Анализ и оценка стратегических альтернатив развития ООО «Самтелеком» и выбор стратегии развития на основе использования метода энниаграмм

Для выставления рейтинговой оценки каждому из альтернативных вариантов инновационных стратегий был создан экспертный совет, куда вошло пять человек из топ-менеджмента компании: Генеральный директор, исполнительный директор, финансовый директор, начальник департамента закупок, начальник департамента продаж. Автором диссертации была разработана анкета, в ходе заполнения которой.

Проведем анализ и оценку выявленных стратегических альтернатив развития ООО «Самтелеком», а также оценку возможных рисков, с которыми может столкнуться компания при их реализации.

Анализ и оценка выявленных стратегических альтернатив развития ООО «Самтелеком» заключается в расстановке приоритетов между ними. Цель — ранжирование компонентов в соответствии с общей стратегией компании, ее целями, а также финансовыми аспектами (рост, достижение заданных показателей), размер инвестиций, значение риска и доходности, привлекательность для потребителя услуг.

Расстановка приоритетов дает возможность объективно сравнить каждый компонент со всеми другими выбранными компонентами, используя критерии, определенные организацией.

Данный процесс формирует информацию, которая будет использована организацией для принятия решения. Расстановка приоритетов является предпосылкой для балансировки стратегических альтернатив.

Для выставления рейтинговой оценки каждой из стратегических альтернатив развития компании был создан экспертный совет, куда вошло 5 человек из топ-менеджмента компании и 2 независимых эксперта: Генеральный директор, исполнительный директор, финансовый директор, коммерческий директор, технический директор и два представителя независимой консалтинговой компании.

Эксперты должны были дать экспертную оценку каждой из стратегических альтернатив развития компании, по 7-ми параметрам, выраженную в баллах (от 0 до 100 баллов), а именно:

• * Соответствие данной предложенной стратегической альтернативы развития компании целям развития компании — целеполагание
• • Финансовые затраты, связанные с внедрением данной стратегической альтернативы развития компании — финансы (чем больше предполагаемые затраты, тем меньше экспертная оценка по данному пункту)
• • Соответствие данной стратегической альтернативы развития компании имеющимся ресурсам компании — ресурсы
• • Сроки реализации стратегической альтернативы развития компании (внедрения) — реализация стратегии (чем больше срок, тем меньше экспертная оценка по данному пункту)
• • Привлекательность предлагаемых сервисов для абонентов, в ходе реализации той или иной стратегической альтернативы развития компании
• • Планируемая Ebitda

По результатам работы экспертной группы были составлены средние рейтинги для каждой стратегической альтернативы развития компании. Они представлены в таблицах 9,10, 11.

Таблица 9.

Средний рейтинг для стратегические альтернативы развития ООО «Самтелеком» — вывод на рынок новой услуги «Din-Din-Din».

Таблица 10.

Средний рейтинг для стратегические альтернативы развития ООО «Самтелеком» — Предоставление услуг посредством технологии Wi-fi.

Таблица 11.

Средний рейтинг для стратегические альтернативы развития ООО «Самтелеком» — Конвергенция с сотовым оператором связи.

Полученные результаты интерпретируем графически с помощью энниаграмм. (Рис. 17, 18, 19).

Рисунок 17. Энниаграмма стратегической альтернативы развития ООО «Самтелеком» — вывод на рынок новой услуги «Din-Din-Din».

Рисунок 18. Энниаграмма стратегической альтернативы развития ООО «Самтелеком» — Предоставление услуг посредством технологии Wi-fi.

Рисунок 19. Энниаграмма стратегической альтернативы развития ООО «Самтелеком» — Конвергенция с сотовым оператором связи.

Энниаграмма стратегической альтернативы развития ООО «Самтелеком» — вывод на рынок новой услуги «Din-Din-Din» наименее приближена к идеальной энниаграмме. Средние рейтинговые оценки по всем показателям в данной стратегической альтернативе развития компании ниже по сравнению с двумя другими. Такую низкую оценку альтернативы можно объяснить объективными причинами. Экспертный совет посчитал, что внедрение данной стратегической альтернативы развития ООО «Самтелеком» хоть и сопряжено с минимальными финансовыми затратами в текущий момент времени, но и обеспечит минимальный экономический эффект от внедрения, поскольку, услуга хоть и очень дешевая, но абоненты еще с настороженностью относятся к новым альтернативным услугам. Но, тем не менее зона охвата в данном случае — весь мир, не важно в какой его точки находится абонент компании. Но в связи с тем, что технологии подобные Skype и IP-телефония и др. начинают получать все большое распространение, то за этой услугой будущее. Поэтому руководство компании не отказывается от данной стратегической альтернативы развития предприятия, но отодвигает данную альтернативу на третий план, придется кардинально перестраивать службу маркетинга и продвижение своих услуг.

Значительно более высокую рейтинговую оценку получили стратегические альтернативы развития ООО «Самтелеком»: Конвергенция с сотовым оператором связи и Предоставление услуг посредством технологии Wi-fi. Стратегическая альтернатива развития компании — Предоставление услуг посредством технологии Wi-fi, несмотря на более долгий срок внедрения и значительные инвестиции, дает больший экономический эффект.

Однако из этих двух альтернатив более приближенно к идеальной энниаграмме графической изображение стратегической альтернативы развития ООО «Самтелеком» — Конвергенция с сотовым оператором связи. Данная альтернатива лидирует по таким показателям, как финансовые затраты и соответствие данной стратегической альтернативы развития компании имеющимся ресурсам, а также срокам внедрения.

Таким образом, после анализа результатов исследования, должно быть принято стратегическое решение усилить работу по конвергенции с сотовым оператором связи и вывод в кратчайший срок на рынок Самарской области новых услуг. А также одновременно приступить к развитию сети wi-fi в первых 11-ти приоритетных направлениях: г. Сызрань и г. Октябрьск Самарской области и по г. Самара.: Струковский сад, Центральный Парк Культуры и Отдыха им. М. Горького (Загородный парк), парк им. Ю. Гагарина, ТЦ «Московский», ТЦ «Парк хаус», Центральный автовокзал, Железнодорожный вокзал, пос. Береза Самарской области, Аэропорт «Курумоч», а также создать отдел развития по доработке альтернативных услуг (din-din-din).