Неопределенность и концепция времени в процессах коммуникации

Культуры, субкультуры и даже отдельные ситуации различаются характерными для них представлениями о времени. Степень неопределенности социального взаимодействия, социокультурная среда коммуникации существенным образом характеризуются временными параметрами (Дж. Джонс, Р. Ле Вин, И. Т. Холл). Сравнительно-культурные исследования позволили выделить две типичных модели: монохронную и полихронную, которые представляют собой совершенно различные представления о времени, схемы его восприятия.

Для полихронной модели вовлеченность людей и полнота трансакций важнее, чем следование предустановленной схеме. Тс, кто следует монохронной схеме, обычно разделяют время на промежутки, соответствующие удовлетворению своих нужд; проводят различие между отводимыми для дела и для посторонних разговоров; занимаются в каждый из них лишь чем-то одним. При полихронной схеме преобладает тенденция одновременно заниматься несколькими делами, не устанавливать жестких расписаний, объединять функциональные и межличностные отношения. Индивидуалистические культурные ориентации более характеризуются тяготением к монохронным схемам, а коллективистские — к полихронным.

В индивидуалистических, М-ориентированных культурах и субкультурах время рассматривается в линейной перспективе: прошлое — настоящее — будущее. В рамках П-ориентированных моделей его можно описать в форме пересекающихся спиральных траекторий. При индивидуалистических ориентациях существует представление о том, что время расходуется индивидами. При коллективистских считается, что оно восстанавливается независимо от индивидуального вмешательства. Иными словами, в первом случае люди постоянно наблюдают за временной переменной социального взаимодействия и коммуникации, тогда как во втором определенность в темпоральной организации этих процессов отсутствует.