Общие сведения
Средства оргтехники, школьно-письменные и канцелярские товары представляют собой товары разной степени сложности — от простого карандаша и резинки до сложнейшего электронного микрокалькулятора, вычислительных клавишных автоматических машин и компьютеров. Каждый из них имеет свои потребительские свойства, которые облегчают труд человека, связанный с расчетами, печатанием, письмом, чтением и рисованием.
Социальное назначение канцелярских товаров — это целесообразность и необходимость их производства, сбыта и потребления. По результатам изучения спроса на эти товары и объема их реализации делаются выводы о необходимости замены не пользующихся спросом устаревших моделей более совершенными и современными моделями, даже таких сложных, как микрокалькуляторы, пишущие машины и компьютеры.
Функциональные свойства определяют соответствие каждого товара группы своему целевому назначению. Так, карандаши в древесной оболочке по назначению подразделяют на школьные, чертежные, рисовальные, канцелярские и специальные. Показателями качества являются: размеры (в мм), качество исходного материала и др.
Эргономические свойства — это свойства канцелярских товаров, обеспечивающие удобство и комфорт в процессе пользования ими. Каждый новый вид товаров должен по своей конструкции, форме, массе быть удобным и комфортным в применении, чем ранее выпускаемые. Так, новая модель пишущей портативной машины «Ортех «более удобна в пользовании, чем «Москва — 8 М», а вычислительные клавишные машины ВК — намного удобнее, комфортабельнее и производительнее арифмометров «Феликс», которые, в свою очередь, удобнее, чем конторские счеты.
Эстетические свойства изделий характеризуют их художественное оформление, красоту. Эстетические свойства характеризуются внешней выразительностью, цельностью композиции, товарным видом всех изделий. Показателями качества являются показатели информационной выразительности и оригинальности художественно-конструкторского решения.
Надежность потребления — это свойства товаров, обуславливающие сохранность основных параметров их функционирования во времени и пределах, соответствующих заданным условиям потребления.
Показателями качества являются:
- — электрическая прочность изоляции изделий;
- — эффективность действия защитных устройств и др.
