Дифференциальный метод оценки качества продукции

Из предыдущего рассмотрения мы установили, что метод оценки качества по обобщенному показателю группы свойств продукции предполагает бинарное деление продукции. При этом оцениваемая продукция либо соответствует базовому уровню (мере или эталону сравнения), либо не соответствует заданному базовому уровню. В отличие от метода оценки по обобщенному показателю, дифференциальный метод оценки качества продукции связан с делением оцениваемой продукции на несколько категорий, т. е. осуществляется дифференциация продукции по нескольким уровням. (Пример такой дифференциации был представлен в табл. 22.1, основанной на методике Харрингтона.) Особенность дифференциального метода заключается в том, что оценка качества производится на основе нескольких наиболее значимых свойств объекта, условно рассматриваемых как равнозначные.

Количество учитываемых свойств в дифференциальном методе ограничено, что облегчает процесс оценивания уровня качества сопоставляемой продукции. По такому принципу в частности формируются карты технического уровня оцениваемой продукции.

Пример наиболее значимых свойств различных видов изделий электронной техники представлен в табл. 22.2.

Таблица 22.2. Пример наиболее значимых свойств различных видов изделий электронной техники

Квалификационная оценка технического уровня трех фотоприемных устройств на фотодиодах с барьером Шоттки диапазона 3−5 мкм приведена в табл. 22.3.

Квалификационная оценка проведена по семи параметрам трех групп: функциональных (число чувствительных элементов, эквивалентная шуму разность температур, коэффициент заполнения поля матрицы чувствительными элементами), надежность (наработка на отказ и долговечность), экономия ресурсов (потребление энергии и трудоемкость технического обслуживания). В скобках указаны относительные величины оцениваемого ФПУЛ. Из табл. 22.3 видно, что оцениваемый ФПУ А превосходит аналоги только по потреб;

Таблица 22.3. Квалификационная оценка технического уровня фотоприемных устройств на фотодиодах с барьером Шоттки

ляемой мощности, а все остальные показатели уступают обоим аналогам. Вывод: ФПУ Л уступает (не соответствует) мировому уровню.

Технический уровень (ТУ) оцениваемых изделий, например машиностроения, для которых существенное значение каждого из учитываемых показателей признается ниже ТУ базового образца, если хотя бы один из относительных показателей меньше единицы.

В тех случаях когда часть относительных показателей свойств больше или равна единице, а другая часть меньше единицы, т. е. когда имеется некоторая неопределенность в оценке качества продукции, то рекомендуется использовать следующую методику оценки. Необходимо все относительные показатели свойств разделить по значимости на две группы. В первую (основную) группу следует включить показатели, характеризующие наиболее существенные свойства, во вторую — второстепенные. Если окажется, что в первой группе все относительные показатели больше или равны единице, то можно считать, что качество оцениваемого изделия не хуже качества базового образца.

Для более точной и более информативной оценки ТУ, характеризующего качество продукции, часто строят циклограмму. Циклограмма — это диаграмма сопоставления показателей качества, по которой наглядно видно, по какому показателю следует принимать корректирующие управленческие и технико-технологические решения.

На рис. 22.3 показана циклограмма определения технического уровня по показателям качества оцениваемого и базового изделия с помощью восьми основных показателей свойств, представленных на восьми квалиметрических шкалах.

На шкалах рис. 22.3 отложены значения показателей оцениваемого изделия (точки б) и аналога (точки а). Соединенные между собой точки, но каждому изделию образуют два многоугольника. Многоугольник, образованный точками а, характеризует совокупность свойств аналога, рассматриваемого в качестве базового образца. Многоугольник, образованный точками б, характеризует совокупность свойств оцениваемого изделия. Из циклограммы («паутины качества») видно, что площадь, занимаемая многоугольником свойств оцениваемого изделия меньше площади, занимаемой многоугольником свойств аналога 5Д. Это свидетельствует о том, что ТУ и, следовательно, качество изделия по совокупности свойств уступает уровню аналога, несмот.

Рис. 223. Циклограмма для определения качества оцениваемого (б) и базового (а) изделия:

1 — формат (число чувствительных элементов) ФПУ; 2 — эквивалентная шуму разность температур; 3 коэффициент заполнения ноля матрицы чувствительными элементами; 4 — процент выхода годных изделий; 5 — наработка па отказ; 6 — долговечность; 7 — потребление энергии; 8 — трудоемкость технического обслуживания ря на то, что значения отдельных показателей изделия (удельная масса, занимаемая площадь, установленная электрическая мощность) равны значениям этих показателей аналога. Окружность на циклограмме характеризует идеальное качество, т. е. качество, которое может быть достигнуто. На осях (шкалах) расстояние от центра до окружности соответствует предельному значению параметра — показателя свойства.

Количественно величину итогового показателя качества, т. е. уровень качества (Кк), можно рассчитать как определение среднего арифметического значения всех уровней учитываемых свойств (/С,), сопоставляемых образцов а и б:

В большинстве случаев соотношение нормированных показателей свойств носит более сложный характер. В этих случаях количественную оценку качества целесообразно осуществлять с помощью комплексного или смешанного методов квалиметрии.