Интегрированные системы управления как фактор оптимизации бизнес-процессов предприятия
Диссертация
Разработана информационная модель предприятия, позволяющая оценивать эффективность ИСУП на основе различных параметров оптимизации бизнес-процессов. В отличие от традиционного подхода к оценке эффективности, в основе которого лежит оценка финансовой составляющей ИСУП, использование разработанной в диссертации информационной модели в сочетании с методикой сбалансированных показателей позволяет… Читать ещё >
Содержание
- ВВЕДЕНИЕ
- ГЛАВА I. ТЕГИЯ СОЗДАНИЯ ИС НА ПРЕДПРИЯТИИ
- 1. 1. Информационные технологии и управление на предприятии
- 1. 2. Система поддержки принятия решений '
- 1. 3. Построение имитационно-игровой модели принятия решений
- 1. 4. Стратегия развития информационных технологий
- 1. 5. Стратегия создания интегрированных систем управления
- 1. 6. Оптимизация бизнес-процессов предприятия
- 1. 7. Комплексный анализ бизнес-процессов предприятия
- 1. 8. Выводы к Главе
- ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ПРОЕКТИРОВАНИЮ ИС
- 2. 1. Интеллектуальные и адаптивные ИС предприятия
- 2. 2. Системы типового проектирования адаптивных ИС
- 2. 2. 1. Функциональное моделирование бизнес-процессов
- 2. 2. 2. Имитационное моделирование бизнес-процессов
- 2. 2. 3. Объектно-ориентированное моделирование бизнес-процессов
- 2. 3. Системы компонентного проектирования адаптивных ИС
- 2. 4. Основные тенденции развития современного российского рынка систем управления предприятием
- 2. 5. Выводы к Главе
- ГЛАВА 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ПОДХОДА ДЛЯ АНАЛИЗА БИЗНЕС-ОПЕРАЦИЙ
- 3. 1. Использование информационного подхода для построения информационной модели предприятия
- 3. 2. Использование информационного подхода для выявления сложности бизнеса организации
- 3. 2. 1. Расчет сложности бизнеса в условиях независимости бизнес-процессов
- 3. 2. 2. Расчет сложности бизнеса в условиях наличия взаимосвязей бизнес-процессов
- 3. 2. 3. Расчет меры информационной избыточности процесса
- 3. 3. Использование информационного подхода для расчета информационной значимости бизнес-операций
- 3. 3. 1. Расчет информационной значимости бизнес-операций с использованием величины х2 — распределения
- 3. 3. 2. Использование языка MATLAB для вычисления функции близости бизнес-операций
- 3. 3. 3. Использование экспертного метода для оценки тесноты связи бизнес-операций
- 3. 3. 4. Использование коэффициентов ассоциации и контингенции для оценки тесноты связи бизнес-операций
- 3. 3. 5. Использование критериев взаимной сопряженности Пирсона и Чупрова для оценки тесноты связи бизнес-операций
- 3. 4. Использование информационного подхода для оптимизации загрузки исполнителей
- 3.
- Выводы к Главе
- ГЛАВА 4. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ИСУП
- 4. 1. Современные подходы к оценке экономической эффективности
- ИСУП
- 4. 1. 1. Традиционный подход к оценке экономической эффективности ИСУП
- 4. 1. 2. Комбинированный подход к оценке экономической эффективности ИСУП
- 4. 2. Использование информационного подхода к оценке эффективности процессов компании «ЮТ-Компьютерс»
- 4. 2. 1. Расчет убытков, вызванных потерей информации
- 4. 2. 2. Скорректированный расчет убытков
- 4. 3. Выявление оптимального решения о поставке с использованием синтетического показателя поставщика
- 4. 4. Выводы к главе
Список литературы
- Дерябин Н., «О роли информационный технологий в подъеме экономики России». Ж. Бухгалтер и компьютер. № 5. 2004.2. http://www.jba.ru/s21200/р 1 .htm3. «ERP-системы: „за“ и „против“», Финансовый директор, № 1, 2002.
- Баронов В.В., Попов Ю. И., Позин Б. А., Титовский И. Н. «Особенности использования и внедрения ERP-систем в России». Доклад. Конференция «Корпоративные информационные системы». АйТи 1999.
- Turbide D.A. MRP+: The adaptation, enhancement and application of MRP II/ New York, NY: Industrial Press Inc., 1993.
- G.Koole Optimization of business processes: Applications and theory of mathematical modeling, 2004.
- Буйдов А., Чехонадских О. Как ERP-система может улучшить качество управленческих решений, http://www.iemag.ru. 12(77). 2003.8. http://www.e-commerce.ru
- Лужков Ю. «Эволюция капитализма». Наука и жизнь. № 5, 2005.
- Желены М. «Вступление: Что такое ИТ/С». Информационные технологии в бизнесе’ТПод ред. М. Желены. С.-Пб.: Изд. «Питер», 2002.
- Грауер М. Информационные технологии. Информационные технологии в бизнесе/Под ред. М. Желены. С.-Пб.: Изд. «Питер», 2002.
- Воробьев А.Д. «Методология стратегического менеджмента». Менеджмент в России и за рубежом № 6 М.: 2002.
- Ефремов B.C., «Проектное управление: модели и методы принятия решений». Ж.: Менеджмент в России и за рубежом № 6, 1998
- Дик В.В., Бебнева Е. В., Божко В. П. Информационные системы в экономике. Изд. «Финансы и статистика». М.: 1996.
- Кочнев А. «Системы стратегического управления для бизнеса: сегодня и завтра», www.pro-invest.com
- Кравченко Т.К., Пресняков В. Ф. Инфокоммуникационные технологии управления предприятием. Учебное пособие. Издательство: ГУ ВШЭ. 2003
- Клейнер Г. Б. Механизмы принятия стратегических решений на промышленных предприятиях (результаты эмпирического анализа). -М.: ЦЭМИ РАН, 1998.
- Бойни Л. Принятие решений и ИТ/С. Информационные технологии в бизнесе/Под ред. М. Желены. С.-Пб.: Изд. «Питер», 2002.
- Син Б. Еом. Системы поддержки принятия решений. Информационные технологии в бизнесе/Под ред. М. Желены. С.-Пб.: Изд. «Питер», 2002.
- Каграманян С.Л. Информация и ее обработка в системе управления предприятием. Центральный научно-исследовательский институтинформации и технико-экономических исследований цветной металлургии. М.: 1971.
- Багриновский К.А., Хрусталев Е. Ю. Информационные технологии современной российской экономики/ Препринт М.: ЦЭМИ РАН, 1996.
- Ясин Е.Г. Информационное моделирование экономической системы как объекта планирования. Сб.: Информационное моделирование экономической системы. ЦЭМИ АН СССР. М.: 1979.
- Клейнер Г. Б., Тамбовцев В. Л., Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность. -М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1997.
- Баронов В.В., Калянов Г. Н., Попов Ю. И., Титовский И. Н., «Информационные технологии и управление предприятием». М.: Компания АйТи, 2004.
- Баронов В. «ERP системы в России», Сетевой журнал № 5, 2001
- Смирнов Д. Внедрение системы управления проектами в рамках внедрения интегрированной системы управления предприятием. Сб.: Внедрение систем управления проектами. М.: 2004.
- Кибанова А.Я. «Управление персоналом организации». Государственная академия управления имени Серго Орджоникидзе. Москва, 1997.
- Мазур Л. «Системы управления для промышленных предприятий». Планета КИС, 1999. http://www.шssiaenteфrisesolutions.com/kiskin/kis32.html.
- Грехэм И. Объектно-ориентированные методы. Принципы и перспективы. Издательский дом «Вильяме». М.: 2004.
- Сахарна А., Сандо К. «Системы планирования ресурсов предприятия». Информационные технологии в бизнесе"/Под ред. М. Желены. С.-Пб.: Изд. «Питер», 2002.
- Желены М. «Реинжиниринг бизнес-процессов». Информационные технологии в бизнесе"/Под ред. М. Желены. С.-Пб.: Изд. «Питер», 2002.
- Джонс М., «Реинжиниринг». Информационные технологии в бизнесе’ТПод ред. М. Желены. С.-Пб.: Изд. «Питер», 2002.
- Шеер А. «Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы.» Пер. с англ. М.: 1999.
- Казиев Р.Г., «Информационные системы в оптимизации бизнес-процессов предприятий». Сборник: Теория и практика функционирования российских предприятий. М.: 2004.
- Казиев Р. Г «Новые подходы к проблеме стратегического планирования в экономике». Научные труды Московского Педагогического Государственного Университета. Серия: социально исторические науки. М., 2002.
- Казиев Р. Г «Сетевой подход — новая концепция стратегического планирования». XV Международные плехановские чтения. М., 2002.
- Дойль П. «Менеджмент: стратегия и тактика». С.-Пб.: Изд. «Питер», 1999.
- Лагоша Б.А., «Оптимальное управление в экономике». М.: Изд.: «Финансы и статистика», 2003.
- Желены М. «Интегрированное управление процессом». Информационные технологии в бизнесе’УПод ред. М. Желены. С.-Пб.: Изд. «Питер», 2002.
- Сочнев С.В., Хулап Г. С., «Технологии и системы информационного корпоративного управления». Монография. Москва 2002.
- Тельнов Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы в экономике. Изд. «Синтег». М.: 2002.
- Смирнова Г. Н., Сорокин А. А., Тельнов Ю. Ф. Проектирование экономических информационных систем: Учебник/ Под ред. Ю. Ф. Тельнова.- М.: Финансы и статистика, 2001.
- Перминов С.Б., Егорова Е. Н., Пятковски М. «Влияние современных информационных технологий на экономический рост в России и странах восточной Европы в 1990—2001 годах». М.:2004.
- Перминов С.Б. «Информационные технологии как фактор экономического роста». ЭНСР № 2 (29) 2005.
- Калянов Г. Н. CASE-структурный системный анализ. М.: Лори, 1996.
- Калянов Г. Н., Козлинский А. В., Лебедев В. Н. Сравнительный анализ структурных MeTOflonorHfi.http://www.osp.ru/dbms/l 997/05−06/75.htm
- Дзюба Д.В., Крылов С. С. «Автоматизированное моделирование программных систем»/ Под ред. В. Е. Зайцева. М.: Изд. «Вузовская книга», 2003.
- Маклаков С.В. Моделирование бизнес-процессов с Bpwin М.: Диалог Мифи, 2002
- Колесников С.Н. Инструментарий бизнеса: современные методологии управления предприятием. Статус-Кво. 2001.
- Маклаков С.В. «Создание информационных систем с AllFusion Modelling Suite».- М.: Изд. «ДИАЛОГ-МИФИ», 2003.
- Вендров A.M. CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. М.: Финансы и статистика, 1998.
- Марк Д., Мак-Гоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования SADT. Изд. Метатехнология. М.: 1993.
- А.С. Гринберг, В. М. Шестаков «Информационные технологии моделирования процессов управления экономикой». Учеб. пособие для вузов. М., ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
- Бусленко В.Н. Автоматизация имитационного моделирования сложных систем М.:Наука, 1977
- Цисарь И.Ф., Нейман В. Г. «Компьютерное моделирование экономики». -М.: Изд. «ДИАЛОГ-МИФИ», 2002.
- Багриновский К.А., Егорова Н. Е. Имитационная система в планировании экономических объектов. -М.: Наука, 1980.
- Буч Г. Объектно ориентированное премирование с применением приложений на С++. -М.: Издательство Бином, СПб.: Невский диалект, 1999.
- Гайсарян С.С. Объектно-ориентированные технологии проектирования прикладных программных систем. Центр информационных технологий. http://www.citforum.ru/programming/ooprsis/index.shtmI
- Зайцев М.Г. Методы оптимизации управления для менеджеров: Компьютерно-ориентированный подход: Учебное пособие для вузов. М.: Дело. 2002.
- Ш. Ванг «Объектно-ориентированный анализ». Информационные технологии в бизнесе’ТПод ред. М. Желены. С.-Пб.: Изд. «Питер», 2002.
- Бахвалов Л. Компьютерное моделирование: долгий путь к сияющим вершинам \ Компьютерра № 40 (217) 06.10.1997