Методы обучения вне рабочего места

Лекция — один из распространенных методов обучения, обеспечивающий средний уровень эффективности. Лекции предназначены для передачи слушателям информации запланированного содержания и в отведенное для нее время. Для многочисленной аудитории альтернативы лекции нет. Однако объем материала, который неактивная аудитория может усвоить, ограничен и составляет не более 20%. Лекционный материал необходимо иллюстрировать соответствующими наглядными пособиями. Мультимедийная техника позволяет повысить информационную составляющую лекции.

Диспут или конференция — структурированная дискуссия по заранее предложенной теме, которая позволяет проверить понимание участников и вызвать реакцию на то, что преподается. При этом усвояемость предмета выше, чем на лекции.

Обсуждение — метод активизации учебного процесса, который позволяет:

• • вовлечь слушателей в активное участие в процессе обучения;
• • открыть возможность учиться на опыте других;
• • помочь понять другие взгляды;
• • развить способности к самовыражению, отстаиванию собственной точки зрения.

Анализ конкретных ситуаций (кейсов) — описание события (проблемы) либо ряда обстоятельств (кризисной ситуации), которые обучающиеся анализируют, чтобы установить причины возникновения проблемы и выработать способы ее решения. Широко применяется в интеллектуально-креативной аудитории среди топ-менеджеров, руководителей различных рангов.

Ролевые игры — метод имитации реальной проблемной ситуации, когда обучающиеся принимают на себя роли действующих лиц. Данный вид обучения проводится по заранее подготовленному сценарию, дающему возможность участникам попробовать себя в разрешении различных проблемных ситуаций. При хороших режиссуре и исполнении своих ролей обучающимися данный метод может быть очень эффективным.

Моделирование — это метод обучения, сочетающий в себе анализ конкретных ситуаций и ролевые игры.

В результате успешно проведенного занятия обучающиеся получают возможность на практике отработать поведение в условиях, идентичных тем, с которыми они столкнутся по окончании курса у себя на работе.

Групповые задания — метод совместного группового исследования и выработки решения. Цель данного метода — дать обучающимся возможность попрактиковаться в совместной работе и оценить, каким образом группа ведет себя в критической ситуации. Групповые задания можно использовать как часть программы построения команды и для развития навыков взаимодействия.

Групповая динамика — метод обучения, преследующий три взаимосвязанных цели:

• 1) повысить эффективность командной работы;
• 2) добиться понимания самого себя и своих возможностей каждым членом команды;
• 3) развивать навыки взаимодействия и эффективной работы в команде.

Тренинг групповой динамики также может способствовать изменению индивидуальных установок и ценностей. Тренинг уверенности в себе предназначен для того, чтобы помочь обучающемуся развить навыки межличностного общения. Помогает научиться отстаивать свои права, не нарушая прав других лиц.

Дистанционное обучение — метод организации учебного процесса, позволяющий обучающимся учиться в удобное для них время и в удобном месте, с использованием информационных технологий, а также с применением современных учебных пособий; задания обычно отправляются по электронной почте.

В настоящее время получает широкое развитие электронное обучение, дающее возможность учащимся, находящимся в разных местах, получать свежую информацию. Основной принцип электронного обучения — создание компьютерных сетей.

Среди организационных форм обучения в крупных компаниях появляются корпоративные университеты — система внутрифирменного обучения персонала в соответствии со стратегическими целями организации и по единой методологии, охватывающая все уровни управления.

Основными задачами корпоративного университета являются:

• • реализация конкурентного преимущества организации на рынке;
• • формирование единой методологии менеджмента;
• • системное управление знаниями;
• • внедрение эффективной системы управления и развития человеческих ресурсов;
• • формирование кадрового резерва;
• • создание единых корпоративных ценностей и корпоративной культуры;

• генерация идей, повышение креативности, стимулирование непрерывного развития организации.

Целесообразность создания корпоративных университетов во взаимодействии с профилирующими вузами обусловлена необходимостью решения следующих задач:

• • разработка научно-методического обеспечения реализации стратегии развития организации;
• • подготовка менеджеров среднего звена и управленческого кадрового резерва;
• • обеспечение преемственности и практического использования знаний и др.