Помощь в учёбе, очень быстро...
Работаем вместе до победы

Нормы коммуникативного общения через технические средства

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Принятые для этого вида услуг Интернета правила в основном относятся к создателям и владельцам веб-страниц и веб-серверов. Для простого пользователя существует одно главное требование: не использовать размещенную в ВВВ (WWW — World Wide Web) информацию (текстовую, графическую, справочную и т. д.) в коммерческих целях без предварительного согласования с авторами или владельцами вебсерверов… Читать ещё >

Нормы коммуникативного общения через технические средства (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

В современной общественной жизни сформировался новый вид коммуникативного этикета, основанный на технических средствах взаимосвязей — этикет коммуникаций[1]. К нему относят: этикет работы в компьютерных сетях; этикет пользования электронной почтой; телефонный этикет; этикет телевизионных контактов.

Компьютерная сеть, если она предоставлена вам в частном порядке, требует того, чтобы работа осуществлялась в назначенное время (начало и окончание). Уходя, сохраняйте на жестком диске результаты работы. Нужно следить, чтобы результаты вашей работы не попали в каталоги, где размещены файлы программного продукта, или в каталоги других пользователей. Старайтесь не выходить за рамки отведенной вам области диска. Не «шарьте» по чужим каталогам. Это неприлично так же, как и читать чужие письма. Не меняйте настройки тех программ, с которыми помимо вас работают и другие люди (если «случилось» — сообщите от этом всем пользователям программного продукта). Не следует устраивать другим разные «программистские шутки». Внимательно следите за тем, чтобы своими программами не занести компьютерный вирус. Не оставляйте после себя у компьютера посторонние предметы и т. п. Если вы работаете в локальной сети, соблюдайте инструкцию по ее использованию.

В настоящее время компьютеры обычно подключены к сети Интернет (непосредственно или через сеть провайдера). Существует специальный термин для обозначения правил сетевого этикета — «нэтикет». Нарушающие его могут получить по электронной почте предупреждения, указывающие на ошибки в поведении.

Принятые для этого вида услуг Интернета правила в основном относятся к создателям и владельцам веб-страниц и веб-серверов. Для простого пользователя существует одно главное требование: не использовать размещенную в ВВВ (WWW — World Wide Web) информацию (текстовую, графическую, справочную и т. д.) в коммерческих целях без предварительного согласования с авторами или владельцами вебсерверов и веб-страниц. Если вы создаете веб-страницу, то обязательно соблюдать нормы, предписанные требованиями по ее оформлению[2]. Электронная почта — самая распространенная на сегодня услуга Интернета. Пользователь ЭП своим поведением сам определяет конфиденциальность переписки. Однако следует соблюдать ряд правил «технологического этикета»: не разглашайте свой пароль, не пытайтесь узнать чужой пароль, «общая рассылка» может быть осуществлена только с ведома администратора, при отъезде отказывайтесь от автоматического почтового сервера; кодируйте конфиденциальную информацию в сообщениях, не используйте попавшие к вам адреса для рекламных объявлений, для частной переписки не используйте бесплатные сети, оформите свою электронную подпись с номером телефона, прежде, чем отправить, сообщение, несколько раз прочитайте его; не указывайте в своих сообщениях адреса электронной почты других людей; отвечайте на «письмо» сразу или в тот же день.

Эти же правила следует соблюдать при ответах на личные письма, если вы участвуете в телеконференции. Соблюдайте разумную раскрепощенность при общении через «чат» — будьте взаимовежливы! Соблюдайте деликатность при работе с помощью протокола TELNET на удаленном компьютере.

  • [1] Кузнецов И. Н. Этикет. Учебное пособие. М., 2003. С. 144.
  • [2] Кузнецов И. Н. Этикет. Учебное пособие. С. 151—152.
Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой