Третий элемент: бизнес-план (стратегия)

Пример бизнес-плана очень хорошо иллюстрирует тезис о том, что каждый элемент регулярного менеджмента содержит в себе все остальные. Действительно, бизнеспланирование (в последнее время этот элемент принято называть стратегией фирмы) как процедура вбирает в себя содержательную часть всех остальных элементов. Часто бизнес-планирование и бизнес-моделирование небезосновательно отождествляются. В этих процессах содержится много общего. Тем не менее есть смысл развести эти понятия по признаку универсальности, интегральности.

Если бизнес-план с определенной долей условности можно считать экономической моделью проекта, то бизнес-модель — образование более высокого уровня, носящее интегральный характер, обусловленный включением в нее бизнес-процедур, т. е. в бизнес-план — схему проекта бизнес-процедурами вдыхается жизнь. В итоге он и превращается в бизнес-модель, в инструмент управления процессами фирмы.

Подобный подход нисколько не умаляет значения бизнес-планирования. Есть несколько моментов на пути становления проекта, фирмы, особенно связанных с массмедиа, когда значение бизнес-плана сложно переоценить. Эти моменты нужно знать, очень точно понимать их.

Прежде всего бизнес-план нужен на этапе верификации бизнесидеи, т. е. тогда, когда возникает идея проекта, ее нужно проверить с помощью программы бизнес-планирования, убедиться: идея не утопична, имеет право на жизнь, ее можно дальше прорабатывать. Именно в момент, когда бизнес-идея проверена, и принимается решение о создании временного трудового коллектива с целью полноценного запуска проекта, строительства фирмы. При создании временного трудового коллектива продукт верификации бизнес-идеи уточняется более детально и получает статус первичного бизнес-плана проекта. А уже первичный бизнес-план и является материалом для уточнения бизнес-процессов и характеристик трудового коллектива.

Бизнес-план уточняет многие параметры бизнес-модели фирмы. В момент, когда основные бизнес-процедуры созданы, начинается оцифровка бизнес-модели фирмы через заведение ее в программу ERP (или адаптированную к управлению КИС в виде интранета).

С этого момента бизнес-модель становится инструментом управления деятельностью фирмы, а процесс бизнес-моделирования в свою очередь становится постоянно действующим, растворяется в повседневной жизни фирмы.

Бизнес-планирование продолжает свою жизнь в рамках бизнес-модели фирмы как тактический и стратегический инструмент, активизируясь в моменты создания и утверждения бюджетов разных уровней и периодов деятельности фирмы.

Бизнес-план как процедура регулярного менеджмента необходим в чистом виде при стратегическом планировании деятельности компании, при проверке новых бизнес-идей, при запуске других важных процессов, влияющих на финансовые параметры фирмы. Бизнес-план — экономический продукт внутренней управленческой деятельности, потребителем которого помимо команды предприятия могут стать инвесторы, кредиторы, деловые партнеры, уверенные в компетентности фирмы и продуктивности ее рабочей среды. Бизнес-плану можно дать еще несколько характеристик:

• ? бизнес-план является формализацией в экономических стандартах идеи, мечты инициатора проекта, автора бизнес-идеи;
• ? путь превращения идеалистических представлений в работающую фирму лежит через целую цепь верификационных процедур, среди которых бизнес-план занимает важное место;
• ? при создании бизнес-плана необходимо использовать объективно пессимистический вариант развития событий;
• ? при контроле над исполнением бизнес-плана необходимо использовать принцип скользящего планирования, основанный на учете изменений в режиме реального времени. Бизнес-план необходимо корректировать, если объективное развитие событий идет по иному, нежели предполагалось, сценарию;
• ? экономические параметры бизнес-плана являются главным механизмом анализа продуктивности бизнес-процессов и одновременно основой для принятия решений, нивелирующих негативные тенденции в них;
• ? выверенный бизнес-план является основой для создания и исполнения бюджета проекта, фирмы и, как следствие, для спокойного ведения дела.