Местонахождение предприятия. 
Разработка бизнес-плана

Центр развития детей «Ромашка» находится по адресу: Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Солнечная, д.55а. Это помещение в 610 кв. м.

Здание взято в аренду, по цене 300 руб. за 1 кв.м.

Это помещение взято не случайно, расположение его выгодно для центра развития детей.

Во-первых, здание находится в хорошем, спокойном районе, где находится много домов для молодых семей.

Во-вторых, удобное расположение: здание находится не очень далеко от центра города, что позволит родителям приводить детей и из других районов города.

Таким образом, расположение центра развития детей в этом месте города является экономически целесообразным.

Организационный план

Концепция управления персоналом на примере ООО «Центр развития детей «Ромашка»

Рассмотрев концепцию управления персоналом организации в условиях рыночных отношений, руководство детского развивающего центра «Ромашка» разработало собственную модель управления персоналом.

При этом учитывалось предназначение фирмы, работа которой направлена на обучение, воспитание и развлечение детей.

Обязанности руководящего звена предприятия:

Генеральный директор — Основной функцией генерального директора является осуществление общего руководства фирмы и общего контроля за деятельностью организации. На нем лежит полная ответственность за общее функционирование фирмы и за ее жизненный процесс. Так же в обязанности Генерального директора входит: управление денежными потоками, надзор за деятельностью бухгалтерии, возможное привлечение инвестиций, выработка финансовой стратегии фирмы. В подчинении у генерального директора находится бухгалтерия, в конкретном случае бухгалтер.

Бухгалтер — обязанностью бухгалтера является непосредственное ведение бухгалтерского учета (уплата налогов, начисление заработной платы и т. д.).

Критерии отбора кандидатов в руководящее звено фирмы.

Генеральный директор — Кандидат, претендующий на должность генерального директора в ООО «Центр детского развития «Ромашка» должен иметь: как минимум, 5 лет управленческой практики; владение ПК, знание бухгалтерии. Приветствуются: наличие водительских прав категории «В», знание бухгалтерской программы 1С, владение иностранным языком (желательно английским), навыки работы и общения с детьми.

Отбор кандидатов будет проходить в несколько этапов:

Отправка резюме на электронный адрес фирмы.

Собеседование (проводится учредителями среди отобранных кандидатов приславших свое резюме) Возможен испытательный срок.

Бухгалтер — Кандидат на должность бухгалтера должен иметь не меньше 5 лет профессиональной практики, владение ПК, совершенное владение программой 1С. Приветствуется: опыт работы в подобных учреждениях, характеристика с предыдущего места работы.

Отбор кандидатов будет проходить в несколько этапов:

Отправка резюме на электронный адрес фирмы.

Проверка профессиональных навыков кандидата.

Собеседование.

Таким образом, проведя ряд вышеперечисленных испытаний среди кандидатов, учредители отберут наиболее профессиональных, что позволит увеличить производительность фирмы и поднять ее статус и имидж среди возможных инвесторов и компаньонов.

Схема подчинения персонала:

Из данной схемы, можно сделать вывод, что в нашей организации происходит прямое подчинение всего персонала генеральному директору. С одной стороны, можно сделать вывод, что на генерального директора возложена рутинная работа управления персоналом среднего звена, но учитывая достаточно не большой штат сотрудников нашей фирмы, мы, можно сказать, совместили должность генерального директора и менеджера по кадрам, что позволило приблизить сотрудников к руководству и наиболее четко организовать работу всего персонала.

Обязанности обучающего персонала — в обязанности обучающего персонала входит: предоставление обучающих услуг (танцы, аэробика, английский язык…), надзор за предоставляемым помещением во время занятий, соблюдение мер безопасности во время работы с детьми.

Обязанности персонала охраны — персонал охраны обязан предоставить сотрудникам фирмы, а так же потребителям наших услуг полную безопасность, а так же осуществлять надзор за сохранностью оборудования и помещения во время работы фирмы, а так же после окончания рабочего дня (ночная охрана).

Персонал технического обслуживания — в обязанности персонала технического обслуживания входит соблюдение чистоты помещений, сохранность доверяемого им инвентаря.

Критерии отбора кандидатов для обучающего персонала.

Прежде всего, стоит помнить о том, что наша фирма оказывает услуги по обучению и воспитанию детям. Следовательно, человек, оказывающий услуги по обучению детей, должен обладать навыками психологии, чтобы не повредить еще несформированную психику детей. Так же кандидат на определенную должность должен обладать профессиональными навыками в сфере предоставляемых им услуг.

Критерии отбора кандидатов для персонала охраны.

Надо помнить, что персонал охраны обеспечивает непосредственную охрану фирмы, поэтому требования предъявляемые кандидатам вполне естественны:

Опыт работы в данной структуре (структура охраны) Служба в вооруженных силах РФ (армия) Медицинская справка.

Собеседование.

Приветствуется: Служба в элитных подразделениях, владение восточными единоборствами или рукопашным боем.

Критерии отбора кандидатов для технического персонала.

Прежде всего, стоит помнить, что чистота — залог здоровья. Так как наша фирма оказывает услуги по воспитанию и обучению детей, то следует обратить внимание на то, что в помещениях фирмы должна быть постоянно поддерживаемая чистота. Исходя из этого, требования предъявляемые кандидатам таковы:

Прежде всего, ответственность и понимание того, что мы работаем с детьми.

Желательно опыт работы в данной среде.

Обязанности фирмы по отношению к сотрудникам:

По отношению к набранному персоналу сотрудников, фирма обязуется, помимо, пунктов предписанных Трудовым Кодексом РФ:

Предоставить максимально комфортные условия труда.

Достойную заработную плату.

Помимо этого, фирма также обязуется предоставлять ежегодный оплачиваемый отпуск (согласно трудовому кодексу РФ), проводить совместный корпоративный отдых, направлять сотрудников на курсы повышения квалификации (в том числе и заграницу) за счет фирмы. На эти цели в финансовом плане организации существует отдельная статья расходов.

Единственное дополнительное условие, предъявляемое работодателем (ООО «Ромашка») к сотрудникам, направляемым на стажировку или на курсы повышения квалификации — сотрудник должен заключить договор, где будет прописан пункт, на основании которого сотрудник, направляемый на стажировку или на курсы повышения квалификации, должен будет сотрудничать с ООО «Ромашка» на протяжении 5 лет.

Будущее развитие персонала:

Концепция дальнейшего развития фирмы предполагает ее расширение и создание сети. Вследствие этого можно рассчитывать на расширении штата сотрудников, как в руководящем звене фирмы, так и среди обучающего персонала и персонала охраны. Таким образом, возможен карьерный рост практически всех сотрудников фирмы.

Знание концепции будущего развития фирмы каждым членом организации позволит достигнуть наибольших результатов. Каждый сотрудник будет стремится к повышению своего профессионализма с учетом возможного карьерного роста. Это позволит фирме наиболее полно использовать рабочий потенциал сотрудников.

Из расчета всего выше перечисленного, в обязательную рабочую программу фирмы должно быть включено полугодовое собрание всех сотрудников фирмы с целью разъяснения им на доступном уровне дальнейшей стратегии развития фирмы, а так же для выслушивания предложений и пожеланий сотрудников как в плане работы, та и в плане корпоративного отдыха.

Таким образом, учредители ООО «Ромашка» попытались предусмотреть возможные проблемы, связанные с набором сотрудников. А так же постарались сделать все возможное (повышение квалификации, корпоративный отдых, разъяснения стратегий развития фирмы, выслушивание пожеланий и предложений сотрудников) для полного участия персонала в работе фирмы, что, на наш взгляд, позволит наиболее продуктивно вести свою деятельность в данной сфере услуг.