Технологическая часть. 
Методика проведения технического обслуживания и ремонта средств вычислительной техники

Общее положение ТО и ремонта ПК

На сегодня ремонт компьютеров на рынке компьютерного сервиса является самой востребованной услугой. Как правило, клиент старается найти оптимальное соотношение цена-качество. Но для начала стоит рассмотреть тот сегмент пользователей, которые обращаются за услугой в сервисные центры. Современная тенденция указывает на то, что компьютеризация происходит в России повсеместно. Даже отдаленные деревенские уголки имеют доступ к глобальной Сети, а соответственно, должны чем-то ее обслуживать. Следовательно, и спрос на услуги по обслуживанию компьютеров растет.

Монитор — это почти телевизор только с гораздо лучшим качеством изображения. На нем видны самые мелкие детали. Посредством монитора компьютерная система общается с пользователем. Результаты вашей деятельности отображаются на дисплее, и чем качественней вы подберете монитор, тем комфортней будет это общение. ТО монитора заключается в очистке экрана, его корпуса и печатных плат, так как загрязнение его приводит к перегреву электронных компонентов. Очистка монитора производится средствами, которые указаны в технической документации. При ТО монитора необходимо соблюдать технику безопасности при работе с СВТ, так как в них имеются стеклянные узлы (ЭЛТ, МАТРИЦА).

Клавиатура компьютера стандартизирована. Стандарт предусматривает удобство управления с учетом опыта прошлых лет. Поэтому схема расположения клавиш заимствована у печатных машинок. Для ТО используют: щетки, кисти, специальный раствор, бязь.

Корпус системного блока включает блок питания с вентилятором, обеспечивающим общее охлаждение системы. Корпус — это шасси, на которое крепятся все внутренние компоненты системы. Он служит также как защита от непреднамеренных механических воздействий.

Внутрь корпуса лазить приходится довольно часто: то компонент заменить, то шлейф (кабель, соединяющий компоненты) поправить и его излишняя «закупоренность» только раздражает, но это другой вопрос. Для ТО корпуса используют: бязь, кисти, влажные салфетки, воздуходувы, пылесос.

Материнская (системная) плата — самая большая плата компьютера. Именно к ней присоединяются все остальные внутренние устройства, как-то: процессор, оперативная память, видеоадаптер, звуковая карта и т. п. На материнской плате располагается великое множество микросхем, без которых нормальная работа системы невозможна. Модель материнской платы и качество ее изготовления влияют на общую производительность системы. Экономить на ней не следует. Для ТО используют: щетки, кисти, воздуходувы.

Процессор (микропроцессор) — мозг всей компьютерной системы. В отличие от других микросхем имеет довольно внушительные размеры. Состоит из десятков миллионов транзисторов, образующих отдельные логические схемы.

Общая схема процессора включает арифметико-логическое устройство, внутреннюю память (регистры), кэш (сверхоперативная память), схемы управления всеми операциями, а также схемы управления внешними шинами (каналы-магистрали, по которым передаются данные и команды) для связи с внешним миром. Данные и команды пересылаются процессору по внешним шинам и обрабатываются в арифметико-логическом устройстве. Результат выводится на внешнюю шину. ТО заключается в чистке системы охлаждения и замены термопасты.

Оперативная память предназначена для хранения необходимых данных, результатов вычислений и других «продуктов жизнедеятельности» компьютера для быстрого доступа к ним со стороны запрашивающих устройств. Оперативная память недолговечна. Данные в ней «живут» пока она питается электроэнергией. При выключении компьютера, вся информации, находящаяся в оперативной памяти, теряется.

Жесткий диск (HDD — hard disk drive) в обиходе называют «винчестером». Это то хранилище, куда операционная система и запущенные программы помещают результаты своих трудов, различную служебную информацию и параметры работы. В отличие от оперативной памяти винчестеры гарантируют долговременное хранение информации, для чего не требуется постоянное питание компьютера от внешнего источника электроэнергии. Для записи данных в жестких дисках используется магнитный слой. Он покрывает диски, вращающиеся внутри винчестера с огромными скоростями. Вдоль дисков перемещаются головки чтения/записи. Жесткий диск является продуктом высоких технологий и требует к себе бережного отношения. Повредить магнитный слой или магнитную головку особых трудов не составляет, а восстановить информацию с поврежденных секторов — вот это проблема. Для ТО используют: воздуходувы, кисти, влажные салфетки.

Дисковод CD-ROM, накопитель на CD-ROM (CD-ROM drive, CD-R/RW drive) — устройство записи и/или считывания данных с компакт-дисков (CD-ROM). Различают считывающие дисководы CD-ROM (проигрыватели дисков) и дисководы CD-ROM с записью и считыванием. Последние обеспечивают также возможность оптической (лазерной) записи данных на чистые компакт-диски. Пишущие приводы компакт-дисков могут быть двух типов: CD-R (Compact Disc Recordable), позволяющий производить однократную запись на диски формата CD-R, и CD-RW (Compact Disc ReWritable), позволяющий производить многократную запись (со стиранием предшествующей).