Эвристические методы. 
Организационная психология

Эвристические методы представляют собой специальные методы нешаблонного решения задач и противостоят формально-логическим и другим рациональным методам. В конечном счете, если исходить из специализации полушарий головного мозга в процессе мышления, то эвристические методы — это методы наиболее полного задействования, активизации потенциала правого полушария, ведающего интуицией и воспринимающего явление во множестве его сторон, красок и оттенков, что позволяет мгновенно «схватывать» суть явления в целом.

Первичные условия для творческой работы — высокий уровень, мотивации вера в успех и позитивное мышление.

Для эвристической работы необходима подготовка сознания к нестандартным задачам через включение подсознания:

• — организация ситуаций, позволяющих входить в необычное состояние сознания;
• — активизация всех репрезентативных систем: деятельной, визуальной, кинестетической, аудиальной для расцвечивания мира «здесь и теперь» ;
• — введение игровых моментов, юмора и т. д.

Важно также снятие шаблонов стереотипного мышления и генерация принципиально нового. Для этого можно использовать различные техники оперирования с задачей (объектом, проблемной ситуации, предметом).

Базовыми операциями являются:

• — перенос (свойств, отношений из других областей, предметов, процессов на данный);
• — аналогия (отыскание и использование сходства, подобия);
• — ассоциирование через стимулы с чем-то другим;
• — идеализация;
• — инверсия (перевертывание, антитеза);
• — динамизация (постоянное изменение режима, времени и других параметров);
• — мультипликации (изменение масштаба и деталей объекта). Разновидности: гиперболизация, миниатюризация;
• — дифференцирование (разделение, отделение функций и элементов). Разновидности: дробление, расчленение, специализация, редукция, локализация, классификация, селекционирование;
• — интеграция (сложение, объединение). Разновидности: аккумуляция, синтез, смешивание, сплавление, встраивание, сращивание, образование многоступенчатости, каскадности, многослойности и пр.;
• — упрощение (игнорирование деталей с акцентом на сути);
• — реструктуризация (расчленение, соединение поновому).

Любая из этих операций с задачей (объектом) может производиться в любой точке процесса работы с проблемой, начиная от формирования индивидуальной или групповой задачи до разработки программы реализации решения — везде, где необходима сдвижка шаблонного взгляда на ситуацию, объект, процесс, когда необходимо получить новый свежий взгляд, новое видение, повое решение. Данные техники очень хорошо работают в групповой работе, хотя вполне применимы и в работе индивидуальной.