основы организации производства

Организация производства и его структура должны учитывать определенные цели хозяйствования и выработанную стратегию маркетинга. Выбор технологии определяет необходимость расчетов требуемого оборудования и машин, работников соответствующей квалификации, а также формирование всех управленческих структур, обеспечивающих эффективное функционирование процесса производства продукции, как в пространстве, так и во времени.

Организация производства представляет собой работу по оптимальному

расположению в пространстве и эффективному использованию во времени трех элементов процесса изготовления продукции: орудий труда (оборудования), предметов труда (материалов) и самого труда (рабочих). На предприятии организация производства решает две задачи:

формирования оптимальной производственной структуры предприятия для эффективного производства конкурентоспособной продукции, подбора основных и вспомогательных цехов, а также участков и отдельных рабочих мест для производства конкретных изделий и оказания услуг;

организации деятельности работников предприятия направленной на эффективное сочетание и экономное использование труда рабочих и вещественных элементов производства (материалов и оборудования) в целях обеспечения выпуска высококачественной продукции при постоянном увеличении прибыли, улучшении условий труда и росте материального уровня работников.

В данном разделе приводится информацию, характеризующая организацию работы: определяется потребность в кадрах и их численность, решаются вопросы организации оплаты труда и материального стимулирования.

Расчет потребности в трудовых ресурсах производится в следующем порядке: 1) составляются баланс рабочего времени одного среднесписочного рабочего; 2) рассчитываются численность и фонд заработной платы рабочих; 3) рассчитываются численность и фонд заработной платы ИТР, служащих и МОП; 4) определяют производительность труда.

Баланс рабочего времени устанавливает число дней в году, подлежащих отработке одним среднесписочным рабочим. Расчет баланса рабочего времени одного среднесписочного рабочего сведен в табл.4.1.1.

Таблица 4.1.1.

Баланс рабочего времени одного среднесписочного рабочего

На основе баланса рабочего времени для определения списочного состава рабочих необходимо рассчитать коэффициент перехода K_пер, который определяется по формуле:

К_пер=Т_ном/Т_{эфф ,} (по балансу рабочего времени) (4.1.1.)

где Т_ном номинальный фонд рабочего времени одного среднесписочного рабочего;

Т_эфф эффективный фонд времени одного среднесписочного рабочего.

Подставив данные из табл. 4.1.1. в формулу (4.1.1.), можно найти К_пер:

На основании норм предприятия и значения коэффициента перехода производится расчет списочной численности рабочих, который сведен в табл. 4.1.2.

4.2 Расчёт численности рабочих

Численность работающих рассчитывается по категориям персонала: рабочие, руководители, специалисты и технические исполнители. Явочная численность рабочих определяется на основании норм выработки, времени, норм обслуживания и штатных нормативов.

Списочный состав определяется умножением явочного числа на переводной коэффициент, который рассчитывается как отношение числа дней работы предприятия в году к числу дней работы одного среднесписочного рабочего.

Ч_спис = Ч_явК_пер, (4.2.1)

где Ч_яв — явочное число рабочих в сутки, человек;

К_пер — переводной коэффициент.

Расчет списочной численности составляется в виде табл. 4.1.2. Ниже приводятся общие таблицы с результатами расчётов списочной численности и фонда оплаты труда рабочих, ИТР и служащих.

Списочная численность рабочих типографии

Фонд заработной платы определяется по группам рабочих, что обеспечивает правильное распределение заработной платы между соответствующими статьями калькуляции.

Разделяют тарифный, часовой, дневной и годовой фонды заработной платы.

Расчет годового фонда заработной платы рабочих сведен в табл. 4.1.3.

Таблица 4.1.3.

Расчет фонда оплаты труда

Размер премии, включаемой в себестоимость продукции, считаем как 25% от тарифного заработка.

Определяем процент доплат, он определяется из баланса рабочего времени.

Д_д=((Т_нев-Т_б)/Т_эф+Т_пот/Т_эф.см)*100%,

где Т_нев — количество невыходов на работу;

Т_б — количество дней невыходов на работу по болезни;

Т_эф — эффективный фонд времени;

Т_пот — внутрисменные потери, ч;

Т_эф.см — продолжительность рабочего дня с учетом потерь, ч.

По проведенным расчетам процент доплат равен 14.2%.

Организационная структура управления цеха:

Возглавляет мастер. Он руководит всеми видами деятельности цеха, организует работу и взаимодействие структурных подразделений цеха. Заместитель директора по производству руководит хозяйственно-финансовой деятельностью типографии в области материально-технического снабжения, заготовки и хранения сырья, изучения спроса и сбыта продукции, обеспечивая эффективное использование материальных и финансовых ресурсов. Механик руководит штатом мастеров и отвечает за исправную работу оборудования цеха. Численность и фонд заработной платы ИТР, служащих и МОП определяется в соответствии со штатным расписанием предприятия и должностными окладами.

Расчет численности и фонда заработной платы для данных категорий работников сведен в табл. 4.1.4.

Таблица 4.1.4.

Расчет годового фонда заработной платы рабочих

Расчет годового фонда оплаты труда аппарата цеха обобщен в таблице 4.1.5

Таблица 4.1.5.

Расчет годового фонда оплаты труда аппарата цеха

Результаты расчета численности работников цеха и оплаты их труда сводятся в таблицу 4.1.6.

Таблица 4.1.6.

Затраты по трудовым ресурсам на год