Функции ошибок в психологическом консультировании

Каким образом можно использовать ошибки как путь к новым знаниям? Неудачи в решении консультативной задачи связаны, как правило, с построением ошибочной или слишком громоздкой репрезентации проблемной ситуации. Другое дело, что трудности, с которыми сталкивается психолог в процессе решения консультативной задачи, а также особенности индивидуального стиля не осознаются им полностью. Если консультант помнит все время о целом, то он понимает, что сиюминутная оплошность в какой-то частности не имеет большого значения в последующем. Понимание ошибки как прекрасной возможности научиться чему-то новому, как способа создания нового позволяет, по мнению Ф. Перлза, приобрести внутреннюю свободу, столь необходимую для консультативного творчества. Проигрыш становится новой возможностью для расширения знаний и профессиональных навыков, поэтому консультативная деятельность должна быть нацелена на выигрыш и полезные уроки.

Другая функция ошибки характеризуется, по мнению В. М. Аллахвердова, тем, что принятие ошибочных решений — зачастую необходимый шаг в поиске истины [1, с. 25]. Сила мудрого психологического воздействия заключается не в том, что оно всегда опирается на правильные рассуждения, а в том, что консультант умеет корректировать неправильные. «Право на ошибку» и свобода выбора лежат в основе подлинной консультативной самостоятельности, которая принципиально отличается от «самостоятельности по образцу».