Определение целей обучения

К формулированию целей обучения можно переходить только после того, как определена потребность организации в обучении разных категорий работников. Обучение теряет свою направленность и осмысленность для исполнителей (как преподавателей, так и организаторов обучения) без четкого определения целей. Значит определение целей обучение — это тоже важный этап в модели систематического обучения персонала.

Цели обучения решают следующие задачи: цели служат ориентиром при разработке содержания учебных программ; четкая постановка целей обучения позволяет лучше и точнее определить требования к обучающимся; ясно сформулированные цели обучения помогают преподавателю и организаторам лучше понять, на что должны быть направлены основные усилия, то есть выделить основные приоритеты в обучении; цели обучения служат основой для последующей оценки эффективности учебных программ, курсов, семинаров; четкая постановка целей обучения позволяет обеспечить лучшее соответствие между потребностью в обучении и содержанием и методами обучения.

Цели, преследуемые при обучении персонала, должны быть тесно увязаны с целями организации. Среди основных целей обучения обычно выделяют следующие: достижение более высокого уровня производительности и качества труда персонала; сокращение потерь и издержек в процессе профессиональной деятельности обучающихся; приобретение слушателями профессиональных знаний и навыков, отвечающих сегодняшним и завтрашним требованиям к их работе; повышение уровня трудовой мотивации персонала; повышение приверженности работников своей организации и развитие взаимопонимания между персоналом и руководством; формирование у обучающихся ценностей и установок, поддерживающих стратегию и цели организации; информирование о целях, задачах, стратегии и политике организации [15. С. 141].

Цели обучения с позиции работодателя и работника отличаются.

С позиции работодателя целями обучения являются: организация и формирование персонала управления; овладение умением определять, понимать и решать проблемы; воспроизводство персонала; интеграция персонала; адаптация персонала; внедрение нововведений.

С позиции сотрудника целями обучения являются: поддержание на соответствующем уровне профессиональной квалификации и повышение профессиональной квалификации; приобретение профессиональных знаний вне сферы профессиональной деятельности; приобретение профессиональных знаний о поставщиках и потребителях продукции, банках и других организациях, влияющих на работу организации; развитие способностей в области планирования и организации производства.

Цели обучения образуют основу для создания детальной учебной программы, само содержание которой зависит от количества и вида учебных целей [21. С. 141].

Таким образом, определение целей обучения — важная составляющая модели систематического обучения, так как без четкого определения целей обучение теряет свою направленность и осмысленность для исполнителей.