Заключение. 
Поиск управленческого решения как ступенчатый процесс

Основываясь на изученном материале, мы выяснили, что для поиска управленческого решения используем метод системного анализа. Так как «цель системного анализа — помочь руководителю, принимающему решение, в выборе курса действий путем систематического изучения его действительных целей, количественного сравнения (там, где возможно) затрат, эффективности и риска, которые связаны с каждой из альтернатив политики или стратегии достижения целей, а также путем формулировки дополнительных альтернатив, если это признается желательны».

Так же нам известно, что процесс поиска решения зависит от структуры проблемы, если она стандартная, то стандартные правила принятия решения, если проблема хорошо структурированная, то поиск решения математическими методами (исследование операций), при слабо структурированной, воспользуемся методом системного анализа, и последний вариант если проблема неструктурированная, то применим метод экспертно — интуитивный.

Итак, вооружившись знаниями, приступим к поиску управленческого решения методом системного анализа на основе ступенчатого процесса. Приведём пример: Предположим, что я работаю руководителем отдела, и мне была поставлена цель — представить презентацию деятельности нашего отдела. Прежде чем принять эффективное управленческое решение для реализации поставленной цели, мне предстоит сделать выбор направления решения. Приступая к поиску управленческого решения или по-другому можно сказать, выбора варианта — способа реализации выбранной альтернативы; во — первых, мне необходимо изучить и провести экономический анализ ситуации, сбор и обработку информации, а также сформировать задачи для осуществления поставленной цели. Во — вторых, собираю совещание для оповещения и прослушивания высказываний идей по наилучшему плану действий, по предстоящей работе, оставляя за собой анализ применимых идей. Третьим этапом моих действий — осуществляется разработка и оценка альтернативных решений, планирование выполнения решения, когда четко определяется, что, какие работы, к какому сроку и кто должен выполнить. В результате, наступает этап принятия окончательного решения и оформления его в форме приказов, распоряжений, что обусловливает следующую стадию. На заключительной стадии т. е. реализации управленческого решения принимаются меры для конкретизации и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения.

Итак, совершенствование процесса поиска и принятия управленческих решений и соответственно повышение качества принимаемых решений достигается за счет использования научного подхода, но многие руководители считают поиск и принятие управленческого решения как нечто само собой разумеющееся. Мне кажется, что неудовлетворительные результаты управленческой и организационной деятельности, прежде всего, обусловлены незнанием или пренебрежительным отношением к теории ступенчатого процесса принятия управленческого решений в менеджменте.

управленческий решение личностный руководитель.