Как протекает моделирование

Субъектно-ориентированная модель процесса, в отличие от существующих способов моделирования (с точки зрения коммуникации между Актерами и Системами), сначала описывает бизнес-процессы. Определяется, какие, кем и с помощью каких средств выполняются шаги, к чему это приводит и для кого это предназначено.

Модель процесса является базовой, в соответствии с которой в конкретных ситуациях возникают экземпляры процесса. Так, например, модель процесса «Запрос па КЗ» описывает, как процесс протекает в принципе, в то время как экземпляр процесса, например, отражает фактическое выполнение подачи заявки на командировку сотрудника Инова в соответствии с моделью процесса.

При моделировании согласно субъектно-ориентированному подходу в центре внимания находятся субъекты, выступающие в качестве представителей участвующих в процессе сотрудников. С увеличением степени детализации моделирование протекает следующим образом.

Шаг 1 — Идентификация процессов в организации: результат — ландшафт бизнес-процессов с их взаимосвязями.

Шаг 2 — Определение коммуникационных структур: на основе идентификации субъектов и их взаимодействия. На этом этапе коммуникационная структура бизнес-процесса может быть определена через обмен сообщениями между субъектами.

Шаг 3 — Спецификация поведения субъектов, вовлеченных в процесс: на этом этапе также устанавливаются рабочие шаги субъекта и правила для них.

Шаг 4 — Описание информации, которая обрабатывается субъектами локально в процессе и передается друг другу через сообщения.

Организация по характеру своей деятельности является непрерывным процессом, неразрывной цепочкой связей независимо от того, реализуются ли связи последовательно, одновременно (синхронно) или с задержками (асинхронно). При этом стоимость синхронизированного процесса стремится к минимуму среди возможных его реализаций.

Поскольку идентификация процессов и их составных элементов является предметом субъектно-ориентированного анализа процесса (см. гл. 4), то протекание событий подробно будет рассматриваться со второго шага. Используемые конструкции моделирования будут описаны и проиллюстрированы на примере выполнения заявления на командировку в организации. Основных конструкций языка достаточно для моделирования происходящих событий.