Преимущества и недостатки жестких иерархических структур управления

Положительные характеристики жестких иерархических структур

Преимущества функциональной структуры управления:

• 1) Более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников.
• 2) Освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем.
• 3) Возможность привлечения консультантов и экспертов.

Преимущества продуктовой структуры управления:

• 1) Каждому конкретному продукту уделяется одинаковое максимальное внимание.
• 2) Четкое разграничение ответственности и полномочий.
• 3) Высокие возможности контроля и управления затратами.
• 4) Гибкость и быстрая реакция на изменения условий внешней среды.
• 5) Отсутствие путаницы и «прозрачность» для конкретных руководителей подразделений.

Преимущества региональной структуры управления:

• 1) Самостоятельность региональных подразделений.
• 2) Освобождение высших руководителей фирмы от оперативных и рутинных решений.
• 3) Снижение конфликтных ситуаций вследствие единства целей в региональном отделении.
• 4) Быстрая реакция на изменения локального рынка.

Преимущества структуры, ориентированной на потребителя:

• 1) Каждому конкретному покупателю уделяется одинаковое максимальное внимание.
• 2) Четкое разграничение ответственности и полномочий.
• 3) Гибкость и быстрая реакция на изменения условий внешней среды.

Линейная организационная структура основывается на принципе единства распределения поручений, согласно которому право отдавать распоряжения имеет только вышестоящая инстанция. Соблюдение этого принципа должно обеспечивать единство управления. Такая организационная структура образуется в результате построения аппарата управления из взаимоподчинённых органов в виде иерархической лестницы, т. е. каждый подчинённый имеет одного руководителя, а руководитель имеет несколько подчинённых. Два руководителя не могут непосредственно связываться друг с другом, они должны это сделать через ближайшую вышестоящую инстанцию. Такую структуру часто называют однолинейной.

Преимуществами такой структуры можно назвать:

• 1) Простое построение;
• 2) Однозначное ограничение задач, компетенции, ответственности;
• 3) Жесткое руководство органами управления;
• 4) Оперативность и точность управленческих решений;
• 5) Единство и четкость распорядительства;
• 6) Согласованность действий исполнителей;
• 7) Простота управления;
• 8) Четко выраженная ответственность;
• 9) Личная ответственность руководителя [6, C. 85].

Простейшая двухуров-невая «плоская» вертикальная структура, как наиболее гибкая, адекватно реагирующая на изменения ситуации, и до настоящего времени остается весьма распространенной среди российских про-изводственных управленческих структур. В таких системах инфор-мация менее подвержена искажениям, так как информационные каналы короче и ее трансформация при переходе с одного уровня управления на другой минимальна.

Преимущества:

• 1) Простые коммуникации;
• 2) Децентрализация в управлении;
• 3) Менее формальные связи между руководителями и подчинен-ными;
• 4) Более легкое установление горизонтальных связей, необходимых для координации выполнения нечетко определенных задач;
• 5) Меньшее проявление местничества и эгоизма подразделений;
• 6) У менеджеров больше возможностей проявить себя.

Высокая структура отличается большим числом уровней (координаторов) по отношению к числу работников. В высокой структуре акцент на вертикальные коммуникации сильнее просто потому, что на каждого руководителя приходится меньше подчиненных. В результате для достижения горизонтальной координации, при прочих равных условиях, требуется больше коммуникаций вверх и вниз по линии руководства.

Предпочтительность плоских структур зависит от того, может ли быть достигнут необходимый уровень координации и контроля. Как правило:

• 1) Чем больше взаимосвязана деятельность подчиненных, тем больше потребность в координации и, следовательно, в высокой структуре, так как детализированная координация требует большего числа координаторов по отношению к числу служащих.
• 2) Чем выше неопределенность решаемых задач, тем более плоской должна быть организационная структура, так как специализация, присущая многоуровневым структурам, предполагает определенность задач. В плоской структуре легче установить горизонтальные связи, необходимые для достижения такой координации, когда выполнение нечетко определенной задачи требует объединения индивидуальных усилий в процессе ее выполнения.
• 3) Когда задачи очень сложны, многоуровневая структура позволяет координаторам совершенствоваться в их выполнении [10].

Достоинства линейно-штабной структуры.

• 1) Эффективное использование производственного и управленческого потенциала для решения экстремальных задач.
• 2) Оперативность решений.

Дальнейшая судьба штабного органа может складываться по-разному, в зависимости от обстоятельств. Так, по окончании ликвидации последствий стихийного бедствия он распускается. При освоении же новой продукции штаб вместе с соответствующими структурами может выделиться в самостоятельное подразделение, фирму [9, С.41].