Список литературы. 
Управление конфликтами в организации

• 1. Бабосов Е. М. Конфликтология: Учеб пособие. 2-е изд., стереотип. -Мн.: «Тетрасистемс», 2006.
• 2. Брасс А. А. Менеджмент: -основные понятия, виды, формы: пособие для подготовки к экзаменам. — Минск.: Совр. шк., 2006.
• 3. Гансова Э. А. Социально-экономическое управление — Киев: Высшая школа, 2008.
• 4. Гончаров В. И. Менеджмент: Уч. пособие. — Мн.: Мисанта, 2003. -624с.
• 5. Зеркин Д. П. Основы конфликтологии. — Ростов-на-Дону, «Феникс», 2007.
• 6. Кибанов А. Я., Дураков И. Б. Управление персоналом в организации: Уч. Пособие — М.: Инфра-М, 2005.
• 7. Короткое Э. М. Концепция менеджмента: Учебное пособие, для вузов. — М.: Дека, 2006 г.
• 8. Кравченко А. И. Трудовые организации: структура, функции, поведение — М.: Наука, 2001;
• 9. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М, Психология малой группы: теоретический и практический аспект — М.: Наука, 2001.
• 10. Менеджмент: Учебник/ под ред. проф. В. И. Королева.- М.: Экономисть, 2004.

И. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. (Пер. с англ.) — М.: Дело, 2005 г.

• 12. Мириманова М. С. Конфликтология: Учеб. пособие для студентов средних педагогических учебных заведений. — 2-е изд., исправ.- М.: Издательский центр «Академия», 2004.
• 13. Основы менеджмента и маркетинга: Уч. пособие / В. Б. Зубик, И. А. Ильин, Г. Я. Кожекин и др.; Под общ. ред. Р. С. Седегова. — Мн.: Выш. шк., 2005.
• 14. Основы менеджмента: уч. пособие для студентов экономических спец учреждений, обеспечивающих получение высш. образования./ В. Ф. Володько. — Мн.: Адукацыя и выхаванне, 2006.
• 15. Основы менеджмента: Учебное пособие/ В. И. Гончаров. — Мн.: ООО «Современная школа», 2006.
• 16. Семенов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента. Учебник. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008.