Теория постановки целей Эдвина Лока

Мотивация человека определяется теми целями, которые он ставит перед собой и удовлетворенностью результатами работы. При этом предполагается, что постановка целей — это осознанный процесс, предполагающий будущие намерения человека.

Результаты работы зависят от:

• • сложности цели;
• • специфичности (ясности и определенности) цели;
• • выгодности (приемлемости) цели для человека;
• • готовности человека затрачивать усилия для достижения цели (она может возрастать по мере приближения к цели).

Качество исполнения работы зависит от организационных факторов и способностей работника, которые в свою очередь также влияют на цели, и как следствие, на мотивацию работника.

Удовлетворенность или неудовлетворенность работника определяется «борьбой» двух процессов:

• • внутренних (как человек оценивает результаты с точки зрения соотнесения их с поставленной целью);
• • внешних (как человека оценивают окружающие).

Исходя из системного представления человеческой деятельности, можно утверждать, что человек принимает решения на уровне регулирования, адаптации и самоорганизации. Соответственно, и потребности должны быть реализованы на каждом из указанных уровней одновременно. Можно утверждать, что низшие и высшие потребности развиваются параллельно и совокупно и управляются поведением человека на всех уровнях его организации, т. е. существует двойственный характер удовлетворения потребностей через материальное и нематериальное стимулирование.