Диагностика межличностных взаимоотношений и особенностей общения

Изучение форм общения в зависимости от социальной ситуации, реакций на изменение ситуации помогает определить уровень коммуникативности.

Развитие компетентности общения взрослых и детей с неизбежностью предполагает двоякий процесс: с одной стороны, это приобретение новых знаний, умений, опыта, а с другой — коррекция, изменение уже сложившихся форм общения. Умения и опыт общения можно сформировать с помощью тренинга в группах. Коррекции уже сложившихся форм общения должно предшествовать, по нашему мнению, определение способов реагирования на различные ситуации в социальных контактах.

Опросник способности к самоуправлению в общении

Предназначен для определения мобильности, адаптивности в различных ситуациях общения. Опросник опубликован в 1979 г. в книге «Психологические механизмы регуляции социального поведения».

Текст опросника Инструкция: «Ниже приведены высказывания, касающиеся различных ситуаций в общении. Все высказывания различны, по смыслу не совпадают, поэтому внимательно вчитайтесь в каждое из них, перед тем как отвечать. Если высказывание „верно“ или „скорее верно“ по отношению к вам, поставьте букву „В“ рядом с соответствующим номером высказывания. Важно, чтобы вы отвечали искренне и честно».

• 1. Я считаю, что имитировать поведение других людей трудно.
• 2. В моем поведении чаще всего отражается то, что я думаю и в чем я убежден на самом деле.
• 3. На вечеринках, в различных компаниях я не пытаюсь делать или говорить то, что приятно другим.
• 4. Я могу защищать только те идеи, в которые сам верю.
• 5. Я могу произносить речи экспромтом даже на те темы, по которым не имею почти никакой информации.
• 6. Я полагаю, что умею проявлять себя так, чтобы произвести впечатление на людей или развлечь их.
• 7. Если я не уверен, как следует себя вести в определенной ситуации, я начинаю ориентироваться на поведение других людей.
• 8. Возможно, из меня получился бы неплохой актер.
• 9. Я редко нуждаюсь в советах друзей при выборе книг, музыки или фильмов.
• 10. Другим порой кажется, что я переживаю более глубокие эмоции, чем это есть на самом деле.
• 11. Я смеюсь над комедией больше, когда смотрю ее вместе с другими, чем когда смотрю ее один.
• 12. В группе людей я редко являюсь центром внимания.
• 13. В различных ситуациях с разными людьми я веду себя совершенно по-разному.
• 14. Мне не очень легко добиться того, чтобы другие почувствовали ко мне симпатию.
• 15. Даже если я не в духе, часто делаю вид, что приятно провожу время.
• 16. Я не всегда на самом деле такой, каким кажусь.
• 17. Я не стану специально высказывать мнение или изменять поведение, когда мне хочется кому-то понравиться или добиться расположения.
• 18. Я считаюсь человеком, способным развлечь.
• 19. Чтобы понравиться, наладить отношения с людьми, я стараюсь прежде всего делать именно то, что от меня ожидают.
• 20. Я никогда не проявлял себя особенно успешно, если играл с другими в игры, требующие смекалки или импровизированных действий.
• 21. Я испытываю затруднения, когда пытаюсь менять свое поведение так, чтобы оно соответствовало взглядам различных людей и ситуациям.
• 22. Во время вечеринок я предоставляю другим возможность шутить и рассказывать истории.
• 23. В компаниях я чувствую себя несколько неловко и не проявляю себя достаточно хорош о.
• 24. Если это потребуется для какого-то правого дела, я могу любому, глядя прямо в глаза, сказать неправду и при этом сохранить бесстрастное выражение лица.
• 25. Я могу сделать так, чтобы окружающие были со мною дружелюбны, даже если эти люди мне не нравятся.

Подсчитываются все ответы, совпадающие со словами «верно» и «неверно».

К л ю ч: «верно» — 5, 6, 7, 8, 10, 11, 13, 15, 16, 18, 19, 24, 25;

«неверно» — 1, 2, 3, 4, 9, 12, 14, 17, 20, 21, 22, 23.

Все баллы суммируются. Меньше 8баллов — стабильная модель общения, некоторая ригидность. От 8 до 17баллов — потребность быть в общении самим собой, проявлять в зависимости от ситуации направленность на партнера, склонность к партнерству в общении. От 17до 25 баллов — мобильность в общении, умение подстраиваться к поведению партнера, готовность к диалогу, способность изменять стиль общения в зависимости от ситуации.