Внешняя среда организации, анализ основных конкурентов

заказ услуга штат конкурент Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на изменение среды организации. К таким факторам относят поставщиков (основной поставщик предприятия ООО «Клик" — ООО «Медиоснаб»), потребителей (например: — ОАО «Монди Сыктывкарский ЛПК»; ОАО «Сбербанк»; ООО «Северная нефть»; ООО «Рив Гош»; ООО «МТС»; ООО «ТЕЛЕ2»; ООО «Билайн»; ООО «Ассорти»; ЗАО «ВТБ 24» и многие другие), трудовые ресурсы, законы и государственные органы, а также конкурентов.

Таблица 2.1 — Сведения об основных конкурентах.

Основные конкуренты отбирались, прежде всего, по такому критерию как относительная однородность оказываемых услуг. Перечисленные в табл. 2.2 показатели являются, на наш взгляд, наиболее важными показателями конкурентоспособности, по которым можно оценить основных конкурентов рекламного агентства «Клик».

Таблица 2.2

Анализ основных конкурентов рекламного агентства «Клик"(приложение 2).

* Пояснение к таблице 2.2 :

Конкуренты ООО «Клик»:

• 1 -«ГлавПечать»;
• 2 — «Креативный Север»;
• 3 — «ГлавМедиа».

Показатели:

• 5 — отлично;
• 4 — хорошо;
• 3 — удовлетворительно;
• 2 — плохо;
• 1 — нет.

Исходя из данных таблицы, можно сделать вывод, что РА «Клик» отличается от своих конкурентов качеством продукции, ассортиментом услуг, большим производством, персоналом [таблица 1]. Компания проигрывает своим конкурентам в рекламе и не наличием сайта рекламного агентства.

По нашему анализу лидирует на «1» рекламное агентство «ГлавМедиа», за счет «сильной» своей рекламы и разнообразием скидок, так как жесткая конкурентная борьба на рынке предполагает широкий набор скидок и бонусов.

Также при оценке конкурентных преимуществ, следует учитывать время деятельности фирмы на рынке.

РА «Глав-Медиа» функционирует на рынке уже 8 лет, рекламные агентства «ГлавПечать» и «Креативный Север» -4 года, а компания «Клик"-3 года.

Поставщики являются определяющим фактором для данной организации, так как она осуществляет свою деятельность на рынке рекламных сувениров и полиграфической продукции. Поставщиками являются крупные предприятия. Большинство находятся в г. Москва. При выборе поставщика для ООО «Клик» -это соотношение цены и качества, а также современная поставка товара в нужные сроки.

Трудовые ресурсы. Рекламная деятельность не предполагает наличие специального образования. Все люди, работающие в агентстве, имеют разное образование. Немаловажным фактором является профессионализм сотрудников, внимание и забота о клиентах, ответственность, чтобы потом о них рассказали своим друзьям.

Трудовое законодательство и государственные учреждения также влияют на организацию. Каждая организация имеет определенный правовой статус, являясь единоличным владельцем, компанией, корпорацией или некоммерческой корпорацией, и именно это определят, как организация может вести свои дела и какие налоги должна платить.

ООО «Клик» ведет свои дела в соответствии с законодательством, знает какие налоги платить. В связи с этим данный аспект не представляет собой угрозы.