Я, Горячева Наталья Николаевна, проходила практику в ООО «Колл-центр СТ», с 9 февраля по 10 марта в должности старшей смены. В мои обязанности входило отбирать сотрудников для колл-центра и обучать их работе. Раз в неделю проводили психологические тренинги для сотрудников.
Актуальность этой работы связана с тем, собственно в критериях рыночной экономики качество персонала стало основным моментом, характеризующим финансовое положение латвийских организаций, так как верно выбранный персонал считается и личиком организации, и максимизирует прибыль организации, и подает свежие мысли для модернизирования активностей организации. Тщательность отбора персонала дает гарантию качество человеческих ресурсов, которое почти во всем характеризует вероятность и отдача предстоящего применен.
Тема отбора персонала чрезвычайно животрепещуща, и регулярно возникает в заголовках разных учебных изданий и в вебе. Не взирая, собственно данная тема изучена довольно глубоко, возникают новейшие исследования и добавления к методологии отбора персонала.
Управление персоналом — область специфичная и особая сфера работы на всяком предприятие в окружении хоть какого-нибудь управления, также управление персоналом данное фактическая работа, нацеленная на обеспечение фирмы грамотным персоналом.
Управление персоналом — конкретная сфера работы, где в больших фирмах уделяется отдельное пристальное внимание, считается текстурой работы, при котором в нужное, необходимое для фирмы время, можно выбрать квалифицированный персонал.
При всем этом целью управления персоналом считается определение трудоспособных обществ, в каких сотрудники срабатывают с учетом собственных интересов и интересов фирмы в целом.
При подборе персонала в наше время нужно учесть личные свойства служащих имея цель увеличения отдачи работы фирмы на базе поддержания и существо команды. Немного фирм теснее завлекают, чтобы достичь желаемого результата проф. специалистов по психологии, коим поручается испытание персонала. Новенькая система комплекта и отбора кадров имеет возможность совершенно подходить модели фирмы, для коей нужно сформировать высококачественный к ней, агрегат профессионалов. Необходима суровая работа по составлению аргументированных высококачественных притязаний к должностям.
Целью этой работы считается исследование процесса проф. комплекта и отбора персонала для фирмы и системы управления в этой фирмы.
Задачки, которые ставятся при написании отчета по практике:
найти информаторы вербования персонала;
разглядеть главные ступеньки возведения системы отбора кадров.
персонал отбор наем.
