Методы и технологии мониторинга

Методы и технологии мониторинга весьма разнообразны. Во многом они зависят от квалиметрической подготовки персонала и возможностей технических систем. В качестве основных следует выделить следующие методы мониторинговых исследований:

• — метод сравнительных оценок (сравнение с нормами качества образования как базами оценки);
• — метод экспертных оценок;
• — анализ документальных источников, например, содержательный и контент-анализ образовательных программ и других документов.
• — анализ результатов предметных тестов и данных успеваемости;
• — сбор и анализ статистических данных о различных видах деятельности образовательных систем;
• — анализ баз и банков данных;
• — имитационное моделирование на электронно-вычислительных машинах;
• — социологические методы (социологический и социометрический опрос, факторный и корреляционный анализ, социальное прогнозирование).

Технологии организации мониторинга могут быть различными, например, представление статистических данных и отчетов за определенные периоды деятельности или накопление оценок и определение рейтинга учащихся в рейтинговых системах учета успеваемости. Так как дискретность сбора информации в ходе мониторинга может быть весьма различной (в течение урока, ежедневно, еженедельно, в течение четверти, полугодия, учебного года), то неодинаковы и объемы этой информации. В любом случае должен соблюдаться разумный баланс между требуемой периодичностью сбора данных, их объемом и необходимостью представления в вышестоящий орган управления.

Формы представления результатов мониторинга:

• — сформированные и постоянно пополняющиеся базы данных о функционировании образовательных систем различного уровня;
• — статистические и научные отчеты (например, ежегодно могут издаваться сборники статистических показателей деятельности ОУ области и аналогичные сборники по районам).

Данные о мониторинге деятельности ОУ могут размещаться на их сайтах, публиковаться в школьных и муниципальных изданиях, в таких формах они доступны для родителей, потенциальных работодателей, возможных социальных партнеров.

Важной формой обобщения результатов мониторинга могут быть ежегодные аналитические доклады, содержащие анализ выявленных причинно-следственных связей. Такой анализ может проводиться на различных уровнях: на уровне ОУ; специалиста-предметника, анализирующего содержательную сторону результатов выполнения диагностических работ, исследующего возможные причины как высокого, так и низкого уровня предметной обученности, формирующего рекомендации по предмету. На уровне муниципального органа управления образованием, это основа для управленческих решений, характеризующая соответствие результатов диагностики аттестационным критериям ОУ. На региональном уровне областного центра мониторинга формируется обобщенная оценка, анализируется вся совокупность результатов, выявляются общие тенденции обучения, его результативность по различным предметам в зависимости от различных параметров, выявляются взаимосвязи результатов и социально-демографических условий функционирования образовательных систем.

Для муниципального уровня управления наиболее важны следующие возможные направления и объекты мониторинга:

• — уровень обученности и воспитанности учащихся;
• — условия образовательного процесса;
• — характеристика контингента обучающихся;
• — состояние здоровья учащихся;
• — используемые образовательные технологии, уровень преподавания;
• — взаимодействие с социумом муниципального образования, социальное партнерство;
• — эффективность сетевого взаимодействия ОУ при реализации профильного обучения;
• — изучение рынка труда и обновление содержания образования;
• — состояние подготовки специалистов по конкретным профессиям, востребованность выпускников (для системы профессионального образования);
• — результаты аттестации и государственная аккредитация ОУ;
• — воспитательная деятельность в ОУ;
• — ресурсное обеспечение образовательного процесса;
• — самообследование деятельности ОУ.

В качестве вывода следует отметить, что представленный подход к проблемам мониторинга качества образования представляет собой открытую систему. В данном случае мы охарактеризовали лишь главные ее составляющие, оказывающие решающее влияние на результативность образования.