Теории межличностного взаимодействия как обмена

Один из методологических принципов бихевиористской ориентации — принцип психологического гедонизма — в социальной психологии обычно выражается в терминах доктрины «экономического человека». Эта доктрина рассматривает человеческое поведение как функцию его платежа; его (человеческого поведения) сумма и вид зависят от суммы и вида вознаграждения и наказания, которые оно приносит. Такая точка зрения представлена в известных работах Д. Тибо, Г. Келли и Дж. Хоманса, которые отражают попытку приложения бихевиоризма к анализу межличностного взаимодействия¹.

Подход Д. Тибо и Г. Келли

Подход Джона Тибо и Гарольда Келли получил название «теории взаимодействия исходов». Основное внимание авторы уделяли фактору взаимного обмена вознаграждениями и наказаниями в контексте взаимодействия. Суть подхода состоит в следующем.

• 1. Социальное взаимодействие рассматривается в терминах «исходов» — вознаграждений и потерь (издержек) каждого из участников взаимодействия. Исход всякого взаимодействия выражается через соотношение получаемых вознаграждений и понесенных потерь.
• 2. Иитеракция (взаимодействие) будет продолжаться, повторяться, только если ее участники подкрепляются, имея позитивные исходы, т. е. если вознаграждения превосходят потери.

Диадическое взаимодействие наиболее вероятно будет продолжаться и позитивно оцениваться, если участники такого взаимодействия «выигрывают от него»^[1][2].

Для анализа эффективности взаимодействия в коллективе Тибо и Келли предлагают использовать независимые и зависимые переменные. В качестве независимых переменных предлагают рассматривать возможности контроля, которыми обладают члены коллектива. Контроль опосредуется способностью каждой из взаимодействующих сторон влиять на исходы другого. В качестве зависимых переменных в их концепции выступают продукты взаимозависимых отношений — нормы, роли, власть. Позитивные платежи в социальной интеракции могут быть материальными или же психологическими (выигрыш в статусе, власти и т. д.).

Согласно авторам ценность, приписываемая личностью исходам взаимодействия, может быть определена на основе двух стандартов. Первый — «уровень сравнения» — это средняя величина позитивных исходов, которые человек получил в предшествующих отношениях с другими людьми. Определяя ценность исхода для себя, личность ориентируется на этот средний уровень. Чем он выше среднего уровня, тем — благоприятнее. Второй стандарт, на основе которого личность оценивает исходы взаимодействия, — уровень сравнения альтернатив. Посредством этого критерия индивид принимает решение о сохранении или завершении данного социального отношения. При наличии альтернативы личность всегда стремится сделать выбор в пользу более благоприятного для себя решения.

Для анализа соотношения вознаграждений и издержек взаимодействия Тибо и Келли заимствовали из теории игр оригинальный технический прием — матрицу исходов. По их мнению, матрица исходов оказывает большую помощь в оценке образцов взаимозависимости членов диады, а также в оценке процессов, посредством которых участники влияют друг на друга и друг друга контролируют¹.

• [1] Андреева Г. М, Богомолова Н. Н., Петровская Л. А. Зарубежная социальная психологияXX столетия: Теоретические подходы. С. 70.
• [2] Там же.