1. Басовский Л. Е. Управление качеством / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 212 с.
2. Гусева А. В. Пути совершенствования деятельности предприятий электротехнической отрасли // Методы менеджмента качества. 2006. № 6. С. 32−36.
3. Круглов М. Г. Менеджмент качества как он есть/М.Г. Круглов, Г. М. Шишков. — М.: Эксмо, 2007. — 544 с. — (Качественный менеджмент).
4. Ефимов В. В. Статистические методы в управлении качеством продукции. — М.: КНОРУС, 2006 — 240 с.
5. Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / Гос. ун-т управления; Нац. Фонд подготовки кадров. — М.: ОАО «Типография «Новости», 2000. — 432 с.
6. Мазур И. И., Шапиро В. Д. Управление качеством: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Упр. качеством» — М.: Изд.-во «Омега-Л», 2006. -400 с.
7. Менеджмент систем качества / М. Г. Круглов С.К., Сергеев, В. А. Такташов. — М: Изд-во стандартов, 1997.
8. Мишин В. М. Управление качеством: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» (61 100) — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 463 с.
9. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: Учебное пособие. — 5-е изд., перераб. И доп. — М.: «Дело и Сервис», 2007. — 288 с.
10. Розова Н. К. Управление качеством — СПб.: Питер, 2003. — 224 с.
11. Салимова Т. А. Управление качеством: уч. по специальность «Менеджмент организации» — М.: Издательство «Омега-Л», 2007. — 414 с.
12. Свиткин М. З., Мацута В. Д., Рахлин К. М. Менеджмент качества. Обеспечение качества на основе семейства международных стандартов ИСО 9000. — Спб.: С.-П. Университет, 1997.
13. http://lampyris.pulscen.ru/.
14. http://lampyris.ru/.
