Облачные сервисы. 
Информационные технологии в менеджменте

Облачные вычисления, сервисы и в целом облачные технологии на сегодняшний день являются одним из самых перспективных направлений развития индустрии информационных технологий. Для доступа к ним необходим лишь канал связи с вычислительной сетью и тонкий клиент, в качестве которого выступают веб-браузер, мобильные приложения, прикладное программное обеспечение, терминальные устройства и т. д. Поскольку облачные технологии развиваются относительно недавно, то нормативная база по их развитию и применению в нашей стране существенно отстает. В равной степени не устоялась и терминология. Примем следующие определения.

Облачные вычисления — модель предоставления по запросу (заявке) сетевого доступа к облачным ресурсам, выделяемым вне зависимости от времени суток и канала доступа в вычислительную сеть.

Облачный сервис — услуга предоставления облачных ресурсов с помощью технологий облачных вычислений, обладающая свойствами: самообслуживания по запросу потребителей, повсеместного доступа, объединения облачных ресурсов в единый пул, оперативной реакции и измеримости¹.

В настоящее время крупные вычислительные облака таких вендоров, как Amazon, Google, Microsoft и др., размещены в центрах обработки данных (ЦОД), которые способны обеспечить ресурсами тысячи приложений и которые могут одновременно использовать миллионы пользователей.

Основные преимущества облачных вычислений:

• • снижение затрат на организацию ЦОД и его техническое обслуживание;
• • возможность быстрого выхода компании на рынок вследствие сокращения периода построения информационной структуры;
• • доступность высокопроизводительных приложений;
• • неограниченная масштабируемость;
• • повышение надежности работы;
• • повышение мобильности сотрудников по всему миру.

Недостатки облачных платформ:

• • информация сохраняется вне вашей компании;
• • если по каким-то причинам ваша компания будет вынуждена перейти на другую платформу, программное обеспечение может оказаться там неприменимым^[1][2].

Основными облачными услугами являются:

• • инфраструктура как услуга (IaaS): предоставляется возможность использования облачной инфраструктуры для самостоятельного управления ресурсами обработки, хранения и другими фундаментальными вычислительными ресурсами, такими как операционные системы, платформенное и прикладное программное обеспечение;
• • безопасность как услуга (SecaaS): предоставляется возможность управления безопасностью облачной услуги по модели аутсорсинга;
• • программное обеспечение как услуга (SaaS): предоставляется возможность использования прикладного программного обеспечения провайдера, работающего в облачной инфраструктуре;
• • платформа как услуга (PaaS): предоставляется возможность использования облачной инфраструктуры для последующего размещения на нем новых или существующих приложений (собственных или приобретенных).

Вопросы и задания для самоконтроля

• 1. Что называется компьютерной сетью? Какие преимущества получает пользователь от подключения к сети?
• 2. Что такое рабочая станция? Что такое сервер?
• 3. Как называется совокупность средств коммуникации и передачи данных в одном пункте?
• 4. Перечислите требования, определяющие архитектуру компьютерных сетей.
• 5. В чем назначение локальной сети?
• 6. Какую сеть называют одноранговой? Двухранговой?
• 7. Какие устройства применяются для объединения локальных вычислительных сетей?
• 8. Что такое Интернет? Какие виды сервисов он предоставляет?
• 9. Что такое хост-компьютер?
• 10. Какие два основных протокола используются в Интернете?
• 11. Чем характеризуются локальные системы электронной почты?
• 12. Как передаются сообщения между терминалами?
• 13. Из каких процедур состоит отправление сообщений по электронной почте?
• 14. Какие возможности предоставляет электронная почта?
• 15. Назовите основные облачные сервисы.
• 16. Какие преимущества и недостатки имеют облачные технологии?

Рекомендуемая литература к разделу I

• 1. Баронов, В. В. Информационные технологии и управление предприятием / В. В. Баронов, Г. И. Калянов, Ю. И. Попов, И. И. Титовский. — М.: ДМК Пресс, 2014.
• 2. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
• 3. Chappell, D. The benefits and risks of cloud platforms: a guide for business leaders / D. Chappell. — 2011. — Jan. — URL: http://www.davidchappcll.com/writing/white_ papers/Cloud_Platforms_for_Business_Leaders, _vl.0-Chappell.pdf

• [1] Защита информации. Требования по защите информации, обрабатываемой с использованием технологий «облачных вычислений»: проект ГОСТ Р.
• [2] Chappell D. The benefits and risks of cloud platforms: a guide for business leaders /D. Chappell. 2011 Jan. URL: http://www.davidchappell.com/writing/white_papers/Cloud_Platforms_for_Business_Leaders,_vl.O-Chappell.pdf