Оценка логистической деятельности ООО «ПКФ Вектор»
Предприятие как логистическая система состоит из подсистем (подразделений), созданных для выполнения отдельных функций, т. е. имеет внутреннюю структуру. Структурные подразделения находятся в отношениях подчиненности к предприятию, т. е. подсистемы подчиняются управляющим воздействиям со стороны логистической системы. Наличие в системе потоков материальных, информационных, финансовых и др… Читать ещё >
Оценка логистической деятельности ООО «ПКФ Вектор» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Оглавление
Введение
Технико-экономическая характеристика объекта
Общая и организационная структуры предприятия
Рассмотрение объекта в качестве логистической системы
Определение класса логистической системы
Входы выходы системы. Характеристика потоков, проходящих через входы и выходы логистической системы
Характеристика логистических цепей. Звенья логистической цепи.
Описание логистических функций и логистических операций, выполняемых звеньями логистической цепи
Оценка научно-технического уровня технических средств и организационных методов. Рекомендации по совершенствованию организационных методов и внедрению более производительных технических средств реализации логистических функций и операций.
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Целью данной работы является оценка логистической деятельности предприятия ООО «ПКФ Вектор», оценка её функционирования и выработка рекомендаций по её совершенствованию. Для наилучшего проведения анализа логистической деятельности целесообразно применение системного подхода, т. е. рассмотрения предприятия в качестве логистической системы, определение класса логистической системы, определение входов выходов системы, описание потоков, выявление логистических цепей между поставщиком и потребителем, определение состава звеньев цепи, логистических функций и логистических операции, выполняемых звеньями логистических цепей, описание технических и организационных средств и методов, используемых для реализации логистических операций и функций.
Технико-экономическая характеристика объекта
Объектом рассмотрения данной работы является компания «ПКФ Вектор».
«Производственно коммерческая фирма Вектор» является обществом с ограниченной ответственностью. Уставной капитал фирмы равен 20 000 рублей.
Показатели. | Ед. Измерения. | 2008 год. | 2009 год. | |
Объем реализации. | Тыс. рубл. | 18 700. | 15 350. | |
С/с продукции. | Тыс. рубл. | 13 090. | 10 745. | |
Величина уплачиваемых налогов в бюджет. | Тыс. рубл. | 2 852, 542. | 2 341, 525. | |
Прибыль в распоряжении организации. | Тыс. рубл. | 5 610. | 4 605. | |
Основные фонды. | Тыс. рубл. | 1 675. | 1 661,6. | |
Основные виды деятельности предприятия:
* Поставка средств индивидуальной защиты органов дыхания (СИЗОД);
* Спецодежда (производство и поставка), рабочая одежда, защищающая от общепроизводственных загрязнений, от повышенных и пониженных температур, от воздействия агрессивных сред;
* Поставка рабочей и специальной обуви различного назначения;
* Поставка средств защиты рук, головы и лица;
* Разработка корпоративного стиля одежды;
* Нанесение фирменной символики на изделия заказчика;
* Поставка хозяйственного инвентаря и бытовой химии.
Рентабельность продукции= (5 610 000/ 18 700 000)*100%= 30%
Численность работников организации составляет 18 человек:
Генеральный директор — 1 человек
Коммерческий директор -1 человек
Отдел снабжения (закупок) и транспортной логистики — 3 человека
Руководитель отдела — 1 человек
Снабженец — 1 человек
Логист — 1 человек
Отдел продаж — 5 человек
Бухгалтерия — 1 человек
Пошивочный цех — 6 человек
Технолог — 1 человек
Замерщик -1 человек
Закройщик — 1 человек
Швеи — 3 человека
Склад — 1 человек
Общая и организационная структуры предприятия
Схема 1. Общая структура предприятия
Схема 2. Организационная структура предприятия
Т
Рассмотрение объекта в качестве логистической системы
Рассмотрим объект в качестве логистической системы. Логистическая система должна соответствовать следующим признакам:
1. Наличие n числа элементов.
В качестве элементов логистической системы, которой у нас является организация, можно выделить следующие элементы:
Закупка, складирование, производство, сбыт, финансы, информация, кадры.
2. Наличие связей между ними, которые позволяют обеспечивать нормальное функционирование как отдельно взятого элемента, так и совокупности элементов и всей системы в целом.
Предприятие как логистическая система состоит из подсистем (подразделений), созданных для выполнения отдельных функций, т. е. имеет внутреннюю структуру. Структурные подразделения находятся в отношениях подчиненности к предприятию, т. е. подсистемы подчиняются управляющим воздействиям со стороны логистической системы. Наличие в системе потоков материальных, информационных, финансовых и др. предполагает наличие взаимодействия между элементами системы. С точки зрения движения материальных потоков, можно выделить три основные подсистемы логистической системы «предприятие»: служба снабжения (обеспечивает предприятие ресурсами, организует входной поток), производственная служба (преобразует исходные ресурсы в готовые для продажи товары и услуги) и служба сбыта (реализует готовые товары и услуги потребителям, т. е. организует выходной поток).
3. Логистическая система обязательно должна содержать потоковые процессы, обеспечивающие движение материальных, финансовых, информационных ценностей.
Данный объект в виде логистической системы содержит каждый из видов потоков.
Так например материальный поток: поставка материалов от поставщика => передача материала на производство => пошив => подготовка к продаже (стирка, сушка, глажка, упаковка) => транспортировка готового продукта заказчику.
Информационный поток: при приеме заказа, менеджер по продаже формирует заявку для коммерческого директора, обсуждает возможности поставки, производства; в дальнейшем заявка на необходимые ресурсы передается в отдел снабжения и транспортной логистики.
Финансовый поток: расчеты с поставщиками за приобретенные материалы и товары, уплата налогов и сборов, возвращение дебиторской и кредиторской задолженностей, получение денежных средств от покупателей за приобретенные товары.
4. Наличие интегративного свойства, создающего возможность эффективного совместного сосуществования элементов.
Способность системы функционировать при заданных внешних и внутренних условиях, при этом достигая заданной цели и получая положительный экономико-финансовый результат. Это обеспечивается работой всех отделов предприятия, направленных на удовлетворение потребности покупателя и получение прибыли за оказанные услуги, и реализуемые товары.
5. Цель любой лог. системы — оптимизация осуществления потоковых процессов. Процессы связаны с экономико-финансовыми результатами.
Целью любой логистической системы является обеспечение потребителя нужным ему товаром в необходимом количестве, с необходимым качеством, в нужное время, в нужном месте, с наименьшими затратами. Так же целью системы является получение положительных финансовых результатов. Отсюда следует, что любые операции, выполняемые на предприятии, нацелены на доведение товара до потребителя, и получения прибыли от его реализации.
Определение класса логистической системы
Данное предприятие представляет собой интегрированную микрологическую систему, так как оно включает в себя процессы закупки материальных ресурсов и организацию снабжения, внутрипроизводственные логистические функции, логистические операции в распределительной системе при организации продаж готовой продукции.
Входы выходы системы. Характеристика потоков, проходящих через входы и выходы логистической системы
Для раскрытия этого пункта обратимся к общей теории систем и системному анализу.
Входы и выходы системы Экономико-математический словарь. — совокупность воздействий внешней среды на систему и воздействий системы на среду.
Выход одной системы неминуемо будет входом какой-то другой системы — в этом выражается всеобщая взаимосвязь явлений в мире. Следовательно, входы могут быть двух основных видов:
1) результат предшествующего процесса, последовательно связанного с данным;
2) результат предшествующего процесса, случайным образом связанного с данным.
Кроме того, вход может оказаться результатом функционирования той же системы, который вновь вводится в нее (обратная связь). В сложных системах (а рассматриваемая нами система является таковой) наблюдается тесная взаимосвязь внутренних элементов между собой, поэтому часто выход одного структурного элемента является входом другого.
Табл. 1 Входы-выходы логистической системы и характеристика потоков, проходящих через них.
входы. | ||
название. | Характеристика потоков. | |
Бухгалтерия. | Множественный внешний индивидуальный предварительный бумажный либо электронный входящий информационный поток (юридическая документация)Показатели:1. Данный ИП возникает исходя из требований работы нашего предприятия. Для осуществления поставки продукции необходимо заключить договор поставки, дабы обезопасить себя от возникновения возможных сложностей. Местом возникновения ИП будет являться компания поставщик. 2. Входящим внешним потоком оно является в тех случаях когда от покупателя приходит образец договора, либо согласие с условиями прописанными в договоре составленном нашей организацией. внешний входящий безналичный либо наличный горизонтальный финансовый поток (расчеты покупателей, расчеты с поставщиками). Показатели:1. Поток является исходящим в случаях расчета с поставщиками за реализуемые нам товары, либо организациями оказывающими нам транспортные услуги. Поток является входящим в случае расчета покупателя за приобретенные товары, оказанные услуги. 2. Объем финансового потока определяется в зависимости от размера заказа и стоимости приобретаемых товаров. 3. Начальной либо конечной точкой финансовых потоков будет являться компания поставщика либо наша компания. | |
Склад. | Входящий внешний либо внутренний односортиментный либо многосортиментный дискретный материальный поток (поступление ресурсов на склад от поставщиков, либо из производства поступление готовой продукции). | |
Отдел продаж. | Входящий внешний горизонтальный разовый либо множественный предварительный устный либо электронный информационный поток (прием и обработка заказов на производство). Показатели:1. Источником возникновения ИП является заказчик.2. Поток является входящим внешним. | |
выходы. | ||
название. | Характеристика потоков. | |
Бухгалтерия. | Множественный исходящий индивидуальный предварительный бумажный / электронный информационный поток (юридическая документация),Показатели:1. Источником возникновения является наша организация.2. Поток является исходящим внешним потоком в тех случаях когда наше предприятие самостоятельно прописывает требования в договоре поставки. исходящий финансовый поток (расчеты с поставщиками). | |
Склад. | Исходящий внешний многосортиментный либо односортиментный дискретный материальный поток (отпуск готовой продукции со склада покупателям). | |
Отдел продаж. | Исходящий горизонтальный разовый/множественный индивидуальный предварительный / сопровождающий / постфактумный устный / электронный информационный поток (предоставление покупателям информации о наличии товара, о его свойствах и цене, о состоянии готовности заказа). Показатели:1. Источник возникновения — наше предприятие2. Направлен поток во внешнюю среду3. Конечной точкой является потребитель. | |
Характеристика логистических цепей. Звенья логистической цепи.
Предприятие является элементом более крупной системы — рынка. Поэтому помимо внутренних логистических цепей существующих на предприятии, сама компания является участником внешней логистической цепи.
Рассмотрим внутренние логистические цепи предприятия.
Данная логистическая цепь отражает процесс от приема заказа, до формирования (производства) конечного продукта и передачи его на склад. Цепь является сложной, многофункциональной, интегральной, устойчивой.
Данная цепь является линейно-упорядоченным множеством звеньев логистической системы (нашего предприятия), по которому осуществляется движение материального и информационного потоков.
Звенья данной цепи являются экономически и функционально обособленными объектами и не подвергаются декомпозиции в рамках поставленных задач.
Внешние логистические цепи.
Поскольку фирма занимается не только производством, но так же осуществляет и посреднические функции, то можно выделить 2 внешние логистические цепи.
1.
Данная логистическая цепь является цепью средней сложности, так как между нашим предприятием и конечным потребителем действует транспортная посредническая организация.
Так же наше предприятие, осуществляет посреднические функции при продаже средств индивидуальной защиты и хозяйственного инвентаря. Таким образом фирма является участником сложной логистической цепи.
Характеристика данной цепи зависит от конкретных задач нашего предприятия и характера взаимоотношений с другими организациями (посредниками и поставщиками).
Описание логистических функций и логистических операций, выполняемых звеньями логистической цепи
Рассмотрим функции и операции выполняемые звеньями данной логистической цепи.
Звено 1. Отдел продаж. Основные операции выполняемые данным звеном, связаны с информационным потоком. К ним относятся: сбор информации (прием заказа), обработка (формирование полного перечня необходимых ресурсов), передача (передача сформированного заказа в отдел закупок для приобретения необходимых материалов или товаров, либо передача сформированного заказа непосредственно на производство).
Логистической функцией данного логистического звена будет являться определение объемов и направлений материальных потоков.
Звено 2. Отдел закупок. Логистические операции выполняемые данным звеном: сбор информации, обработка и принятие решения по выбору поставщика, заказ необходимых ресурсов для производства или товаров для последующей перепродажи, оформление необходимой документации (спецификаций).
Логистическая функция звена: формирование связей по поставкам товаров, материалов или оказанию услуг, их развитие, корректировка, и рационализация.
Звено 3. Производство. Операции: прием материалов, создание лекала, обмер, закройка, пошив, стирка/сушка/глажка готовой продукции, отпуск готовой продукции на склад.
Логистические функции: преобразование материального потока в конечный продукт (товар)
Звено 4. Склад. Операции: приемка готовой продукции на склад, упаковка, комплектование, отпуск товара со склада.
Логистические функции: определение последовательности продвижения товаров через места складирования; выполнение операций, непосредственно предшествующих процессу передачи товаров потребителю.
В логистической деятельности важное значение имеют логистические каналы. На уровне макрологистики логистические каналы и логистические цепи являются связями между подсистемами макрологистических систем. В зависимости от вида макрологистической системы каналы распределения имеют различное строение. В логистических системах с прямыми связями каналы распределения не содержат каких-либо оптово-посреднических фирм. В гибких и эшелонированных системах такие посредники имеются.
Возможность выбора логистического канала является существенным резервом повышения эффективности логистических процессов.
Рассмотрим каналы распределения, по которым товары из конечного производства через систему распределительных центров попадают в конечное потребление. Возьмем к примеру распределительный канал используемый при доведении от производителя к потребителю такого товара, как резиновые сапоги. Канал будет выглядеть следующим образом.
Наша компания в данном случае является посредником между производителем и конечным потребителем. Главным звеном здесь будет являться компания «ХимПром», занимающаяся производством резиновых сапог.
Итак, охарактеризуем распределительный логистический канал:
1. Длина канала — 3
2. Ширина канала — 1
3. Мощность канала — определим количество продукции проводимой через канал за отчетный период равный месяцу. За месяц ЗАО «ХимПром» производит 15 000 пар резиновых сапог. Средний объем закупок производимых нашим предприятием составляет 500 пар в месяц. Средняя стоимость резиновых сапог составляет 228 рублей за пару, т. е. 114 000 руб/месс.
4. Величина разовой партии определена условиями договора с ЗАО «ХимПром». Минимальная величина заказа составляет 100 пар сапог.
5. Скорость канала — обработка и формирование партии товара у производителя занимает 3 дня, поставка от производителя до нашего предприятия — 2 дня, поставка от нашего предприятия до потребителя — 1−2 дня. Итого скорость передачи канала составляет 7 дней.
Оценка научно-технического уровня технических средств и организационных методов. Рекомендации по совершенствованию организационных методов и внедрению более производительных технических средств реализации логистических функций и операций.
В настоящий момент на предприятии существует 2 основных проблемы значительно снижающих эффективность работы всех звеньев логистической цепи:
1. Отсутствие системы управления материальными запасами.
Полное или частичное отсутствие необходимого числа материальных запасов приводит к простоям, задержкам заказов и как следствие ведет к потери доверия со стороны клиентов, и увеличению брака. Так же ведет к потери времени и денег, когда мы в срочном порядке закупаем ресурсы по завышенной цене. Для нормализации функционирования предприятия необходимо ввести систему управления запасами с фиксированным размером заказа. Учитывая средний размер потребления можно определить уровень максимально желаемого запаса, а так же страхового запаса. Наличие запасов ткани, фурнитуры обеспечит своевременное выполнение заказа с наименьшими потерями. И как следствие увеличит эффективность функционирования предприятия.
1. Отсутствие транспортного отдела.
Отсутствия на фирме транспортного отдела приводит к увеличению затрат на транспортировку готовой продукции покупателю, так как оплата услуг компании перевозчика обходится гораздо дороже, чем содержание собственного транспортного хозяйства.
Заключение
В данной работе была подробным образом рассмотрена внутренняя структура и логистическая деятельность производственно коммерческой фирмы «Вектор». Рассматриваемая компания играет важную роль в различных сферах производства, так как является поставщиком средств охраны труда — спецодежды и средств индивидуальной защиты. Производимая продукция используется в химической, строительной, деревообрабатывающей промышленности и машиностроении. И увеличение эффективности работы нашей компании приведет не только к увеличению нашей прибыли, но так же сыграет важную роль в улучшении деятельности предприятий вышеперечисленных отрасле.
Список используемой литературы
логистический система цепь операция
1. В. П. Попков, И. М. Шистеров, Коммерческая логистика — учебное пособие, СПб 2004.
2. А. У. Альбеков, В. П. Федько, О. А. Митько, Логистика коммерции — для студентов вузов, Ростов-на-Дону: «Феникс», 2001.