Действия фирмы и их менеджеров не могут сводиться к простому реагированию на происходящие перемены, все шире признается необходимость сознательного управления на основе научно-обоснованного их предвидения, регулирования, приспособления к целям организации, к изменяющимся внешним условиям. Особенно важно понимание концепции стратегического управления, которое получает в последние годы все большее развитие. Она позволяет понять структуру процесса планирования стратегии, роль стратегической сегментации рынка, выбрать инструментарий для разработки и выбора стратегических альтернатив, выбрать и спроектировать систему управления реализации стратегии и организационные структуры управления фирмой, позволяющие достигнуть стоящих перед фирмой стратегических целей в условиях нестабильности внешней и внутренней среды.
Слово «стратегия» греческого происхождения и означает «искусство генерала». Однако этот термин в последние годы вошел в теорию и практику менеджмента.
Стратегия это общий комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии и достижение целей работы организации. Суть стратегического управления заключается в том, что в организации существует стратегическое планировние и структура фирмы должна обеспечить выполнение стратегического плана и миссии фирмы.
Стратегическое управление вырабатывается в первую очередь исходя из характера нестабильности внешней среды организации.
1. Понятие, задачи и структура стратегического менеджмента
Стратегический менеджмент решает основную задачу рыночной экономики поддержание баланса между организацией и внешней средой.
Стратегия долгосрочное качественно определенное направление развития организации. Единой стратегии для всех организаций не существует из-за уникальности внутренней среды.
Стратегический менеджмент наиболее совершенная модификация управления предприятием. Он необходим для создания современного управленческого инструментария.
Причины стратегического менеджмента или другими словами необходимость стратегического менеджмента выражается в следующем:
Постоянное усложнение структуры внешней среды организации;
Рост темпов изменения параметров внешней среды;
Рост неопределенности параметров внешней среды во времени (стохастичность изменения параметров);
НТП (научно-технологический прогресс.
НТП приводит к постоянному ускорения процессов, а различные реакции на НТП приводят к различным стилям управления.
Система стратегического менеджмента управленческая деятельность по обеспечению реализации целей организации в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды. Неопределенность связана с риском.
Стратегический менеджмент область научных знаний, включающая методологию и технологию принятия стратегических решений и способа их практической реализации для решения стратегических целей организации .
Стратегический менеджмент система решений и действий, применяемых для формирования, разработки и реализации стратегии, которая должна обеспечить наилучшее, т. е. конкурентоспособное соответствие между внешней средой организации и ее потенциалом.
Основная задача стратегического менеджмента приведение существующего потенциала организации в соответствие с требованиями внешней среды для обеспечения конкурентоспособности организации.
Можно выделить 6 обязательных элементов системы менеджмента :
1. цель;
2. задачи (изучение потребностей рынка);
3. функции (прогнозирование, планирование, организация, координация, коммуникация, учет, контроль; управление персоналом, производством и пр.)
4. технология решения задач
5. структура (распределение функций и задач по уровням);
6. ППП (профессионально подготовленный персонал).
Менеджмент научно обоснованная управленческая деятельность, осуществляемая специалистами-менеджерами для решения конкретных задач:
Обеспечить высоко эффективный и производительный труд;
Обеспечить качество производимой продукции или услуг;
Обеспечить конкурентоспособность;
Обеспечить получение прибыли.
Принципы стратегического менеджмента:
1. непрерывность во времени и пространстве;
2. информационный характер.
Потенциал организации способность эффективно использовать имеющиеся ресурсы, а также возможности их использования.
Любая стратегия программа действий, обеспечивающих реализацию главных целей организации.
Концепцию стратегического управления можно выразить системой наводящих вопросов:
1. Каким путем мы движемся к цели? Какие предстоит преодолеть преграды?
2. Каков способ движения? (решительно, осторожно, расточительно, громко)
3. Какие действия мы реализуем?
4. Насколько мы обучаемы (принимаем ли мы советы попутчиков)?
2. Система стратегического менеджмента.
Основное предназначение стратегического менеджмента выживание организации в долгосрочной перспективе (3−10 лет). Это достигается посредством установления динамичного баланса с внешней средой.
Объектом концентрации внимания является поиск новых возможностей в конкурентной борьбе вне организации, отслеживание всех изменений во внешней среде (мониторинг) .
Кроме того, необходим учет фактора времени ориентация на долгосрочные (3−10 лет) перспективы.
Основа построения системы люди (ППП профессионально подготовленный персонал), системы информационного обеспечения и рынок. Рынок форма экономического взаимодействия между покупателем и продавцом.
Важное значение имеет также подход к управлению персоналом взгляд на работников как на основу организации, ее главную ценность и источник благополучия.
Критерием эффективности управления служит своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка (внешней среды) и соответствующие изменения потенциала организации.
В основе любой системы менеджмента лежат решения. В основе стратегического менеджмента лежат стратегические решения, которые ориентированы на будущее, на перспективу и закладывают основу для принятия оперативных решений в системе менеджмента. Они сопряжены со значительной неопределенностью, т.к. существует неконтролируемая внешняя среда. Связаны с использованием значительных ресурсов и имеют серьезные долгосрочные последствия для организации.
К стратегическим решения относятся: реконструкция организации, внедрение новых технологий, организационные изменения, изменение структуры производства, изменение технологии управления, выход на новые рынки сбыта, слияние и т. д.
Особенности стратегических решений :
Инновационность по своей природе;
Направленность на перспективные цели предприятия;
Множество альтернатив неопределенно;
Решения требуют высокопрофессиональных современных знаний (качество важнее скорости);
Субъективны по своей природе и не поддаются объективной оценке;
Необратимы и имеют долгосрочные последствия.
Эффективность системы стратегического менеджмента определяется тем, что она обеспечивает комплексный системный взгляд на организацию и внешнюю среду. Облегчает принятие принципиальных решений по развитию организации, помогает справиться с изменениями, помогает сделать стратегический выбор и реализовать конкретную стратегию.
Как и любой процесс управления стратегический менеджмент включает этапы:
1. стратегический анализ.
2. стратегический выбор.
3. реализация стратегии.
Процесс стратегического менеджмента можно рассматривать как динамическую совокупность 5 управленческих процессов, которые логически следуют один из другого, однако существует устойчивая обратная связь и влияние обратного процесса на остальные. В этом важная особенность структуры стратегического менеджмента.
Структура системы включает 5 блоков (задач):
— анализ.
— миссия, цель.
— выбор стратегии.
— реализация стратегии.
— контроль, анализ и оценка стратегии.
