Сопоставление метода кейс-стади

Принципиальное отличие метода кейсов от других активных методов обучения состоит в том, что в этом методе преобладает необходимость профессиональной и управленческой компетентности обучаемого. Для большинства рассматриваемых ситуаций целесообразно привлечение специальных знаний. Эти знания приходят не столько с жизненным опытом, сколько с овладением определенной профессией.

При рассмотрении новой ситуации участники анализа предлагают порой не один, а несколько вариантов ее разрешения, и все варианты имеют право на существование, так как к достижению цели можно прийти разными путями.

Применение микроситуаций, но типу «каковы ваши действия?» создает для преподавателя возможность внести в учебный процесс элементы творчества, а от обучаемых требует новых самостоятельных выводов.

Эффективность занятия с помощью кейс-стади во многом зависит от умения преподавателя организовывать групповую работу: направлять беседу в нужное русло, контролировать время в процессе интерактивного взаимодействия, вовлекать в дискуссию всех участников учебного процесса, организовывать корректную обратную связь от участников занятия, давать своевременные ссылки на литературу, обобщать полученные результаты и подводить конструктивные итоги.

Метод кейсов наиболее приемлем для обучения в малых группах (или больших, но с разделением на подгруппы).

Источники кейсов

Кейс как интеллектуальный продукт имеет свои источники. Первым источником следует назвать реальную действительность — жизнь во всех ее проявлениях и реальных проблемных ситуациях. Другим источником выступает образование: оно определяет цели и задачи обучения и воспитания, интегрированные в кейс-метод другие методы обучения и воспитания. Наука — это третий источник кейса. Она задает две ключевые методологии, которые определяются аналитической деятельностью и системным подходом, а также множеством других научных методов, которые интегрированы в кейс и процесс его анализа и выработки решения. Кроме того, источником кейсов служат значительные исторические факты, литературные источники (текстовые материалы художественных произведений).

Структура кейса и этапы разработки

При всем многообразии видов кейсов все они имеют типовую структуру (рис. 9.2).

Рис. 9.2. Структура кейса.

Как правило, кейс включает в себя:

• • ситуацию — случай, проблема, история из реальной жизни;
• • контекст ситуации — хронологический, исторический, контекст места, особенности действия или участников ситуации;
• • комментарий ситуации, представленный автором;
• • вопросы или задания для работы с кейсом;
• • приложения.

Этапы разработки кейса представлены на рис. 9.3 и начинаются с определения места кейса в структуре образовательного процесса и изучаемой дисциплины.

Рис. 9.3. Этапы разработки кейса.

Затем необходимо сформировать модель ситуации, вокруг которой будет сформирован кейс. После написания текста кейса производится сбор информации, недостающей для успешного проведения работы.

Текст окончательно нравится и выносится на обсуждение.

Разработка кейсов осуществляется с учетом следующих принципов^[1]:

• • кейс должен соответствовать целям обучения;
• • кейс должен быть максимально приближен к реальной профессиональной деятельности (реальное событие или искусственно создаваемая ситуация, где часть реального материала компилируется с какой-либо типовой проблемой);
• • задание должно быть подобрано таким образом, чтобы можно было пользоваться разными путями для поиска вариантов решения;
• • кейсы могут отличаться по уровню обобщенности, по количеству представленной в них информации, по сложности проблемы;
• • материал кейса не должен быть устаревшим, его следует обновлять параллельно с изменениями в реальной практике.

Само рассмотрение ситуаций проходит в несколько этапов. Так одни специалисты в области активных форм обучения^[2] предлагают пять этапов, ориентированных на анализ, решение и подготовку к его реализации, другие при рассмотрении этапов уделяют больше внимания работе в учебной группе.

В первом случае работа над кейсом начинается с формулирования проблемы и заканчивается разработкой программы действий.

• 1. Осознание и формулировка проблемы на основе интерпретации ситуации.
• 2. Выявление причин возникновения данной проблемы.
• 3. Выработка различных способов действия (вариантов решения проблемы) в дайной ситуации — альтернатив.
• 4. Выбор лучшего решения (альтернативы) с опорой на анализ положительных и отрицательных последствий каждого, а также на анализ необходимых ресурсов для их осуществления.
• 5. Составление программы деятельности с ориентацией на первоначальные цели и реальности их реализации (с определением конкретных шагов и наполнением их содержания).

Во втором случае^[3] выполняется анализ ситуации, предварительное обсуждение в подгруппах, межгрупповая работа и затем — подведение итогов.

• [1] Панфилова А. П. Инновационные педагогические технологии: Активное обучение. С. 50.
• [2] URL: nntu.ru.
• [3] См.: Панфилова Л. П. Инновационные педагогические технологии: Активное обучение. С. 47—48.