Мотивационная структура человека может рассматриваться как основа осуществления им определенных действий. Мотивационная структура обладает определенной стабильностью. Однако она может меняться, в частности сознательно, в процессе воспитания человека, его образования.
Формирование внутренних побудительных сил трудового поведения представляет суть процесса мотивации трудовой деятельности. Мотиваторами можно назвать основания или предпосылки мотивации. Они определяют предметно-содержательную сторону мотивации, ее доминанты и приоритеты. Мотиваторами выступают стимулы социального и предметного окружения либо устойчивые потребности и интересы.
Существует достаточно большое количество теорий мотивации, пытающихся дать объяснение этому явлению. Их можно условно разбить на три группы.
Первая группа — биологические теории мотивации, связанные с описанием взаимодействия человека и мотива, зависимости активности человека от различных составляющих внешней среды.
Вторая группа — теории процесса мотивации, характеризующие динамику взаимодействия различных мотивов, т. е. то, как инициируется и направляется поведение человека.
Третья — теории содержания мотивации, концентрирующиеся на выявлении и анализе содержания факторов мотивации.
Все мотивационные теории освещают наиболее важные аспекты отношения человека к работе, однако ни одна из них не в состоянии дать убедительного объяснения наличию или отсутствию мотивации, которое было бы верно на все без исключения случаи жизни. Мотивационные теории указывают менеджерам, занимающимся персоналом, в каком направлении осуществлять мотивационную политику, но не дают однозначных рецептов для конкретных действий.