Существует два основных подхода к определению того, что представляет собой организационное развитие. С одной стороны, организационное развитие (развитие организации) — объективный процесс, происходящий независимо от воли менеджмента. Организация, как живой организм, проходит в своем развитии стадии рождения, роста, зрелости и упадка. Однако существует и второе значение: в сложившейся практике менеджмента под организационным развитием часто также понимают мероприятия в области менеджмента, направленные на осуществление крупных изменений в организациях. Рассмотрим эти подходы.
Развитие организации как объективный процесс.
Развитие — необратимое, направленное, закономерное изменение материальных и идеальных объектов. Это движение, эволюция, переход от одного состояния к другому. Развитие — это универсальное свойство материи и сознания, всеобщий принцип объяснения истории природы, общества и познания.
Под развитием обычно понимают:
- 1) увеличение сложности системы, появление новых элементов;
- 2) улучшение приспособленности к внешним условиям (например, развитие организма);
- 3) увеличение масштабов явления (развитие вредной привычки, стихийного бедствия);
- 4) количественный рост и качественное изменение структуры объекта (например, рост экономики, социальный прогресс).
Основные этапы развития и роста организации называются жизненным циклом организации. Переход от одного этапа к другому может осуществляться постепенно или достаточно резко и болезненно. Как правило, переход от одного этапа к другому сопровождается кризисами развития организации. Такие кризисы неизбежны, хотя при умелом управлении и достаточно благоприятной внешней среде они могут быть сглаженными и внешне неочевидными.
Рассмотрим основные модели жизненного цикла организации.